Открытая клиника
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1064 отзыва
20 ноября 2023
Очень понравилась клиника, грамотные и опытные специалисты, не навязывают лишнего, предлагают много вариантов и все подробно обьясняют, однозначно рекомендую!
23 июня 2023
Клиника рядом с домом, обращаемся с мужем часто. До этого ставили высокие оценки, но произошли ситуации, которые скорректировали оценку.
1. В рамках лечения в клинике, я за три недели записалась к врачу на звонок (есть такая функция), для коррекции лекарственных препаратов. Меня записали, но оказывается не записали. Узнала это в день звонка, когда мне врач не позвонила. Администратор по ошибке сделала отмену этой записи. Врач ушла в отпуск, и я теперь вынуждена еще две недели ждать созвона.
2. Проходя курс лечения физиопроцедур, я сначала попала к физиотерапевту для их назначения. Записана первый раз была на вечер, администратор попросила меня вперед оплатить прием и процедуры. Я оплатила прием 2200 руб, и 990 руб физио, и прошла на прием. Физиотерапевт назначила процедуры: одну в своем кабинете, другую в соседнем процедурном. Когда я уходила домой, меня остановила администратор, и сказала, что я должна еще оплату, потому что я оплатила, отказывается не все процедуры. Выяснилось, что физиотерапевт назначила и выполнила дополнительно лечение лазером, где стоимость 1 процедуры 3470 руб. О чем она меня не предупредила. Я не была готова к этому в тот момент, но ничего не сказала, и оплатила. В дальнейшем, тем не менее я продолжила курс этого лазера, раз так надо.
3. Спустя 3 процедуры лечения дорогущим лазером HILT за 3470 руб, я попала на другого физиотерапевта, которая сказала, что мне неправильно считали эту процедуру, она дороже в моем случае на 800 руб, и делается иначе. Дескать, тот специалист молодая и новенькая, не совсем в теме. Я согласилась снова, ведь не могла на середине бросить курс. И правда, ее методика была другой, более долгой по времени, и более тщательной. У меня остался осадок, что за 3 прошлые процедуры я выкинула деньги впустую. К новому физиотерапевту претензий не было, стала ходить к ней.
С ней был тоже один момент, но уже не стану об этом, итак достаточно.
4. Мой муж обратился в эту клинику к окулисту, попросив записать его к самому опытному врачу. У него сложное зрение, с астигматизмом. Врач клиники закапав расширяющие капли выдала вердикт, что у него глаукома, и нужна операция. Врач была молодой, к слову.
Муж, благодаря такому диагнозу, сходил в другие две клиники, чтобы уточнить диагноз, ведь идти на операцию- это серьезно. И нигде ему не подтвердили это назначение и такой диагноз. Оба других специалиста были с большим стажем работы. Помутнение хрусталика подтвердили, но необходимость операции и глаукому - нет.
С такими ситуациями мы столкнулись здесь. Из-за того, что это не один, и не два раза, я ставлю самую низкую оценку, чтобы руководство клиники обратило внимание, и предприняло меры.
6
20 февраля
В четверг побывала на приеме у доктора. она прописала лекарство, которого нет в аптеках. К доктору претензий нет, сейчас постоянно возникают перебои. Я позвонила в клинику и попросила сотрудников передать доктору эту информацию и связаться со мной, когда у нее будет возможность. Но мне ответили, что она уже закончила прием и ушла и будет только во вторник. Я попросила позвонить ей по телефону, но мне ответили что ее телефона НИКТО в клинике не знает. Как такое возможно? У вас человек не оформлен? Или сотрудникам было просто лень выяснять? То что возможно у меня боли, дискомфорт, что не своевременное начало лечения может иметь негативные последствия видимо никого не волнуют. Я же заплатила за прием, а дальше не их дело. Ну ок, я дотерпела до вторника. Но сегодня мне сказали, что доктор будет завтра. То есть неделю я лечение не начинаю. Это нормально? На мой взгляд отвратительное отношение к клиентам!
