Чудесный и душевный ресторан на ВДНХ. Кухня - восторг, официанту Антону Михайловичу отдельное спасибо за хорошие рекомендации, быструю подачу и настроение. АтмосфЭрно! Обязательно вернемся. Сидели на веранде, слушали проходивший рядом рок концерт с симфоническим оркестром.
Словом, 10 из 10 ☺️
Мы выбрали ресторан "Оттепель" для важного семейного мероприятия и заранее зарезервировали столик. Это был не наш первый визит, и прошлый опыт оставил исключительно положительные впечатления. Однако, сегодняшний вечер был испорчен ужасно неприятным отношением со стороны персонала.
Все началось с того, что после подачи закусок нам не принесли приборы. Пришлось есть руками, а на нашу просьбу предоставить столовые приборы вместо необходимых пяти принесли только три пары.
Далее в 9:34 мы попросили официантку Елизавету принести по бокалу просекко. На это нам сказали, что с 9:30 напитки уже не подаются. Мы уточнили, можно ли сделать исключение в честь нашего особого события. Я объяснила, что любой владелец бизнеса не откажется от дополнительной выручки, но менеджер подошла и сообщила, что это невозможно, так как повара и бармены уже ушли.
Ладно, решили идти дальше и дозаказали десерты и кофе. Когда принесли мой эспрессо, он оказался еле теплым. Я вежливо попросила заменить его, но, вместо этого, вновь пришла менеджер с раздраженным выражением лица, посмотрела на меня, потом на чашку, и спросила, что не так. Я объяснила, что кофе холодный, но по ее реакции стало ясно, что горячего кофе я не дождусь. В итоге мне предложили просто вычеркнуть его из счета.
Я была неприятно удивлена таким уровнем сервиса в ранее таком замечательном месте. К сожалению, для нас очевидно одно — мы больше никогда не вернемся в этот ресторан.
Сидели на веранде уютно . Подача и сам вид блюд - красиво . Но не вкусно ! Ставлю 4 звезды ⭐️за эстетику + есть интересные позиции в меню десерты , вернусь попробовать .
Очень приятный ресторан! Оооочень вкусно покормили, еда выше всяких похвал! Обслуживание на высоте, все быстро. Спасибо огромное! Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Б
Дегустатор 3 уровня
30 октября 2024
Необычно атмосферное место, в дождливую прогулку по ВДНХ, самое то. Тепло, уютно, вкусно, как всегда. Разнообразные блюда приготовленные с любовью, за что Отдельная благодарность шефу )). Форшмак и салат из баклажанов с помидорами, высший пилотаж. Изысканная подача и невероятный вкус. Всего в меру: соли, пряностей. Стейк, цыпленок, палтус многое пробовали и еще придем. Десертам пою оду! Спасибо, от всей души рекомендую к обязательному посещению. И да, ресторан Френдли к животным, что очень радует ❤️
Очень понравилось!
Душевно и атмосферно, а главное, очень вкусно!
Хорошее обслуживание- не навязчивое со знанием дела.
Кухня бомбическая! - подача с шиком, классно подобрано сочетание вкусов в каждом блюде- прям гастрономическое удовольствие. И посуда! - прям подобрано со вкусом🍽
Ну и, конечно, само место! - красивые интерьеры, атмосферно и уютно🧡
Приятный ресторан, вкусная еда, красивый интерьер, отличный персонал) Да, цены не бюджетные, но можно себе иногда позволить)
Так же отлично подходит для небольших мероприятий) Отдельное здание, и нет рядом жилых домов) Находится на территории вднх, плюсом рядом много классных мест)
Отличный ресторан на территории ВДНХ. Вкусные блюда, неплохой интерьер, есть веранда. Расположен в парковой зоне. Единственный минус - если заходить на ВДНХ через главный вход, то ресторан расположен на другом конце, дальше Москвариума. Цены не низкие, но адекватные.
Отмечали в ресторане день рождения. Встретили доброжелательно. Из банкетной службы позвонили насчет встречи и предоставления столика. Официантка Ольга обслуживала нас. Приветливо и четко исполняла все наши просьбы. Блюда все были вкусные. Если будем в ВДНХ, обязательно посетим этот ресторан.
