Всегда пользовалась заказом лекарств через интернет, так как преимущества в том, что вы получаете свой заказ без очереди! Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в Окно выдачи заказов, если нет продавца, надо позвонить в звонок, который находиться рядом с Окном выдачи! Видимо сейчас уже эти правила не действуют ? Для получения оплаченного онлайн Заказа М3070446 от 27.02.24г., в Аптеке "Озерки" на пр.Художников,24/1 меня отослали в общую очередь в 6 человек!!! Обратиться в «Окно выдачи заказов» невозможно, оно закрыто, звонка нет, как в других аптеках! «Кассир» в соседнем Окне командным голосом послала меня в общую очередь….? Простояв послушно в очереди, я попросила вызвать руководителя этого отделения у кассира Артеевой А.А., чтобы уточнить правила выдачи лекарств по предварительному заказу. Мне было отказано!!! Отвратительно непрофессионально поставлена работа!
Ассортимент большой, цены приятные, вежливый и отзывчивый персонал, всегда готов проконсультировать с его проблемой, местоположение очень удобное, также удобно забирать заказы с таких интернет ресурсов как здравсити и аптека.ру
Зашла за лекарством ребенку во время закрытия и провизор( фармацевт) отказалась продавать лекарство, потому что ее маленький ребенок ждёт дома, она не могла задержаться ни на одну минуту - где же этика мед персонала?!!!!!! Ведь мед работники дают клятву исполняя врачебный долг, очень плохо что так реагируют работники - они должны обслужить с учетом того что я зашла в рабочее время аптеки
Аптека удобная , светлая, большой ассортимент, приветливый коллектив, всегда подскажут, расскажут посоветуют, работают с интернет сайтами Апткека.ру и Здравсити. Рекомендую
Большая аптека на Художников. Частенько забираю там интернет-заказы. Ассортимент внушительный, площадь аптеки большая. Машину можно оставить на Художников, а можно подъехать прямо к аптеке.
Доя меня очень удобная аптека. Расположена недалеко от моего дома. Всегда в наличии лекарства , которые покупаю постоянно. Обслуживают быстро и вежливо. Можно получить консультацию по лекарственным препаратам. Хожу туда с удовольствием.
В Озерках стали нормальные цены.
Сделала и оплатила заказ на сайте.
Пришла в аптеку, а окно выдачи заказов не работает.
Пришлось стоять в общей очереди, что меня сильно расстроило.
Давным-давно была отличная практика выдачи заказов в отдельном окне. Там 3 секунды, было здорово если бы вернулась эта практика....
Очень хорошая аптека. Цены вполне приемлемы. Приветливый персонал, всегда очень вежливы,готовы проконсультировать по препаратам или найти
аналоги, если нужного нет в наличии.
Обычная аптека. Раньше была недорогая сеть, теперь как и везде. Но почему-то по привычке, если не онлайн заказываю, то сюда иду. Персонал всегда приветливый
Продают медикаменты со вскрытыми контрольными лентами, причем покупатель об этом узнает только после оплаты. В просьбе поменять упаковку или вернуть деньги, отказывают. Не добросовестные сотрудники, хамское отношение.
Редко ее посещаю, тк ближе другая аптека из этой же сети, заезжаю, когда по пути. Хорошо то, что народу немного. Один раз попался очень нервный консультант :(
Раньше постоянно ходил в эту аптеку, все устраивало. Во все время масочного режима не разу не одевал маску , и не просили . Недавно зашёл , по пути , не собирался ни чего покупать , просто спросить про таблетки. На моё "здравствуйте, можно проконсультироваться." В ответ грубо" маску наденьте" ничего не ответил , спокойно ушёл . Воскресенье , утро. Не обиделся ни кому ни чего не доказывать не собираюсь , просто больше не хожу в эту аптеку . И каждый раз проходя мимо, негативное воспоминание . Почему пишу ? Не очень хорошее настроение, воскресенье, утро.
Это лучшая аптека в которой я когда либо бывала.Просторно,чисто,беленько,свежо,есть скамейки,4 или 5 окон с фармацевтами,которые всегда улыбаются,такие приветливые,умницы,всё всегда найдут,посоветуют.Приятное место,хожу за лекарствами только туда!Можно даже по интернету сделать заказ,потом придти туда и вас без очереди моментально обслужат.
Именно в этой аптеке, как минимум, сегодня работает очень не располагающая к себе фармацевт. После того как продиктовал номер карты, на мои вопросы про карты и баллы, мне сказали просто оплачивать, что мол оплачивай уже, прямо так и сказала…. Дальше после оплаты узнал у неё что оказывается было 32 балла. На замечание, что я же мог снять их мне было сказано, что она не заморачивается когда такие маленькие суммы балов мол…
Аптека,как и все аптеки,но выгодно отличается сотрудниками,грамотные,внимательные а т.к.посетители в основном пенсионеры-это важно,хотелось бы более оасширенный ассортимент
Обычная аптека. В шаговой доступности, с хорошим сайтом. Когда я там был в последний раз, не очень понравилось отсутствие автомата по выдаче номерков в очередь. С ним конечно намного удобнее. А так всё, как во всех "Озерках".
Аптека отвратительная. Электронной очереди нет. Женщина влезла без очереди, я попросила ее не обслуживать, ответили, что очередь они не контролируют. Женщина была без маски, это тоже не послужило поводом отказаться отпускать ей товар. При таком отношении к нормальным культурным покупателям ходить в эту аптеку желание напрочь отпало. Если уж в аптеке нарушают правила, которые не я придумала, то что вообще хотеть от других мест.
Руководители, Директора и товароведы! Аптеки Озерки. Прекратите обманывать покупателей и говорить, что цена поменялась за 3 минуты!!! Обратите внимание, что Ваши сотрудники озвучивают цены покупателям ниже, чем пробиваете в чеке (на 100 руб. за каждый товар. Покупала Бетолок и Аскорил)! Возврату медицинские препараты не подлежат. В аптеке отсутствует в свободном доступе прайс лист на текущую дату. На витринах также нет информация на большинство препаратов!
Отвратительное обслуживание при покупке лекарств по рецептам. Придираются то к формулировке, то к форме печати, в прямом смысле рассматривают рецепт в лупу. Окончательно убедили меня никогда больше не приходить к ним, когда отказались продать рецептурное лекарство, потому что якобы с января изменилась форма бланка. Лекарство принимаю постоянно уже больше полугода, рецепт действителен и бланк в порядке, что мне еще раз подтвердили в другой аптеке.