1
26 апреля 2023
Хорошая клиника. Пользуюсь услугами с 2019 года, посещаю нескольких врачей. Регулярно посещаю врача-косметолога Чулкову Евгению Владимировну - специалист высокой квалификации с очень большим опытом работы. Внимательная, грамотная, чуткая, аккуратная. Она преображает людей! Спасибо и низкий поклон!
1
1
1 ноября 2023
Я хожу исключительно в эту клинику, удобное расположение клиники врачи нравятся. Врачи есть по каждому профилю, обследования, анализы - все в одном месте. Можно записаться в любое удобное время, профессионализм и дружелюбность, уровень сервиса.
4 сентября 2023
Обращаюсь в клинику не первый раз и к разным врачам. Всегда душевные, заботливые профессионалы! Грамотно назначеные осследования и назначения. Реабилитационный центр вне всяких похвал! Просто чародеи и волшебники!
2
20 апреля
Опаздывала на прием на 10 минут, написала об этом в клинику заранее с вопросом примут ли меня. Ответ в чате пообещали дать, но с обратной связью не вернулись. Приехала, врача на месте не было. Позвонила на горячую линию с просьбой позвать доктора. Доктор так и не появился. Пришла врач уже позже начала следующего приема с комментарием что меня сегодня принять не сможет. Вопрос, почему нельзя было мне заранее сказать, что меня не примут. Я бы тогда не приезжала вообще.
14 мая 2023
Открытая клиника - это удивительное место, где я получила самую профессиональную и заботливую медицинскую помощь, которую я когда-либо получала. С того момента, когда я впервые посетила эту клинику, я ощутила теплый прием и заботу со стороны врачей и персонала. У них всегда было достаточно времени, чтобы выслушать все мои проблемы внимательно и тщательно рассмотреть мой случай. Врачи были настолько преданными своей работе, что я чувствовала себя более уверенно и спокойно в руках таких специалистов.
Особенно я бы зотела отметить гинеколога Цей Ольгу Тимировну
и терапевта Мясникову Наталью Петровну. Я стал посещать Открытую клинику регулярно, и мое мнение не изменилось - это место, где услуги стоят каждой заплаченной копейки. Функциональные и современные помещения клиники предлагают комфортабельную и дружелюбную атмосферу. Спасибо Открытая клиника за то, что они всегда будут основным источником моей медицинской помощи, и я рекомендую его каждому, кто ищет качественный и заботливый уход о своем здоровье.
2
1 ноября 2023
Замечателтная клиника! Очень светло и чисто. Близко от метро и видно издалека (для меня это важно). Администраторы приветливые, все улыбаются. Всем осталась довольна!
30 января
Обратился по рекомендации знакомых к Юрову И.Е., врач действительно замечательный.
По самой клинике все чисто, свежий ремонт, вежливый персонал, находится рядом с метро.
Быстро оформили в первый раз. Ждать за несколько посещений не приходилось, прием четко по времени.
(Фото прикладываю из уборной, других фото нету🙂).
7 марта 2023
Девушки на ресепшене и в гардеробе очень приветливы и доброжелательны, в клинике чисто и тихо, располагающая обстановка. Врач Власова Светлана Сергеевна провела отличный прием, я всем довольна! Пришла по совету и ни секунды не жалела
4 сентября 2023
Хочу выразить благодарность самому замечательному доктору Суван Марине Анатольевне!!! Я с ней а она со мной уже 8 лет! Спасибо большое за прекрасное лечения, отзывчивость понинимание, улыбчивость. Всегда к Марине Анатольевне на прием как на праздник иду 😁
1
1 февраля
Добрый день, клиника оставила положительные впечатления. Была у массажиста Рымкевич Ольги Вячеславовна, приятный и самое главное грамотный специалист,знает свое дело.
12 сентября
Пишу отзыв не о клинике, а о докторе Почепе ВЕ.
Не ведитесь на доброжелательность.
Не лечит. Не знаю не хочет или не умеет, но ему выгодно, чтобы Вы ходили к нему максимально долго. Отсюда неэффективная типа мягкая мануальная терапия по цене 5 тыс за 30 мин, которая заключается в растирании больной части тела с нажимом - и всё! По сути массаж. Но где вы видели такие цены на массаж???? Отсюда навязывание блокад, которые по сути тоже не лечат, но достаточно стоят.
