Отто Кар Сервис
380 отзывов
16 декабря 2024
Очень чисто и уютно. Отдел сервиса, отдел продаж - машины как с пробегом, так и новые. Меня интересовал сервис. Подъехала к назначенному времени, зарегистрировали машину, предложили подождать в зоне ожидания. На втором этаже тоже чистота, кофе, чай, вода в свободном доступе. Столики, кресла, диванчик, телевизор. Здесь же монитор с трансляцией рабочих зон и списком машин.
Сделали всё, что по плану ТО было намечено, машину вымыли. Спасибо мастеру приёмки Олегу и всем, кто работал с машиной. Обязательно приеду в следующий раз.
8 сентября 2024
Хороший сервис. Адекватные цены. Уровень обслуживания, как всегда на высоте. Комфортная зона ожидания с вкусным кофе. Вежливый и заинтересованный персонал. После ухода Шкоды из России, сервис продолжает должным образом обслуживать авто.
1
13 декабря 2024
Маргарита П
Знаток города 5 уровня
12 декабря
Нравится данный сервис. Все отлично. Ребята - профессионалы своего дела. Все четко и по делу. Не навязывают нмчего лишнего. Обращаюсь второй раз и очень нравится качество выполненнвх работ, также скорость.
1
30 декабря 2024
Приезжаю в ОТТО КАР уже второй раз на второе ТО. Обслуживающий персонал всегда вежливый и внимательный. Гибкий подход к просьбам клиента. Работу выполняют всегда качественно и профессионально. Время ожидания - недолгое. Есть второй этаж , где можно дождаться окончания ремонта авто с чашечкой кофе. Стоимость работ - приемлемая. Плюсом в последнее время является бонусная система данной компании. Применили 1000 бонусов скидки за техническое обслуживание, плюс начисление за проведенный ремонт и предоставление отзыва в Телеграм канале. Бонусы модно потратить на сервис, ремонт и покупку деталей или аксессуаров для автомобиля. Очень порадовала данная бонусная система.
Менял в сервис-центре резину с летней на зимнюю. Хорошая цена и качественное обслуживание .
13 декабря 2024
Нравится данный сервис. Все отлично. Ребята - профессионалы своего дела. Все четко и по делу. Не навязывают нмчего лишнего. Обращаюсь второй раз и очень нравится качество выполненнвх работ, также скорость.
20 октября 2024
Прошел 4 ТО на кодиак. Дороговато, но все сделали качественно и быстро. Предложили варианты на чем можно сэкономить без ущерба для автомобиля. В целом доволен. Особая благодарность Закутиеву Олегу за человеческое отношение
1
12 августа 2024
Обслуживаемся не первый год. Всё чётко, быстро, качественно. Персонал приветливый, понятно всё объясняют. Комфортное ожидание в сервисе, даже с детьми!
1
23 апреля 2024
Я очень доволен работой автомобильного сервиса. Здесь профессионалы занимаются моим автомобилем, всегда выполняют все работы качественно и в срок. Цены здесь также приятно удивляют - доступные и честные. Отличный сервис и доброжелательный персонал - всегда рад здесь обслуживаться и рекомендую всем!
1
19 августа 2024
Всё круто, быстрое обслуживание, персонал вежливый, хочу особо выделить Илью, отличный сотрудник всегда поможет очень отзывчивый. 👍
23 сентября 2024
Наверное самый единственный сервис по ремонту автомобилей который отвечает за качество и превосходный ремонт авто!
Квалифицированный персонал в лице автомехаников и электриков,которые знают свое дело!
1
27 апреля 2024
Отличный сервисный центр. Проходим здесь уже 3 ТО. Всегда вежливый персонал. Работы проводятся быстро и качественно. Цены приемлемые, есть бонусная система скидок, что очень радует. Сервисный центр однозначно рекомендую
14 июня 2024
Впечатление очень хорошее. Всё было оформлено довольно быстро и я получил ответы на все волновавшие меня вопросы. Всё было учтено и во всём шли навстречу клиенту. Довольно технически грамотный персонал и что особенно хочу подчеркнуть очень вежливый. Весь объем работы выполнен быстро и качественно. Общее впечатление очень хорошее и планирую и в дальнейшем пользоваться услугами автосервиса. Рекомендую всем.
20 октября 2024
Купил каи х3про в текущем 2024 году
Криво собрана приборная панель
Виснет головное устройство
Жёстко открывается передняя водительская дверь
На нулевом тех обслуживании была доп услуга по личной просьбе и личной оплате закрепить брызговик к сожалению ребята не справились пришлось тыкать и переделывать , а это что правильно мое потерянное время
К сожалению продавец в лицее Отто кара не хочет исправлять данные косяки и отправляет от одного специалиста к другому
Жду официального ответа ! Дурдом , а продавали машину с улыбкой )
После нулевого тех обслуживания на 3000км, в день когда я описывал 5 людям свою проблему меня отправляли от одного специалиста до другого, то вам записаться в малярный цех, потом к другому специалисту.
