Удобная сеть мед анализов, филиалы в каждом районе, что очень удобно.
Есть система скидок, накопительная.
Результаты готовятся быстро. Нравится, что не надо ходить за бумагами, как раньше. Через личный кабинет в любой момент по паролю можно выбрать результат за нужный период, распечатать или показать врачу, если вдруг будет нужен
Персонал очень вежливый, все данные хранятся в сисрепе , никаких док носить не нужно
Замечательные медицинские сестры в процедурном кабинете. Приходила с дочерью, сдать кровь из вены. Она очень боится. Но справились быстро, синяка на месте прокола не было. Чётко, быстро. И глаз не успел задергаться. Благодарю вас.
23.06. Сдали кровь из пальца, ребёнку 1,5 месяца. Медицинская сестра очень профессионально взяла кровь, ребёнок даже не плакал. Спасибо за качественную услугу.
В центр ОВУМ обращалась несколько раз.
Вежливое обслуживание, большой спектр анализов, которые можно сделать в этой лаборатории. Результаты приходят на электронную почту, что очень удобно.
Сдавала анализы и по направлению врача и повторно для себя.
Рекомендую данную клинику.
Всегда сдаю только здесь. Быстро, качественно, особенно через приложение, где всегда можно посмотреть прошлые анализы. Персонал приветливый и, что важно, забор крови проходит быстро и безболезненно!!!
Всё нравится. И расположение , и график работы удобный, и то что рядом с домом. Цены лояльные. Быстро результат в личном кабинете👍деткам очень хорошо кровь берут, ребёнок даже пикнуть не успевает) соответственно с радостью идёт сюда опять при необходимости.
Постоянно сдаю в Овуме анализы, вот и сегодня сдала анализы. Спасибо Наталье Викторовне в процедурном кабинете. В вены попадает на раз, два, три. Профессионал! И вообще, персонал очень вежливый. Кругом чистота и порядок. Спасибо.
Раньше всегда сдавала здесь анализы на гормоны щитавидки, потому что было негде это сделать. Результаты выдавали четко по сроку. Прием пациентов организован оперативно. Хотя небольшие очереди все же были- из-за наплыва посетителей. Мне нравится, что здесь можно еще записаться на прием к узкому специалисту. В целом благодарна этому заведению за возможность точной диагностики за умеренную плату
Сдала анализы быстро, без очереди 09.01.2024. SMS - оповещением была поставлена в известность об их готовности. Получила результаты по нескольким видам лаб. исследований через 3 дня.
Саишина Анна Михайловна, ревматолог, у которого наблюдаюсь третий год. Очень грамотный специалист ,внимательно изучила историю болезни, расппосила и провела осмотр. Было назначено лечение. Рекомендую специалиста.
Пришла с ребёнком, ребёнку 1 месяц , отказали брать кровь, ответ убил меня на повал , я не смогу венку увидеть, зачем тогда работают такие люди , говорю давайте с пальца сдадим, нет не надо, приходите в другой раз будет работать другая женщина. Так а зачем спрашивается ты работаешь, чтобы просто по сидеть для отчётности и деньги в карман положить, вобщем осталась не довольна!
1
2
Алена Алена
Знаток города 11 уровня
12 октября
Обращалась несколько раз к данному специалисту.В целом получила дельные рекомендации. Достаточно строгий, но тактичный врач с комплексным подходом
Анализы делают в срок.
Ребенку было не страшно, вену нашли быстро, подарили игрушку. Время ожидания минимальное, очереди нет.
Мы пришли в воскресенье и сделали скидку -20%, но когда я вернулась повторно сдать кровь, то в скидки в воскресенье отказали, причем еще уверяли, что такого никогда не было! Это не красиво, скидка была раньше, если акция закончилась так и скажите, но откровенно утверждать что клиенты врут, это не хорошо. Сразу неприятно.
Сдавали кровь на аллергены, приезжали с Прокопьевска, т.к. на мед берёт единственная лаборатория в области. После сдачи пришёл результат, всё показатели по 0. При этом у сына не просто сыпь на эти продукты, у него начинается одышка. Сделали тут же пробу в областной больнице, сразу показала аллергию. Обратите, пожалуйста, внимание на аллергены, Которые вы используете при анализах, ваши анализы, могут стоить кому-то жизни и здоровья.
Все прекрасно, но хотелось бы, чтоб , наконец, услышали, и заменили пластыри на самофиксириющие бинты, я уже писала об этом, если раньше было просто неприятно отрывать, то сегодня вечером обнаружила ужасное раздражение после пластыря (кровь сдавала утром), ответьте, будете ли вы что-то менять?
Не первый раз обращаемся в центр Овум. Радует спокойная обстановка, вежливый персонал, чистота, уют. Выражаю благодарность администрации, сотрудникам центра за их работу.
Сдавала в июле здесь жидкостную онкоцитологию,по результатам только воспаление,в итоге на кольпоскопии увидели нехорошие участки,отправили на биопсию,по результатам -тяжелая дисплазия 3 степени!Как в вашей шаражкиной конторе берут или проводят анализы я не знаю,но никому в жизни не посоветую обращаться сюда,не рискуете своим здоровьем. Если бы меня на кольпоскопию не отправили,то и не узнала о своем диагнозе и спокойно бы ходила, пока до рака бы не дошло.
