Ставлю твёрдую 5! Лично я не нашла к чему придраться. Проживали в отеле с 30.12.23 по 02.01.24. Очереди при заселении не было. Внутри отеля очень симпатично. Много лифтов, у нас был 9 этаж, дольше 30 сек лифт никогда не ждали. Номер аппартаменты 65м, никаких посторонних запахов, шумоизоляция отличная, не слышала никого и ничего, не смотря на то что заезд пришёлся на новогоднюю ночь. Из панорамных окон всю ночь смотрели салют. Завтраки в отеле очень вкусные! Каши на воде и на молоке, омлет, яичница, сосиски, бекон, фасоль, овощи, зелень, фрукты, нарезки колбасные, сыры, выпечка, йогурты. Так что впечатления от отеля только положительные.
Отдыхали в Московских воротах 6 дней в номере делюкс. Большой,чистый и свежий номер! Есть гладильная доска/утюг, что оказалось очень актуально. Также чайник, чай/кофе/сливки пакетированные и ежедневно приносили воду в бутылочках. Есть сейф.
Завтраки очень вкусные и разнообразные: каши, яйца в разных видах, бекон/сосиски/колбасы/сыры, фрукты, запеченые помидоры и грибы, выпечка, свеж.сок и тд👍👍👍
Из небольших недостатков- отсутствие холодильника в номере.
Ну в целом все хорошо. Но на 4звезды не тянет. Холодильника нет зубных щеток тоже.! Балкон есть но выходить нельзя . Вторая кровать диван ужасная ребенок отказался спать на ней . стабильных 3 звёзды
Отель имеет несколько корпусов, очень большой. Сначала даже запутались при заселении. Очень удобно наличие подземной парковки. Мы семьей снимали апартаменты, номер оказался отличным. Хорошо высыпались, в номере все работало, хороший и быстрый интернет. Завтраки на любой вкус, сытные, вкусные, детям понравились. Рекомендую к посещению данный отель.
Моя семья забронировала апартаменты в отеле Московские ворота с 30.12 по 07.01. Отдыхали в апартотеле уже несколько раз. Последний раз были в 2021г.на новогодние праздники. Всё всегда нравилось. Пишу отзыв 02.01 2024г. До этого дня номер ни разу не убирался. Не менялось белье. Когда я обратилась с этим вопросом, мне ответили, что правила изменились. Увидеть правила на сайте я не смогла. О них мне сообщил по телефону администратор. Сегодня на завтрак мой муж ел гречневую кашу, а я запеканку. Оба блюда были холодные. Мы разочарованы! Это все документы которые были в номере.
Очень понравился отель. Жили в 3х комнатном номере неделю на майские праздники. Номер очень чистый + качественная уборка каждый день. Сервис и клиенто-ориентированность на 5+. Все вопросы решались быстро. Приехали в 7утра, заселили сразу же. Уезжали в 21ч, разрешили быть в номере до 20ч. На завтраке в ресторане официанты очень хорошо справлялись с большим потоком людей (была полная загрузка отеля), столы быстро вытирали, грязную посуду убирали. Спасибо большое всем!!! Обязательно приедем к вам и будем рекомендовать друзьям
3
Наталия Микрюкова
Level 12 Local Expert
November 12, 2024
Замечательный отель. Не первый раз тут останавливаюсь. Всё для комфортного пребывания тут есть. Особенно плюсую за круглосуточный спортзал))
Завтраки на любой вкус, большая банка нутеллы всегда ждет сладкоежек))
Плюсы : парковка подземная, завтракаи включены , достаточно выбора еды. Тепло в номерах, вода обновляется ежедневно.
Номер стандарт вполне просторный.
Минусы
На ресепции сотрудники равнодушны, часто приходилось по два раза спрашивать информацию, и она разнилась.
Для меня лично жесковат матрас.
В отеле проходили обучающие мастер классы. В отеле я не жила. Но общее впечатление очень хорошее. Чисто ( исключительно чисто в туалетах),опрятно, вежливый персонал, прекрасная кухня. И не сомневаюсь что и в номерах все на высшем уровне.
3
1
A
Anonymous review
November 18, 2023
Отель удачно расположен для прилетающих/улетающих в/из Пулково. До центра недалеко, метро в шаговой доступности.
Номера достойные, хорошо обслуживаются.
На завтраках всегда большой выбор блюд
Сильно уставший отель, тёмные, пугающие своим состоянием коридоры, завтраки не заслуживают внимания, номера большие, тоже уставшие, расположение удобное
Отличный отель, завтраки по типу шведский стол: есть из чего выбрать. Номера хорошие, чистые, большие. Удачное расположение, рядом метро и остановки для автобуса. Есть платная стоянка для автомобилей.
Месторасположение неплохое. Номера усталые, но все чистенько. Видно, что убирают. Завтраки без изысков, но разнообразие есть. Минусы: в номере нет тапочек, нет губки для обуви. Это же уже в самых задрипанеых гостиницах есть. Неужели с такими ценами на этом решили экономить.