Очень интересно, когда в процессе приема на массаже и блокаде принимается решение открыть, закрыть, продлить больничный, сразу возникает оплата за прием, что по сути оплата ни за что, ведь пациент и так оплатил 2 манипуляции.
В общем, доброжелательно, дорого, не помогает.
1
16 декабря 2022
Посетил клинику 16.12.2022. Остался доволен обслуживанием и персоналом . Удобная парковка рядом с клиникой,очень удобно. Персонал вежливый и внимательный. При первом обращении все доступно объяснили,быстро офомили документы и проводили. Отдельное спасибо высококвалифицированным и внимательным специалистам.
12 июля 2023
Все понравилось. Врачи профессионалы! Отношение и понимание на высшем уровне.
Обратилась в клинику с болью в шее и в пояснице. Врачи невролог Владимир Евгеньевич, врач по ЛФК Роман Викторович внимательно выслушав мои жалобы, назначили мне исследования и по результатам составили план лечения, препараты для устранения боли, курс массажа, мануальной терапии и занятий ЛФК.
Результатом очень довольна.
28 апреля 2023
Неоднократно пользовался, медицинскими услугами клиники.. Высокий профессионализм.. Трепетное отношение к пациентам. Современное оборудование. Чрезвычайно удобное расположение практически рядом с метро. Спасибо вам. С большим уважением и признательностью.. Так держать
1
12 февраля
Всем здравствуйте была у Гинеколога Замотиной Ирины Владимировны. У меня просто нет слов это самый замечательный врач , у которого я когда либо была на приеме. Очень вежливая. Спасибо огромное за помощь. За консультанцию в лучшем виде. Лучший врач. Я обязательно вернусь в эту клинику именно к этому врачу. Вы прекрасны
27 марта
27 марта посетила доктора Ракинцева (ортопед)- крайне негативное впечатление.
Кабинет был не готов к приему: компьютер не работал. Доктор отказывался принимать, сказал, что не обязан предупреждать, что прием невозможен. На просьбу принять в другом кабинете согласился.
Результаты обследования, сделанные в другой клинике, смотреть не стал. Причиной обращения был сильный болевой синдром в суставе, но доктор никаких рекомендаций или плана лечения не дал, сославшись на отсутствие компьютера. Отруки писать отказался.
Я сама врач, но впервые сталкиваюсь с таким хамством на платном приеме.
Такие приемы как у доктора Ракинцева портят репутацию Открытой клиники, которая гордится высоким качеством обслуживания и профессионализмом своих специалистов.
1
2
14 мая
Очень хорошая клиника, находится в удобном месте. Персонал очень вежливый, лечение рассказали Очень подробно
1 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность замечательному врачу Манякину Виктору Николаевичу! Обратилась с частыми болями в области шеи, переходящая в сильную головную боль. По рекомендации врача сделала МРТ на месте и сразу выписал лекарства, которые нужно принимать. После назначил массаж. И после его массажа головной боли нет. Однозначно рекомендую данного врача! И от себя говорю спасибо большое за помощь и лечение!
26 ноября
Отвратительное отношение к больным!на узи ничего не комментируют, в кабинете грязь!
Редко пишу отзывы,но за не дешевые обследования могли бы хотя бы разговаривать.
19 мая
Первый раз посетила клинику. Замечательные врачи и девушки в регистратуре. Только положительные впечатления! Все быстро и профессионально!
22 мая
Очень хорошая клиника. Все специалисты обладают очень высокой квалификацией. Радует то, что не нужного долго сидеть в очереди на прием. Имеется свое приложение, где фиксируется вся история.
9 октября 2023
Нашла клинику сама, в интернете. Даже отзывы не читала. Нужно было срочно попасть к врачу, по местоположению оказалась ближе всех.
К моему большому удивлению- клиника оказалась на должном уровне! Ресепшен приветливый, ремонт хороший, оборудование, все есть. Очередей нет.
А врач-офтальмолог Афанасова Ирина Владимировна просто 1000 из 10! Чуткая, внимательная, все объяснила, рассказала и главное вылечила.
1 ноября 2023
Была на приеме у врача ЛФК Стерхова Р.В.