Зашли поужинать после длительной прогулки по выставке Россия на ВДНХ. Приветливо встретили и вкусно накормили. Блюда и напитки, которые заказывали, всё было идеально и визуально и по вкусовым качествам.
Обслуживал обходительный молодой человек, увы, не обратила внимание на имя, была ну очень уставшая.
С удовольствием бы вернулись)
Рекомендую очень!
С уважением, Ольга, Санкт-Петербург
Место «с душой»!
Стильно и уютно при этом, расположен внутри парка - зелено и красиво вокруг. Хорошая разнообразное меню, цены не дешёвые. Вкусно. Сервис вежливый и внимательный. Только рекомендую заранее записаться - с местами туго бывает.
Интерьер очень красивый.
Подача блюд оригинальная.
Персонал отзывчивый.
Местоположение классное, рядом с зеленым театром, если идете на концерт 100% ужинайте здесь.
Столики бронировать лучшее заранее
Приятный интерьер. Отлично смотрится на фото. Есть открытая веранда.
Деликатное обслуживание. Официант ответила на все вопросы, касающиеся блюд.
Вкусные блюда. Приготовлены быстро. Оформлены аппетитно.
Рекомендую к посещению.
P/s: На выбор места в зале повлияло расположение кондиционера.
Прекрасное место со вкусной едой, но обслуживание- это минус. Официантов дождаться очень сложно! Часто заходим, так как вкусная еда. Очень люблю сельдь - подаётся с пончиками и соусом из копчёного сыра, это нереально вкусно! Супы, салаты, рыба, ризотто - тоже достойны!
Ресторан посоветовал друг. Заведение понравилось, очень интересный интерьер, хорошее обслуживание. Цены не маленькие. Пробовала курочку на мангале, блюдо просто на отлично! Много интересных позиций в меню.
Очень уютно: как на веранде, так и внутри.
Вежливый персонал и вкусные блюда.
Не бронировали стол, однако на ужин в субботу ожидание по времени было комфортным - около 5 минут.
В чудесное воскресенье 30.06.2024 года перед концертом , я решила себя побаловать!
Я заказала столик в ресторане «Оттепель»!
Любезный администратор приготовила для меня самое замечательное место!
Маленький, круглый столик с удобными креслами , возле камина !!!
Меня замечательно, учтиво обслужили!
Я получила удовольствие!!!
Мне всё очень понравилось!
Желаю процветания этому заведению))))🙏🏻❤️🙏🏻
Ресторан отличный. Всё очень вкусно и
Красивая сервировка. Очень обрадовал интерьер например на входе весят красивые лампы в виде машины. Всем советую сходить 👍🌸
Шикарнейший ресторан по всем фронтам. Полное соответствие цены и качества - цена высокая, но качество еще выше. Вкуснейшая еда, красивая подача, недолгое ожидание.
Первый раз пришли с детьми покушать и всё было супер.
Зашли второй раз и нас не хотели сажать, хотя посадка в кафе была 50%. Администраторы сразу начали говорить, что все в брони и мест нет. А когда нашли место, услышали комментарий сотрудника администратору, что не надо было их сажать, они с детьми и будет громко.
Что ж, мы ушли с таким подходом сразу.
Вывод: детям здесь не рады. Работают не ради прибыли, видимо, потому что упустили своим отношением хороший чек.
Идеальное место, в том числе для отличного времяпровождения в ожидании концерта в Зеленом театре. Хорошо и внутри и на летней веранде. Все очень вкусно 🤤 прекрасные коктейли, для любителей, а также неплохая винная карта.
Приходили сюда на день рождения, было ооочень вкусно! Особенно ризотто со свеклой. Всё принесли очень быстро, атмосфера была спокойная. Нам очень понравилось)
Мы с семьей решили посетить этот замечательный ресторан. И, признаюсь, наше посещение превзошло все наши ожидания!
Но самое главное, что нас поразило - это кухня! Все блюда были приготовлены с любовью и мастерством, но особое внимание я хочу уделить хумусу. Это было что-то невероятное - нежный, ароматный, с идеальным балансом вкусов, он просто таял во рту!