На нулевом тех обслуживании я попросил за дополнительную плату, которую диллер включил в стоимость обслуживания нулевого Т.О ПРИКРУТИТЬ задний левый брызговик купленный мной в другом месте (оригинал) с такими же шурупами, крепиться он 3 мя шурупами,
2
24 июня 2024
Отличный автосервис - всё честно, без обмана, качественно, добросовестно, приемлемые цены, как первоклассный ремонт повреждений вследствие ДТП, так и регулярное техническое обслуживание автомобиля. Классное отношение мастеров своего дела к выполнению работы.
9 января
Проходил техосмотр, уже второй год подряд. Во очень даже цивильно. Быстро, профессионально. Все как положено. Чисто. Специалист указал на что обратить внимание.
27 июня 2024
В 2010 году приобрел здесь автомобиль, сейчас 2024 год, все это время обслуживаю его в ОТТО-КАР, всегда уютно, приличный кофе, персонал вежлив, качество выполняемых работ на достойном уровне, рекомендую.
3 августа 2024
Очень хорщий сервис. Объясняешь пррблему решают. В случае возникновения доп оабот звонят предупреждают и чогласовывают. Есть место ожидания с возможностью попить кофе/чай отдохгуть потыкать клмпьютер, а главное понаблюдать за процессом ремонта. Ето хочет может и гепосредственно рядом с машиной посмотреть работу мастера, а так же задать вопрос и получить ответ. Не навязывают дополнительные услуги, по типу подкачать колеса воздухом смароматом клубники)). Ну и доступность самого сервиса
18 октября 2024
Хороший сервис. Удобная парковка, комфортный зал ожидания.
Из минусов - не все услуги доступны в выходной день.
10 ноября 2024
Приобрел сегодня авто. Персонал хороший атдекватный. Менеджер Антов. Отличный специалист. Знает свое дело.
Объяснил все коротко и ясно. Без лишних слов
1
22 декабря 2024
Был 21 декабря на уже седьмом ТО. Как всегда все быстро, качественно и квалифицированно. Рекомендую всем!
1
3 сентября 2024
За все долгое время обслуживания моих авто в этой организации никаких проблем не возникало! Хороший ценник никаких претензий по качеству работ и запчасти норм!
16 февраля 2024
Добрый день всем!
Отличное обслуживание и сервис на высоте ! Несмотря, что я не разбираюсь во внутренностях автомобиля мне все объяснили вежливо и доходчиво, заменили масло быстро и профессионально :) с удовольствием вернусь к вам еще !
1
1 февраля
Обслуживание отличное. Персонал вежливый 👍. Время ожидания. Нормально. Ремонт пока не требуется. Как и техобслуживание пока не знаю
29 апреля 2024
Мне понравился Отто Кар Сервис. Когда в дороге, любая поломка становится сложной проблемой.
В этот раз вышел из строя автокондиционер.
Хорошо, что мы обратились в Отто Кар Сервис. Здесь проверили агрегат, заправили фреоном, он снова "замурчал".Здесь вежливый, обходительный персонал. Работают знатоки своего дела. Всех вам благ и процветания сервису и его мастерам!
1
14 февраля 2024
Отличный сервис по покупке автомобиля: все удобно, быстро и без задержек. Команда профессионалов подобрала автомобиль, оформила кредит, регистрацию и страховку. Подробный отчет о состоянии автомобиля. Я рекомендую это всем
31 января
Отвратительный сервис. Только деньги берут не обоснованно. Работу по гарантии вообще трудно добиться, говорят привозите на эвакуаторе что бы мы видели что сломалось. Не советую обращаться в этот сервис и покупать там автомобили.
22 августа 2023
Очень доброжелательный персонал!
Внимательно относятся к проблеме)
Всегда идут на встречу просьбам!
Любые манипуляции с автомобилем всегда очень подробно объясняют!
Большое ТО на дизельном Кодиаке выполнено очень быстро (2 часа)!
Приятным дополнением является мойка авто после обслуживания и программа накопления бонусов!
Ребята молодцы, рекомендую!
Всегда уезжаю из Оттокара полностью довольный и с хорошим настроением!!!
Отдельное спасибо руководителю сервиса Ивану Сухорукову за индивидуальный подход)))
1
26 ноября 2023
Не плохое место, есть зона для детей, удобные кресла и free wi-fi. Из минусов, ждали долго, кофе не предложили, хотя оно есть. Когда обратились к менеджеру за помощью с размером резины, направили к определенному. Подошли к указанному, где сотрудник возмущённо сказал перейти к другому, ТК она занята. Другой хотел было возмутиться и они между собой начали выяснять кто сможет обслужить, а вопрос был на одну минуту🤦 какой размер резины зимней нужно выбрать. Осадочек остался. Я не фанат этих марок, но как то обычно в автосалонах чуть иной подход к клиентам. Второй раз желания нет обратиться. В целом в зале довольно уютно и комфортно.
1
1
27 октября 2024
Всегда пользуюсь услугами Отто кар, компетентные сотрудники, обслуживание авто на высшем уровне, всем доволен
1
8 мая 2024
Очень вежливое и качественное обслуживание. Очень понравилось качество мытья подквпотного пространства. Ремонт произведён быстро и плюс приятные акции.