Снимали номер с семьей 09.08.2023, жили 3 ночи. Отель просто супер, всё чисто, красиво, в номере есть всё, завтраки однообразные но вкусные. Парковка подземная, бесплатная. Метро в 3-х минутах, магазин рядом. Советую, дети были в восторге.
Вежливый персонал,большая парковка, вкусный и разнообразный завтрак,но к нутелле так просятся блинчики.хорошая цена за номер, свежо,несмотря на грязноватое на вид ковровое покрытие. Мощный кондиционер. Отличный поток воды в душе. Комплекты тапочек,халаты,предметы личной гигиены,утюг,чай,вода,кофе,какао-все есть.
Супер отель , все чисто и приятно. До метро очень близко. Все принадлежности в виде тапочек и прочих "мыльно/рыльных" очень достойного качества. Номера просторные которые очень хорошо убираются. В номере всегда присутствовала вода в 0,5 литровых бутылках. Завтрак дорог но есть возможность выпить стаканчик свеже выжатого апельсинового фрэша. Оценку завтракам в этом отеле ставлю твердую 4 . Проживал в этом отеле более 2-х недель и не устал. Всем рекомндую.
Прекрасное месторасположение, хорошие номера. Завтрак -выше всяческих похвал! Ненавязчивый сервис. Жаль, что в номере не было минихолодильника. Все остальное - прекрасно!
хороший отель. отличный персонал. есть бесплатная прачечная. покупаешь или со своим порошком. стирка и сушка бесплатно.
Буду рекомендовать своим друзьям
Цена - качество.
Номера на 24 год. сравнительно новые.
Завтрак шведский стол.
Пол в ванной с подогревом, но за 4 дня не мыли не разу.
Персонал вежливый.
Был дважды, уютно, чисто, хорошое белые плотные полотенца и халаты. Белье и матрасы удобные.
Однажды жили в отеле асе было классно. Второй раз в апартаментах - там полноценная кухонька с посудой и посудомоечной машиной.
Завтрак есть, выбор еды достаточный, но каждый день одинаковый.
Паркинг бесплатно.
Были с мужем в августе. Номера отличные, чисто+ шумоизоляция, все комфортно и удобно, все имеется для проживания. Находится отель рядом с метро ветка удобная, можно добраться быстро до центра. Район тихий спится отлично.
Останавливались в июне 2023 года на 2 ночи, брали двухкомнатный номер на 4 человека (2 взрослых + 2 «детей» по 16 лет).
Номер просторный, но подуставший - всё необходимое в номере есть, мини-кухня с техникой есть, посуда есть, даже посудомойка есть. Нам ничего из этого не понадобилось, но уверен, что этого хватит тем, кто вдруг захочет поготовить себе какую-то простенькую еду.
Как по нам, так завтраки - на убой ! Без фуа-гры, но плотненько так, по-русски, с картошечкой-сосисками, какой-никакой, но выбор есть. Нам хватало, чтоб выйти в город на утренние экскурсии более чем сытыми.
Поземный паркинг имеется.
Расположение удачное, метро (кому нужно) рядом.
Общее впечатление - положительное.
Отличный отель современного уровня. Завтрак отменный, можно самому выжать апельсиновый сок, овощи и фрукты. Номер отменный, розеток много, слышимость соседей нулевая). Свет, мебель, все хорошо. Может только расположение от центра не удобное, но это в зависимости от целей и задач.
Нахожусь в гостинице в период с 11.03.24 по 22.03.24, хуже гостиницы не встречал.
Живу на верхних этажах, и постоянные перебои с горячей водой.
На ресепшен сообщили, что эта проблема есть, и она постоянна, на этажах выше 13 т.е. изначально умышленно селят в неполноценные номера, но если очень нужно сходить в душ, то предлагают дать карточку от другого номера, чтобы помыться.
Завтрак отвратительный, от подносов с едой постоянно идет неприятный запах, еда одинакова за все время нахождения здесь.
Гостиница имеет пошарпанный вид, как снаружи так и внутри.
Поселился здесь вынуждено, т.к. удобно расположена к офису.
Если бы не этот факт, не выбрал ее.
Гостиница явно не соответсвует заявленному уровню, и цене за номер
Все чисто , уютно, видно, что не прям новый, но стильный . Очень приветливые девушки на ресепшен и старательные горничные . Завтрак , конечно, в выходные хотелось бы до 11.30-12.00 продлить . А все остальное замечательно !
Отель старой англосаксонской школы с вымуштрованным персоналом. Все таки Holiday Inn. Номера все типовые, бывает попадаются "уставшие", но везде чисто. Можно даже получить неплохой вид из окна. Завтраки всегда одинаковые, но очень даже неплохие, стабильность. Сейчас много гостей-китайцев и командировочных, а также групп. Проходят всякие слеты да конференции.
В общем для командировки самое то. Тихо, высыпаешься. И ешь плотно!
