Банк не информирует своих же сотрудников об изменениях в работе! Перестали делать переводы в США, а сотрудники в отделении не знают.
Я в онлайн приложении сделала заявление на перевод долларов в США. Заявление приняли в обработку, списали комиссию. Через несколько дней через колл-центр (спасибо всем ребятам!) узнала, что платежи в США банк больше не делает. Несколько дней держали мой платеж "на выяснении", потом сумму платежа вернули на мой счет, а комиссию не вернули.
Я сейчас в переписке с банком. Считаю, что если банк не оказывает услугу, то нельзя принимать заявление на перевод, надо сразу отказывать и тем более не списывать комиссию за услугу которая не может быть оказана.
Позже допишу отзыв как закончилась переписка с банком о возврате комиссии.
Open Clinic
February 2023 •
5
Я хожу на лечение и реабилитацию в Клинику на Пресне (Центр лечения опорно-двигательного аппарата). В первую очередь мне нравится профессионализм врачей, внимание, индивидуальный подход.
Отличный зал ЛФК с раздевалками и душем.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Светлане, которая помогает на каждом организационном шагу.