Обслуживание было на высшем уровне - официанты были внимательны и профессиональны, а их рекомендации по выбору блюд оказались невероятно точными.
Однако, самое удивительное на выходе - перед рестораном образовалась огромная очередь, и мы были приятно удивлены таким ажиотажем. Это еще раз подтверждает, что здесь действительно умеют удивлять и радовать своих гостей.
В общем, это был незабываемый вечер, наполненный вкусом, весельем и приятными впечатлениями. Мы обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот ресторан всем своим друзьям и знакомым.✅
Очень красивое место в красивом месте! Кухня достойная, посуда топ, подача блюд тоже. Внутри приятный зал. Жаль, что официант решил вопрос с размещением большой компании не в нашу пользу, мне до сих пор не совсем понятно, почему. Сделал себе же проблему, т к не было доступа к дверке стойки с приборами, приходилось каждый раз двигать человека. А рядом было множество свободных столов. Но, я уверен, что остальные официанты намного более приветливые и прислушиваются к просьбам гостей🙏
P.s. Уважаемая администрация, спасибо за ответ, но я не понял его суть. Это был будний день, понедельник, было много свободных столов, мне кажется, у официанта просто было плохое настроение. И официант общался так, как будто все вопросы в этом ресторане решает именно он.
Отличный ресторан в стиле 50-60х годов с вкусной авторской кухней. Пожалуй, лучшее место на ВВЦ, если у вас есть деньги. Местоположение удачное: напротив "Зелёного театра" в тихом скверике, в бывшем павильоне "Шелководство". Кухня русская, с небольшими включениями, и очень вкусная, персонал вежливый. Минуса только два: в выходные в обеденное время мест нет и цены недешёвые.
Очень понравился ресторан. Уютно, обслуживают быстро и внимательно к пожеланиям гостей. Заказал бефстроганов и Павлову, всё понравилось. Единственный минус - очень много посетителей, столик лучше бронировать, иначе в выходной день скорее всего придётся ждать.
Прогуливались по ВДНХ и зашли на поздний обед. Буррата с томатами, салат с ростбифом, стейк семги на гриле и дорадо на гриле- все очень вкусно! Отличное обслуживание, оперативно решили все вопросы. С удовольствием вернулись бы снова🤍✨
Пожалуй, любимое место на ВДНХ. Очень часто, гуляя с ребенком, заходим сюда на обед. Приятная летняя веранда. Детям предлагается раскраска и карандаши. Сбалансированное основное меню и отдельное гриль-меню в летний период. Неплохие барная и винная карты. Честно, не скажу, что здесь лучшие коктейли, что мне доводилось пробовать, но атмосфера самого места, очень достойный интерьер, приятная фоновая музыка, вкусная кухня (опять же не гастро-рай, но крепкий и главное постоянный уровень выше среднего) и старательный персонал вполне себе компенсируют) Отдельная благодарность администрации и персоналу за постоянное поддержание качества и уровня обслуживания (на протяжение уже скольких лет), внимание к маленьким посетителям, а также за готовность выйти за рамки меню.
Очень неровное впечатление, но в целом: цена не соответствует качеству. Есть блюда прямо шедевральные, например муксун в ледяных чашах или баранья котлета. И вроде бы банальный набор солений, где помидоры никакие, капуста не квашеная, огурцы как будто сделали по какой-то ускоренной технологии (ну в смысле невкусно). Отношение персонала... Ну мы не на детском утреннике, большая группа взрослых людей отмечает день рождения. Да, это шумно. В ресторане заняты ещё два стола! Ну сделайте музыку громче! Нет же, нам пришли с замечанием типа не шумите!
Была в первый раз. Ресторан оставил приятное впечатление. Просторные залы с высокими потолками, уютный интерьер. Сейчас сезон лисичек - выбрала ньоки из сезонного меню . И всегда пробую в ресторанах хлебную корзинку. Все понравилось ! Рекомендую 👌
Уютная атмосфера, вежливые и внимательные официанты. Блюда приготовлены очень вкусно.
