Сегодня приходила за заказом оформленным через сбермегамаркет. Один из препаратов получать по рецепту, рецепт у меня есть, но мне отказались выдать препарат. Зав аптекой сказала, что на моем рецепте есть пометка "по специальному назначению", а этой отметки не должно быть, должна быть запись "хроническое заболевание". В приказе 4н который редактирован от 2020!!!! Года указано, что больше такой записи не делают и нужно делать запись "по специальному назначению"! На что мне пришлось самой доказывать свои права и убеждать не провизора, а ЗАВЕДУЮЩЕГО АПТЕКОЙ!!! Вы только вдумайтесь, как можно занимать должность и не знать то что принято год назад, и я ведь не одна хожу с таким рецептом! Дальше было ещё веселее - мне отказали в выдачи, потомучто я получала данный препарат в другой аптеке аж 24 октября это 19 дней назад! А ничего что у меня в блистере всего 28 таблеток? Мне сказали что у вас есть ещё запас из 7 таблеток вот когда кончится тогда и приходите! А если его не будет? Что за бред? В законе прописано, что я могу получать его РАЗ в месяц, но не когда он закончится у меня! Закончилось все тем, что я попросила продать часть заказа- мне сказали что продадут, но не уточнили, что по цене самой аптеки, а не интернет магазина!
Отвратительно некомпетентные представители данной аптеки! Приводили мне впример бабушек которые принимают таблетки как хотят и из-за них я типо должна день в день покупать препарат, а не заранее. Ау я адекватный человек! Я принимаю все как положено, я пришла покупать упаковку не через неделю как купила последнюю упаковку, а через 19 дней! Дурдом, куча траты моего времени! Нервов! Учите законы! Особенно вы Татьяна Александровна или как Вас там зовут, зав аптекой, а лучше сходите на курсы повышения квалификации! Или хотя бы откройте закон и почитайте прежде чем быть начальником.