Очень доброжелательный, чуткий и внимательный специалист. Учитывает индивидуальные особенности пациента. Составляя программу по реабилитации, обязательно учитывает улучшение (или ухудшение) состояние. "Небезразличный" доктор, действующий "по протоколу"
16 сентября 2023
Потрясающая клиника ! Прохожу исследование не первый раз
Лечение всегда на высшем уровне
Посетила огромное количество клиник Москвы , но мой выбор остановился на Открытой клинике !
1
22 июня 2023
За последние пару лет обращалась к специалистам по нескольким направлениям (гастроэнтерология, офтальмология). Данная клиника полностью соответствует ожиданиям! Специалисты квалифицированные, оборудование современное, персонал вежливый))) Всё быстро, чётко по графику, удобное приложение, где можно проследить график лечения, наименование процедур и назначаемых препаратов (очень удобно! Никаких бумажек и лишних записей).
1
14 декабря 2022
Замечательная клиника. Лечусь уже больше 10 лет здесь.Была у разных специалистов,всеми довольна. Антончик Н.В. и Фролов С. В. очень квалифицированные диагносты,специалисты по УЗИ. Хочется отметить уролога Горбатовского,профессионал высочайшего класса.Не знаю,работает ли сейчас в клинике Стерхов Р.В.,так вот он просто волшебник.Сам разработал для меня комплекс упражнений,проконтролировал ,могу ли я их выполнять,все рассказал,показал.Всё очень культурно и вежливо. Сколько клиник я перебрала,но остановилась на Открытой клинике.Спасибо,что вы есть
18 января 2023
Обращаюсь в данную клинику к психотерапевту Юрову Игорю Евгеньевичу, я очень довольна доктором, он профессионал своего дела, очень спокойный, уравновешенный, все выслушает, рассказываю любые мелочи, любые ситуации и врач меня внимательно выслушивает и отвечает на все вопросы, абсолютно на все!!! Сейчас нахожусь на стадии лечения, ждём результата от препаратов, в любом случае, надо будет обращаться еще! Но я очень довольна, что нашла такого доктора!
5 марта
Самая лучшая частная клиника из всех, где мы были ! Отличные врачи- профессионалы, дружный коллектив, много профильных специалистов.
23 мая
Специалисты и персонал на высшем уровне , все рекомендации очень помогают моему здоровью. Буду всем рекомедовать .
14 ноября 2022
Давно являюсь пациенткой «Открытой клиники», совместно с чудесными специалистами клиники удалось решить много серьёзных проблем со здоровьем.
Нравится атмосфера и удобство приема, всегда быстро и качественно можно получить квалифицированную консультацию разных специалистов, сдать анализы. Доброжелательность, отзывчивость, организация приема и лечения- всё на высоком уровне. Рекомендую всем грамотных и компетентных специалистов «Открытой клиники»!
14 сентября 2023
Удобно расположенный медцентр одна минута от метро. Был впервые хотя каждый день хожу мимо. Был с проблемой у эндокринолога Прохоровой Ю.В. очень внимательно выслушала, обсудили все варианты. Отличный специалист.
Надо будет дополнить как пройду все манипуляции гдето через месяц.
1
25 июля 2023
Первый раз была в клинике , была на приёме у травмотолога -ортапеда Токмаков Р.Н, после осмотра он определил , что мне нужен невролог и МРТ сделать , ( я уже почти год хожу по врачам не кто не мог мне поставить диагноз ) сразу сделали МРТ , после него к неврологу Манякин В.Н ,очень
внимательный , грамотный специалист , подтвердил слова Р.Н, за 1,5 часа что я находилась в клинике ,мне поставили диагноз , назначили лечение, а я почти год ходила по врачам , испытывала боль, и не кто не мог мне поставить даже диагноз , скажу ещё про цены ,обычные ,как в любом медицинском центре , а результат ОТЛИЧНЫЙ , быстро , качественно и не дорого ,
1
19 июня 2023
Отличная клиника, доктора-профессионалы своего дела! Очень квалифицированные и компетентные! После посещения только положительные эмоции, уже записалась на повторный прием! Отдельное спасибо вкжливым девушкам на ресепшен! Все быстро и оперативно!