1
15 ноября 2024
Отличный автосервис.вежливый персонал.можно посидеть кофе попить пока занимаються вашей машиной .
13 августа 2024
Доволен покупкой автомобиля, отдел сервиса при каждом ТО делают диагностику полностью автомобиля, после чего можно ездить спокойно и не беспокоиться о каких либо неисправностях
24 августа 2024
Хороший сервис, с 2020 года муж обслуживает машину только здесь. и всем очень доволен
28 марта 2024
Офигенное место, есть зона для детей, все красиво, даже очень чисто приятный персонал все прекрасно, советую всем!!!
31 августа 2024
Хороший сервис, с 2020 года обслуживаю машину только здесь. и всем очень довольна
1
26 мая 2024
Всегда обслуживаю машину в этом сервисе. Чисто, культурно, быстро. Отзывчивые сотрудники, комфортная атмосфера.
3 марта 2024
Приехал с проблемой стойки амортизаторов. Приказали долго жить.менеджер встретил.оформил документы. И по моей просьбе разрешили присутствовать. В ремзоне. Мастер.Диагностировал ходовую часть,
Самому стало интересно) По моей прозьбе мастер грамотно, при этом очень понятно показал изношенную деталь и всё обьястнил....
после ремонта все прекратилось) приятно ездить.
я вполне доволен,одним словом сервис,ребята знают что делают.
машина Тойота Камри 40.Спасибо.буду рекомендовать.
31 мая 2024
Очень приветливый и вежливый коллектив. Приятно находиться в зале ожидания, можно утолить жажду, выпить чай или кофе.
5 декабря 2024
Очень долго, вместо 3х часов ждём все 6. Постоянно переносят, сообщают об этом только когда мы звоним, назначают новое время, но к нему машина тоже не готова
2
10 октября 2023
Внимательный, доброжелательный персонал!
Обращаюсь сюда не первый раз, всегда идут на встречу! Удобное месторасположение и приятные цены. Все манипуляции с автомобилем подробно объясняют, что для меня очень важно!
1
14 июня 2024
Команда настоящих профессионалов )Любой вопрос по ремонту и обслуживанию ВАГ решают легко ,четко и профессионально!
16 февраля 2024
Делала тех. обслуживание, замену рычагов стабилизатора правой и левой передних осей, частичную замену самих стабилизаторов и сход-развал. Запчасти приобретала в сервисе под заказ, что очень удобно, не пришлось бегать по городу в поисках запчастей. У меня было условие по сроку - неделя, запчасти пришли буквально через пару дней. Получила все документы по проделанным работам, по установленным запчастям, лист по сход-развалу и по рекомендованным работам. Впечатление о мастерах приятное, хорошее. Спасибо мастерам за консультацию, я не разбираюсь в ремонте авто.
1
29 сентября 2024
Хорошое заведение. Отличный персонал. Все качественно. Все класс
2
20 апреля 2024
Отличный комфортный сервис. Не только обслуживаю авто, но и регулярно использую для переобувки колес на семейных авто.
А еще очень вкусный кофе!!!
17 октября 2024
Очень быстрое обслуживание. Замечптельный сервис,качественный ремонт.
2
23 сентября 2023
Достойный сервис для покупки авто: все удобно, быстро и без задержек. Команда профессионалов подобрала авто, оформили кредит, регистрацию, страхование. Подробный отчёт о состоянии авто. Рекомендую👍
1
15 августа 2023
11.08.2023 обратились в сервис для обслуживания машины купленной в Отто Кар, провели комплекс работ необходимых для ТО после покупки, в том числе замена фильтра топлива, машина дизель, так же была проведена диагностика систем, на выходных на машине не ездили, в понедельник загорелся чек двигателя, пишет неисправность двигателя и загорелся чек AdBlue, 14.08 позвонили в сервис нам сказали долейте AdBlue, мы таким не занимаемся, попробовали долить мочевину, она оказалась полная, 15.08 позвонили в сервис объяснили ситуацию, машина по факту выдает ошибку после их ремонта, машина нужна срочно, в сервисе сказали что может это и не их ошибка, предложили запись на четверг, на вопрос на чем передвигаться эти дни, сказали что это не их проблемы. По факту мастера накосячили с обслуживанием, так как до посещения сервиса все работало как часики, свои косяки оперативно решить не хотят, предлагают ждать свободного времени. Буду заказывать независимую экспертизу, а дальше если надо судиться. Не советую сервис, если сделают работы и не будет косяков все хорошо, как только косяки сразу тут не причем.
3
28 ноября 2024
Все отлично! То сделали хорошо и запчасти все оригинальные!
2
20 мая 2024
Хороший сервис. Всё быстро и качественно. Очень приветливый персонал, даже кофе предложили. Приятно.
31 января 2024
Недавно заезжал сюда, сервис очень понравился, обслуживание на высоком уровне и цены приемлимые. Остался доволен тем, что сотрудники показали и обьяснили что к чему. Рад буду заехать снова!
1