Доброго времени суток. Что могу сказать, аптека как и вся сеть озерки. Достойная сеть. Всегда пользуюсь, лекарство практически всё есть. Всем советую, кто ещё не пользовался этой сетью аптек.
Приобрёл лекарства.
Фармацевт ввёл в заблуждение в количестве и стоимости товара. После оплаты обнаружил, что была возможность приобрести другую упаковку большего объёма. Не выходя из аптеки попросил обменять . Был отказ!
Не рекомендую данную аптеку в связи с не компетенцией фармацевтов. Сюда больше ни ногой!
ТАК МНЕ НЕ ХАМИЛИ НИГДЕ.
Началось все с того, что продавец шепотом что-то бормотала у себя за прилавком - как позже выяснилось, перечисляла состав моего заказа. Я реально не подумала, что она разговаривает со мной. Я оплатила заказ, женщина передала мне пакет. Я обратила внимание, что это не то, что мне нужно. Продавец в ответ стала делать меня виноватой (номер заказа я назвала верно, дальше у женщины что-то пошло не так. Но, конечно, нужно проверять все перед оплатой, это мне урок на будущее). Больше всего поразило, как женщина за прилавком решала сложившуюся проблему. Начала полностью обвинять меня и натурально ПЕРЕДРАЗНИВАЛА меня. Вместо извинений откровенно хамила, затыкала мне рот. Вопрос она решила - но облаяла меня профессионально, со смаком.
На ровном месте, в аптеке, продавец - покупателя. Просто шок.
Хорошая аптека, состоящая из двух залов: зал лекарств (собственно аптека Озерки) и зал самообслуживания (товары из категорий бытовая химия, косметика, товары для детей, гигиена и т.п.).
Плюсы аптеки:
- мало клиентов (аптека кажется не очень популярной);
- хороший ассортимент разнообразных товаров;
- работают все акции, карточки, бонусы из сети аптек Озерки, несмотря на название Озерки Дрогери.
Минусы аптеки:
- нет ни одного сидячего места для пожилых людей, которые приходят за лекарствами;
- узкие проходы в зале самообслуживания, если больше покупателей, то становится неудобно и тесно;
- цены выше среднего.
Очень высокие цены, даже с подарочными бонусами оказалось ощутимо дороже чем в привычной аптеке. Препарат который беру постоянно дороже на 300 рублей, другой,сам по себе бюджетный на 100 рублей, думаю это слишком большая разница в ценах. Скидка на "акционный" препарат который предложила фармацевт составила 8 рублей... К сожалению сравнила цены только дома. Не рекомендую. Сам персонал приятный, к нему претензий нет.
Худшая аптека на проспекте Науки! Либо нет лекарств, либо такая очередь и скорость обслуживания, что ждать просто нет смысла! При этом фармацевты очень грубо общаются!
Никогда не заказывайте лекарства в этой отвратительной аптеке! Первый раз приехала в аптеку- не нашли мой заказ. Второй раз приехала- аптека закрыта по техническим причинам (14.30 20.08). Сроки открытия не указаны. Как можно закрываться в рабочее время, если вы выдаете заказы?!
Маленький ассортимент не знаю как при черезвычайно ситуации купить банально валерьянку очень грустно стало пополняйте товар чаще пожалуйста будет круто
Не рекомендую эту аптеку. Персонал хамит, ни какого уважения к другим людям.
Хотел недавно купить таблетки, так мне их не продали потому что мне нет 18 лет. С каких это пор таблетки для лечения с 18 лет?
Я не понимаю, теперь гражданам которым нет ещё 18 лет, это не люди? Или как?!
В общем. Не рекомендую эту аптеку.
1
E
Elki
Знаток города 8 уровня
29 марта 2024
Аптека Озерки на Гражданском, 68. Вчера сразу после челюстной операции поздно вечером зашла за лекарствами, назначенными врачом, в аптеке 2 покупателя проверяли аппарат для измерения АД. Фармацевт была одна. Проверка затянулась, а мне совсем плохо, попросила девушку продать лекарства. Но нет, она все равно продолжила с аппаратом, покупатели еще набрали гематогена, вобщем плевать ей, когда человеку совсем плохо, никто вперед не продаст. Сервис на нуле. Не рекомендую. Ушла в Озерки на Гражданском,66.
Аптека хорошая, персонал замечательный, я очень довольна. Девочки всегда посоветуют что лучше взять, словом знают своё дело, и работают отлично, побольше бы таких людей
Удачно выбранное место(всё рядом, и метро ит. д), приятный, грамотный персонал - расскажут, посоветуют, помогут в выборе..... Спасибо большое, обращался не раз, всё без проблемно и этично!!!!!!!
Приходила в аптеку 17 мая, купила пластыри, как с витрины за 2₽ штука. Пришла сегодня купить их же, в итоге мне пробивают штуку за 11,5₽! Я спрашиваю, в чём дело, в итоге говорят, что прошлые были, ОКАЗЫВВЕТСЯ, с плохим сроком годности, хотя об этом, конечно, никто не сообщил. Когда сказала, что пне обязаны продать по такой цене, как указана на витрине, сказали, что возможна тогда ТОЛЬКО наличная оплата.
Что к чему никто не объяснил.
Продавец была Захаренко, если не ошибаюсь, позже подошла другая, фамилию не запомнила.
Очень приятно, больше никакого доверия сети аптек
Я рада, что недалеко от дома есть аптеки "Озерки". Удобно сделать заказ в интернете или просто проверить наличие нужного лекарства. Оформляют быстро, выдают заказ без очереди. Можно, конечно, найти лекарства и за меньшую (не намного) цену, но будет ли также удобно ?
Покупал вчера антибиотики. Продавщица сказала, что у меня будет дисбактериоз. Так и сказала. Это нормально? Нет, я понимаю, что приём антибиотиков иногда приводит к проблемам с пищеварением, но разве можно вот такие предсказания изрыгать? Надо как-то экологичнее быть.
Это аптечный магазин, тут можно приобрести, как лекарственные препараты, так и всё, что необходимо для дома, семьи, красоты и ухода!!!Лечебная косметика, профессиональный уход для волос и даже для братьев меньших здесь представлены лекарства и корм!!! Всё в одном месте!!!! Это так удобно!!!
Ужасная аптека , лекарства дороже , даже в соседнем филиале дешевле . Цены разные ,но почему то всегда там практически на 250 р дороже .лучше сходите в другую аптеку , чем тут оставлять деньги
Бардак с электронными талонами, как на почте или в сбере... Взял талон, выслветилась касса, подхожу, а она закрыта!!! Пока выясняли, взял другой талон.. И выясняется, что лекарства, которое есть в ЛЮБОЙ аптеке- которое купирует приступ астмы- у них отсутствует.персонал во время выяснения, какая касса меня обслужит, абсолютно не торопился, им было абсолютно все равно.
Цены выше чем в других аптеках,на некоторые дорогие препараты с разницей 200-300р!!!!не рекомендую!!!
4
Дмитрий Р.
Знаток города 8 уровня
31 июля 2021
Долго не мог получить свой заказ. Функционируют два окна, в одном окне женщина не может оплатить, т.к. отсутствует необходимая сумма на карте, заминка. Второе окно закрылось потому, что "надо подождать, я заказ собираю". 10 мин. ждал.