Обращалась по закрытию ИИС, все доброжелательно, возникли небольшие вопросы, которые менеджер решил оперативно, всегда был на связи, Алексей Толпыгин, благодарю за помощь!
Очень хороший новый офис. Все функционально. Центр города. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Хочется отметить Яну Наумову. Всегда поможет и найдёт ответ на любой вопрос.
Отвратительно. Все делается как можно дольше и нехотя, с соответствующим возмущенным выражением лица. Поэтому клиентов в офисе нет. Некоторые сотрудники играют в игры на смартфоне. Отдельно выделю Наумову Яну (руководитель отделения), которая повышает голос на клиентов и говорит, что ничем помочь не может. А также Анисимову Аллу, которая трижды переделывала поручения на перевод ЦБ и все равно неверно. Занимаемаемые должности данных сотрудников полностью не соответствует уровню их компетенции. Точнее полное отсутствие компетенции. Постоянно придумывают отговорки и перенаправляют на "дежурных сотрудников" и на горячую линию. Если вы инвестор и у вас меньше 10 млн., то вы никому не нужны здесь. Хотите потерять свое время и деньги - вам сюда, в этот ад.