25 ноября 2023
Обращалась в данную клинику по рекомендации супруга, конкретно к врачу-стоматологу Горияновой Элине. Доктор провела детальную исчерпывающую консультацию, осмотр, обозначила предстоящую тактику лечения. Меня впечатлил профессионализм специалиста, мне предстоит лечение «сложного» зуба. Элина все подробно рассказала, какая работа предстоит и к чему быть готовой. А ее умение расположить к себе выше всех похвал.
Сама клиника очень просторная, светлая, близко расположена к метро, впечатляющая вывеска, которую видно сразу при выходе из метро. Девушки на ресепшен четко и слажено работают. Хороший ремонт. Обязательно еще обращусь при необходимости в данную клинику, но лучше не болеть😊
2 ноября 2023
Бала на приеме у доктора Новикова Игоря Ивановича . Помимо прекрасно проведенной тренировки в зале ЛФК , получила много квалифицированных рекомендаций . Спасибо.
24 ноября 2022
Очень приветливый и внимательный персонал клиники и профессиональные врачи. Рекомендую клинику. По всем возникающим вопросам получала 100% отклик и оперативные ответы и помощь.
Врачи проявляют вовлеченность в интересы клиента. Все очень подробно объясняют. Дают рекомендации и назначения с учетом особенностей пациента.
Особенно хочу отметить невролога Ненашева А., гинеколога Кужельную С.Г., УЗИ Фролова С.В., терапевта Мясникову Н.П.
3 июня
Сервис очень хороший . С 2017 ходила по врачам искала причину плохого сомочувствия. Причину нашли доктора данной клиники, доктор опредилилa, что со мной, направила на диагностику и анализы. Врачи хорошие.
8 февраля
Лечусь в Открытой клинике. Всегда очень внимательное отношение всех врачей и персонала. Запись всегда в удобное мее время. Все отлично!
23 марта 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал. Удобно расположена. При обращении получаешь квалифицированную помощь в лечении проблем по здоровью с понятной пошаговой схемой. Удобно, что можно сдать необходимые анализы и пройти диагностику. Хорошее приложение и адекватные цены.
2 января 2023
Отличная клиника недалеко от метро с прекрасными специалистами!Вежливый персонал.Отношение к клиентам уважительное.Время приема -30 минут.Была у многих специалистов по ДМС.Осталась очень довольна программой лечения.В этой клинике работают хорошие мануальные терапевты, неврологи, инструкторы ЛФК и массажисты!Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
1
8 февраля 2023
Первое впечатление о клинике , обследованиях приятное . Сделали МРТ позвоночника, все подробно описали, все вежливо, внушает доверие подход. Доктор невролог Почеп ВЕ все подробно объяснил , осталось самое сложное -выполнить все назначения . По результатам дополню отзыв.
Продолжаю отзыв: хожу на мануальную терапию и хотя всего лишь 3 сеанса было, уже ощущаю положительную динамику. Буду продолжать лечение .
Дополняю отзыв: прошла еще 4 сеанса мануальной терапии у доктора Владимира Евгеньевича Почеп и 2 похода на ЛФК . С каждым разом чувствую себя все лучше, что радует и поднимает жизненный тонус . Продолжу и дальше лечение в Открытой клинике .
19 декабря 2022
Периодически пользуюсь услугами Открытой Клиники на 1905 года с 2017 года. Очень нравится отношение и уровень специалистов. Лечение всегда помогает. И самое главное что в этой клинике нет агрессивной техники продаж, у докторов нет задачи от руководства развести вас на деньги. Если какая-то услуга вам не нужна, то вас от неё отговорят. Поэтому я доверяю и езжу в клинику как к себе домой, врачи уже все знакомые:) Жаль только что все акции убрали. Раньше была крутая акция - «приём 4-х специалистов по специальной цене» и «повторный приём лечащего врача в течении 7 дней бесплатно»:)
9 февраля 2023
Я хожу на лечение и реабилитацию в Клинику на Пресне (Центр лечения опорно-двигательного аппарата). В первую очередь мне нравится профессионализм врачей, внимание, индивидуальный подход.