Брали:
- борщ (с уткой и гренками, с салом) - 7/10. Немного кисловат и маловато мяса, но большая порция, вкусное сало на хлебе;
- теплый салат с баклажаном (помидорами и кешью) на 9/10. Вкусно, но без добавления сыра фета или моцареллы. С ними поинтереснее;
- греческий салат - 10/10;
Особенно порадовал десерт шоколадный фондан.
Официант предупредила, что подача будет через 15-20 минут, так все десерты готовят сами. по внешнему виду и вкусу это сразу стало понятно. 10/10.
Обязательно вернемся чтобы попробовать другие блюда из меню.
Очень понравился ресторан! Невероятное место с потрясающей кухней, красивой подачей. (Очень понравился паштет из куриной печени) Атмосферно, уютно, вкусно, приятная расслабляющая музыка и шикарное обслуживание!
Сегодня отмечали день рождения дочери в этом замечательном ресторане. Блюда очень вкусные с оригинальной подачей. Обслуживание персонала на высшем уровне. Хочется отметить такие качества, как доброжелательность, оперативность и профессионализм. Всем большое спасибо за этот день. Рекомендую к посещению и обязательно вернёмся мы 🥰 ❣️
Очень атмосферное и вкусное место! Очень понравился десерт "Беллини" и апероль просто шикарный! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Очень внимательна к гостям, улыбчивая и вежливая девушка! Обязательно ещё сюда вернусь!
Были на банкете на человек 100, все прекрасно устроились - свежо, уютно и красиво!
Очень изысканное оформление блюд, без лишней аляповатости. Прямых отсылок к оттепели (кроме логотипа) не заметил, но это ничуть не отразилось на вкус блюд и приятную атмосферу.
Ресторан разделен на две части, одной из которых была тусовка с закусками и парой столов, а с другой полное застолье. Широкие и высокие окна давали возможность выходить сразу на веранду, подышать и перекурить.
Рядом зеленый театр - можно иногда услышать концерт, мы вот слушали так Пелагею;)
Невероятное место! Советую заранее бронировать столик, потому что из-за огромного количества желающих попасть сюда иногда собирается очередь!
Отзывчивый персонал помог с выбором блюд и подходящих напитков. Еду для сына принесли в первую очередь, малышу год (а это очень важно!), персонал готов был помочь в любой ситуации!
Еда невероятно вкусная! Даже самые простые сочетания в блюдах здесь играют новыми красками!
И всё это в невероятной атмосфере приглушенного света, снега за окном и ненавязчивого музыкального сопровождения!
Очень советую посетить это место! Вы в него обязательно влюбитесь!
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария П.
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2024
Оттепель, как и прежде, прекрасна! Давно не были в ресторане, вернулись этой осенью и остались в восторге от посещения! Уютный, современный интерьер в сочетании со вкусными и оригинальными блюдами. Отдельное спасибо прекрасной Виктории за доброжелательность и рекомендации! Подача гребешков, парящих над ракушками и жидким азотом завораживает, борщ самый вкусный из испробованных за последние несколько лет, а десерт с малиной идеален-красивый, нежный, легкий и не приторный. Спасибо шефу, поварам и официантам, к вам по-прежнему хочется возвращаться снова и снова!
Среди ресторанов есть заведения, в которые хочется возвращаться снова и снова. В день рождения мы с супругой открыли для себя это замечательное место - "Оттепель". Обходительный и радушный персонал, потрясающая кухня, спокойная обстановка... Что ещё нужно для прекрасного вечера? Огромное спасибо всем, а отдельное спасибо ШЕФУ ресторана за потрясающие вкусовые ощущения! Держите марку и радуйте нас своими блюдами!
Были сегодня с гостями в этом ресторане. Подача не более 20 минут, все свежее и вкусное. Хороший разброс блюд. Когда гости попросили убрать из блюдо то, а добавить это, не возникло ни малейшего вопроса - все исполнили четко.
Очень понравилось. И интерьер невероятно интересный))
Отличный ресторан с хорошей верандой. Вокруг природа, для летнего отдыха просто идеально.
Еда на очень хорошем уровне, всё, что мы брали (окрошка, котлета, салат с баклажаном, травяной чай) - очень вкусно. Обслуживание на 5 с плюсом.
Обязательно вернемся!