Уже не в первый раз завалюсь в этот отель. Раньше было лучше, комфортнее. Попали в номер только с 3 попытки, в первом номере не закрывалась дверь, во 2 номере дверь вообще не открывалась. И только в 3 номер мы попали и остановились. После 18 часов перелета было утомительной ходить по длинным коридорам отеля и перемещать багаж. В номере капает из системы противопожарной безопасности. Уже не стали говорить персоналу, потому что не хотелось опять тащится в другой номер. Все остальное было неплохо. Вид из номера никакой.
Хороший отель, чисто. Коллектив улыбчивый, вежливый и готов решить любые ваши вопросы, даже, если возникают проблемы иди недопонимание. Бар внизу и Коровабар тоже огонь, особенно официанты. И на балконе коровобара можно купить - это важный и очень правильный момент! Короче, доволен! Рекомендую!)
Обожаю данный отель за чистоту в номерах, вкуснейший завтрак😻за панорамный вид; уют; расположение; спортзал 💪
Не хватает только побольше каналов тв.
Раз в месяц стабильно приезжаем в гости ❤️
Очень хороший отель!!! Номер просторный с современным интерьером, удобная большая кровать, есть сейф, утюг , гладильная доска , большой современный телевизор, халат и тапочки. В ванной комнате новая современная сантехника, теплые полы , фен , шампунь. гель. мыло. бальзам. Очень чисто убираются, приветливый персонал.Завтрак шведский стол просто великолепен.Заказ ужина в номер был доставлен быстро и все оказалось очень вкусным
3
С
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Общая оценка отеля 4. Номер (брали 2х комнатный) хороший. Мебель, сантехника нормальные. В качестве 2ой кровати был раскладной диван, там матрас нормальный, но на мой тонковат, спать можно, но мне было не удобно. Убирали регулярно. Персонал на просьбы и замечания реагировал быстро. Про завтраки: хорошие, но однообразные и не смотря на большой зал в "час пик" столик найти тяжело. Расположение отеля удобное, рядом метро. Есть парковка - большая, подземная, не надо искать на улице место где оставить машину.
Была с7 по 9 мая 2023 г. , гостиницей очень довольна. Отлично расположена, при этом тихо , чисто, уютно, хороший шампунь и гель для душа. Тапочки тоже в плюс. Завтрак входит, кухня качественная и разнообразная, на кофе, фруктах и овощах не экономят. Мне понравилось.
Номера хорошие, завтрак отличный, есть спортзал и спа, минус - парковка, при въезде на подземную парковку получаешь талон на въезд, чтобы не оплачивать парковку нужно при выезде брать выездной талон на ресепшн, если живёшь в апартаментах это неудобно.
Останавливались в этом отеле в двухкомнатном номере на четверых в июле. Гостиница отличная, номер хороший, чистый, многие ранее писали нет холодильника, у нас был!!! Шампунь, бальзам д/волос, гель д/душа, зубные наборы, вода в бутылках, чайник, чай, кофе, шоколадки, сливки, сахар, кружки и даже бокалы все это есть в номере. Если что то нужно , любая проблема решается рецепшен за 10 минут. Утюг и гладильная доска есть в номере. Завтраки отличные, свежая выпечка, делают яичницу при тебе, свежевыжатый апельсиновый сок, различные нарезки, каши, хлопья, сосиски, фрукты и многое другое. Столы убирают быстро, мест много. Отель рекомендую. Оценка 10 из 10.
Очень приличная гостиница, белоснежная постель и удобный матрас!! Отличный шведский стол на все желудки) В номере есть телевизор, гладильная доска с хорошим утюгом!!
Очень всё понравилось, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные достаточно разнообразные, на всё вкусы. Расположение отеля очень удобное, до входа в метро минуты3-4, автобусы, троллейбусы, трамваи тоже недалеко.
Отель достаточно хороший, номера большие , радует что в номерах ванна. Мы были в номере для двоих. Вид из окон нам попался во двор и было достаточно тихо при открытых окнах.
Завтраки слабенькие
Номера- чистенько, но старенько
Завтрак- есть апельсины и соковыжималка, жарят яйца, омлет, вкусная запеканка, вкусный кофе, в первый день было слишком много людей, но во второй день вообще никого не было, в целом завтрак хороший!
Персонал доброжелательный, приветливый. Парковка бесплатная. От отеля до центра на такси 20 минут.
Номер брали апартаменты 65м, очень большой, комфортный. В этот отель можно вернуться.
Выбрал эту гостиницу по принципу близости к Московскому районному суду, где у меня был судебный процесс. Гостиница большая, и я жил на 13 этаже откуда открывался вид на Московский проспект. В гостинице есть несколько кафе (ресторанов) еда хорошая, было постное меню, завтрак который входил в сумму оплаты номера хороший, выбор достаточно большой. Номер большой, чистый. Ванная комната хорошо оборудована.
Персонал вежливый.
Сильный запах еды в номере, проблемы с вентиляцией. Вечером запах сигарет, наверное с соседних номеров. За 5 дней прибывания убрались в комнате 1 раз. Диван кровать - не возможно спать, как взрослому так и ребенку. Мучение, а не отдых.