Отличный зал ЛФК с раздевалками и душем.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Светлане, которая помогает на каждом организационном шагу.
10 февраля 2023
Замечательная клиника,лечусь более двух лет, !оперировала позвоночник,все прошло отлично,положительная динамика,пыталась обратиться в другие клиника,но всякий раз возвращаюсь сюда,Открытая клиника лучшая!спасибо нейрохирургам Бондарю Сергею Викторовичу,после операции на связи был 24часа,на любой вопрос получила ответ,результат с положительной динамикой,спасибо Мезину Андрею Николаевичу,неврологу,физиотерапевтам,рефлексотерапевтический,всем специалистам,они заботятся о здоровье ппациентов больше,чем мы сами!
1
23 июля 2023
Пользуюсь услугами данной клиники уже не первый год. Обращалась к различным врачам и впечатления от квалификации и профессионализма врачей были только положительными. Но последний несостоявшийся визит перечеркнул впечатление о клинике и честно говоря, более нет желания наблюдаться здесь.
22 июля 2023 года в 12-20 осуществила онлайн запись ко врачу, получив предварительно код подтверждения по смс без которого зарись невозможна, а следом и подтверждения от Открытой клинике в смс, что я записана на прием 22.07.23 в 19-30 к врачу Морозовой. Из-за недомогания специально приехала из Московской области в Москву преодолев 50км с 1.5 годовалым ребенком, чтобы пройти обследование, получить первичные рекомендации врача для облегчения состояния и получить лечение по итогам обследования. Заранее пришла в клинику за 15мин до начала приема. На рецепшене 1го этажа сообщила о своей записи и фио и получила удивленный ответ администратора о том, что записи моей нет и я не смогу попасть на запланированный прием ввиду "закрытия второго этажа". Переводя на русский язык это означает, что администраторы решили сократить себе рабочий день и я со своей записью и плохим самочувствием совершенно не вписываюсь в общую картину. Тк при онлайн записи временной интервал на 19ч не предлагался для записи, то могу сделать вывод о том, что на это время был записан пациент. Таким образов в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ КЛИНИКИ, ПРИ НАЛИЧИИ ВРАЧА АДМИНИСТРАТОРЫ ОТКАЗАЛИ МНЕ В ПРИЕМЕ, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗА МНОЮ ЗАФИКСИРОВАН И ПОДТВЕРЖДЕН!
УДИВИЛО ОТСУТСТВИЕ ЖЕЛАНИЯ У АДМИНИСТРАТОРОВ 1ГО И 2ГО ЭТАЖА ПОПРОБОВАТЬ РЕШИТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ.
Более посещать клинику желания нет. Рекомендовать тоже впредь не буду тк пациенту может быть нужна помощь и решение проблемы, а кроме разочарования и впустую потраченного времени более ничего и не получит. Оставила запись в книге отзывов и предложений в надежде, что руководство обратит внимание на подобные ситуации. Если инструмент есть (в данном случае онлайн запись) то он должен работать. Если вы держитесь за пациентов и с уважением относитесь к их времени.
4
1
8 февраля
Я выбрала вашу клинику по рекомендации подруги. Не разочаровалась, обращалась к лору, получила полную информацию по всем интересующим вопросам и консультацию по дальнейшим действиям. Быстро, качественно, мне очень понравилось)
15 ноября 2023
Три раза обращался по ДМС в эту клинику и после сегодняшнего посещения больше не буду!
Уровень работы ресепшен по записи на назначенные исследования отвратительный, вместо записи на УЗИ трёх суставов, как назначил ортопед, записали только на УЗИ одного сустава и это выяснилось только в кабинете УЗИ!
Врач УЗИ Пашкина М.И. вместо того, чтобы хоть словом сгладить ошибку ресепшен стала мне в хамской форме рассказывать, что это не ее проблема и в разговоре постоянно подчеркивая своё безразличие.
Хуже всего то, что несмотря на просьбы администратора ресепшен, этот самый врач УЗИ отказалась делать УЗИ оставшихся двух суставов, хотя ее рабочий день заканчивался через 30 минут и у неё по записи никого больше не было!
Такого отвратительного отношения к пациенту сейчас нет даже в районных поликлиниках!!!
4