Заехал сегодня в ОГ на плановое ТО, остался доволен, теперь подробнее что понравилось:
- приемщик - вежливый оперативно проконсультировал, вопросы мои были не самые сложные, однако он мне помог, проводил все показал, предложил альтернативу по производителям расходников и тд
- сервисная зона - чистота, порядок, инструменты хорошие, я уверен что после них все что нужно затянуто с нужным усилием и тд, сами слесаря - нормальные русские парни, чистые, опрятные
- зона ожидания - есть, вполне спокойно можно поработать пока машина в сервисной зоне
- запчасти все нужно конкретно в моем случае в наличии, масло залил такое же что и было залито раньше (Мотюль), фильтры и тд
- огромный плюс что хранится история обслуживания, т.е. не нужно запоминать что и когда надо менять
- осмотр ходовой мне ничего не навязывали и тд, дали рекомендации когда и что потребует внимания. (В моем случае сервисный интервал 5 тыс км)
- ценник нормальный, лучше всегда платить за работу нормальным слесарям нормальные деньги, чем потом непонимать почему что то не откручивается 😂
По пунктуальности: тоже все ок, приехал в назначенное время, машина сразу заехала в сервисную зону, уехал через час на обслуженной машине.
После ухода официальных дилеров пришлось искать хороший сервис для своей любимой Skoda Oktavia!
Уже не первый год обсуживаюсь в данном сервисе и пока ни разу не пожалел. Много, что уже сделал, заменил, отремонтировал и всегда сервис был на высоте.
Последний раз был на большом ТО 07.12.24 г. Машину принимал профессионал своего дела мастер-приемщик Рустам. Что понравилось:
1. Рустам заранее сообщил сколько будет стоить ТО и посоветовал, что еще стоит дополнительно проверить с учетом пробега авто, ответил на вопросы. Приятный бонус был, - напоминание про скидку.
2. В сервисе всегда чисто, аккуратно. Также видно, что руководство следит за состоянием оборудования в ремонтной зоне.
3. Грамотный персонал в сервисной зоне. Ответил на мои вопросы, показал, посоветовал некоторые моменты на будущее.
4. Комфортная зона ожидания и полноценный кофетерий добавили комфорта при ожидании ремонта моего авто.
Всегда всë делается быстро, качественно и реально дешевле, чем у раскрученных сетевых сервисных центрах.
Спасибо ребята, что Вы есть! Молодцы, так держать!!!
Сервис хороший, больше всего понравился индивидуальный подход и клиентоориентированность ребят, которые всегда рассудительно все объяснят. Лишнего они не берут, не навязывают ненужные услуги, в наше время это очень ценно. На машине провели ТО, отремонтировали парктроник и лампочки в фарах, потому что их залило. Ребята справились очень аккуратно, четко и достаточно быстро, дешево по рыночным ценам. Все расходники, которые понадобились для ремонта, приобрел на месте.