Народу утром очень много, но обслуживают достаточно быстро. Анализы делают быстро. Накопительная система скидок. В воскресенье скидка, что очень приятно. Но не все анализы делают в выходные.
Великолепное медицинское учреждение. Записалась в врачу. Позвонили - напомнили. Врач приняла вовремя. Тут же сдала анализы. Отдельно хочется рассказать о враче эндокринологе Хановой Алле Фаридовне. Высококлассный профессионал. Ничего лишнего - всё по делу. Всё объяснила и расставила по полочкам. Рекомендую.
Не первый раз обращаюсь а "ОВУМ". Можно сказать постоянный клиент. Всё на высшем уровне. Девочки в регистратуре профессиональные,приветливые. В процедурном кабинете на заборе крови медсестра - Асс!!! Результаты вовремя и без проблем. Надо бы поделиться опытом нашим муниципальным медицинским учреждениям.
Добрый день! Мне очень всё понравилось! В регистратуре быстро обслужили, регистратор даже сама позвонила в страховую, всё урегулировала по анализу. Затем позвонила дополнительно .Анализы готовят быстро! Очень удобно можно посмотреть в личном кабинете, под своим паролем. Хорошо, что есть скидки.
Отвратительное отношение к людям. Особенно филиал на пр-те Молодежном. Одна организации и не могут договориться и связаться между собой. А руководитель и менеджер по ДМС вообще отдельная ситуация,нормально разговаривать не умеют, только орут в трубку. В чем сложность переслать заключение и направление от одного в филиала в другой
Всегда была довольна сервисом клиники! Сегодня увидела высший пилотаж работы с клиентом. В день приёма мне поступил звонок с сообщением о том, что очередь специалиста сдвигается и удобно ли мне приехать позже! Для работающего человека, любое отступление от графика времени весьма ощутимо. Ещё раз спасибо за внимательное отношение и уважение.
Отличная лаборатория, сервис на высоте! Только есть одно пожелание. Замените, пожалуйста, пластыри на самофиксирующиеся бинты. Очень больно их потом отрывать от кожи. Надеюсь быть услышанной
Очень понравилось , комфортно. На первом этаже вместо гардероба шкафчики которые закрываются на ключ. В регистратуре приветливые девушки, вежливые. Мед.сестра тоже понравиласьс все уточнила, спросила, рассказала
1
Посмотреть ответ организации
Zaragoza
Знаток города 9 уровня
25 ноября 2023
Персонал прекрасно знает свою работу. Девушки на ресепшене всё подпольно рассказывают. Было приятно услышать слова поддержки и понимания медсестры, которая занимается забором крови. Клиника маленькая, но чистая и уютная
Время ожидания минимальное, персонал вежлив, анализы по мере готовности либо в личном кабинете, либо по ссылке распечатать можно самим. Меня волновал вопрос, существуют ли ограничения по времени для сдачи анализов. Гормоны до 10.00. все остальное для меня принималось в рабочее время. Единственное ограничениеи- за 15 мин до закрытия
Наблюдаюсь у врача Хайрулиной А. М., по ее направлениям хожу для сдачи анализов и исследований на Ноградскую 20, а всё потому, что работает там Нечаева Ю.Н. Ее отношение к пациентам, это просто что - то, у меня не хватит слов описать - внимание, забота, чуткость, корректность. Мне 34 , и да, ранее я чувствовала неловкость и некий дискомфорт, но с Юлией, Николаевной всё иначе - волнение уходит,Вы спокойны и раслаблены, процедура проходит максимально комфорто. Юлия Николаевна, спасибо Вам.
Самая отвратительная лаборатория!!! Обратились за справкой для налоговой, сказали ожидать 7 дней. Через 7 дней позвонили на горячую линию все развели руками сказали нет справки🤬. Через час позвонил бухгалтер и начала рассказывать как у неё все плохо, что она ОДНА ведет 7 фирм и не чего не успевает и начала рассказывать о своих проблемах. УВАЖАЕМЫЕ!!!!!!!!!Руководители УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА научите ВАШИХ безграмотных работников из бухгалтерии общаться с людьми, обращаться к ним хотя бы по ИМЕНИ и самим как минимум представляться
Быстрые, качественные анализы. Делают не плохую скидку, если очень много анализов. Персонал добродушный и имеют подход к очень маленьким детям. Взять кровь из вены у 5 летнего ребенка . Почти не плакал.настоящие профессионалы. Спасибо.🤗
Есть накопительная программа скидок и удобное мобильное приложение. Электронная очередь движется быстро. Забор крови производят легко и непринужденно. Быстрый результат анализов (мне приходили в этот же день вечером). Рекомендую.
Шикарные девушки, но просидел 30 минут один в кабинете, потому что в регистратуре забыли сказать врачу, что ее ожидает пациент. А так девушки прекрасны. Аллергены дорогие, простите.
Лаборатория испортилась совсем, обещали что анализ мочи ребенка будет готов в течении двух часов, по итогу сдали до 9 утра, 12 дня, ничего не готово, зачем тогда обещали, мы в итоге пришли к врачу без анализа.
Очереди здесь бывают, но редко. Очень радует быстрота выполнения анализов, а главное, что за ними не нужно ехать обратно-всё можно посмотреть в мобильном приложении.