кофе там отличный!!!на самом деле все отлично,два бассейна,сауна,все моют убирают, единственный недостаток,это за городом,4км,но остановка недалеко,и станция.
Отличный отель, со своей не большой, но уютной и зелёной территорией с бассейнами. Номера чистенькие со всем рабочим оборудованием! Очень отзывчивый и приятный персонал! В общем молодцы, так держать)
Шикарнейший отель, крутой персонал, множество развлечений. Пиццу заказывали, очень вкусная. Шведский стол маленький ассортимент, но всё очень вкусно)))
Хороший отель, был в нем два года назад, и сейчас. добавился ещё один бассейн, но требует мелкого ремонта балкон номера, душевая кабина, не хватает хозяина. Очень милый персонал.
Мы были в отеле в начале марта, проживающих было мало, хотя, было ощущение что мы были одни. Чисто, вкусно. Один минус, но бал за это не снимаю. От остановки до отеля нет тротуара, приходилось идти по проезжей части, уворачиваясь от несущихся машин.
Не знаю как другим посетителям, но у нас не задалось ещё до заселения. Накануне супруга позвонила в Отель , чтобы узнать всю необходимую информацию, администратор ответила и сказала что перезвонит через 10 минут, соответственно никто не перезвонил. Это ещё ладно, после заселения нашли на полу кусок обломанного женского ногтя, запах рвоты, в ванной комнате ошмётки волос т.е. уборка отвратительная плюс ко всему ползают муравьи по полу. Прислали горничную только через час , после того как сообщили об муравьях, она у них оказалась « Дежурная по муравьям». Слив в душевой кабине не работает, хватает помыться на 2 минуты максимум. В ресторане официанты прямо при нас спорили , кто примет наш заказ, хлеб не свежий.Единственное заказ приготовили во время. В общем никому не рекомендую. У администратора попросили встречи с начальником, но увы , начальник не появился, хотя сказал что встретится с нами.
Отличное место, теплые и чистые бассейны. Персонал вежливый, старается помочь.
По еде: завтраки отличные.
При заказе по меню- выбор не очень... нет детского меню и столы в баре у бассейна грязные.
И звукоизрляция номером оставляет желать лучшего.
В остальном отличное место!
1
Show business's response
И
Инкогнито 4276
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасный отель со всеми услугами для отдыха ! Очень вкусная кухня , приятная атмосфера , зона отдыха потрясающая !!!
Очень дружный и приятный коллектив 🥰
С большим удовольствием отдохнули. Нам всё понравилось. В области были в первый раз. Если удастся ещё приехать остановимся в этом отеле. 28 номер оказался как раз то что нам хотелось.
Супер место! Вернемся еще раз! ✅
Хорошие завтраки , подогреваемые бассейны вообще отлично и для детей и для взрослых . Пляж в 15 минутах , остановка в 5 минутах . До Зеленоградска меньше 10 минут ехать. Отличные впечатления ! Номера чистые , подогреваемые полы , отличные впечатления , процветания и хороших гостей !⭐️
Отличное место! Нам понравилась очень! Тёплые бассейны, добрый и отзывчивый персонал, вкусная кухня, уютные номера, отличная дворовая территория, много цветов 💐 это всегда приятно
Всё супер... Бассейн всегда теплый, в любое время купаемся до 22час., завтрак супер, и фрукты всегда, овощи, блины, драники, каша всегда, колбаса и сыр, номер отличный, все чистенько, сахар, чай каждый день подкладывают, чайник есть
Отель достойный,чистая,ухоженная территория, очень приветливый персонал,большие бассейны, шезлонги 👍! Но очень бы хотелось кондиционер в номере,подушку( т.к. спать невозможно,уже и полотенца скручивали и плед подкладывали🤦). Хоть небольшой навес от солнца у бассейна, невозможно там целый день провести. Очень вкусные завтраки - за них отдельный респект, в отличие от нисуаза🤭! С удовольствием вернулись бы снова,если услышат наши пожелания!)
Отличный отель и обслуживание. Отдыхали не в сезон, заполнение отеля маленькое но в бассейне всегда была тёплая вода. Очень понравилась сауна. Дизайн современный, всё комфортно.
Гостиница расположена посёлке Каменка, до остановки общественного транспорта 10 минут пешком. Др Зеленоградска можно добраться на автобусе (ходят через каждые 30 минут)или на электричке.До электрички тоже надо идти пешком минут 10-15. За железной дорогой дикий пляж, песчаная полоса широкая.Красивый вид.В гостинице очень приветливый персонал.Уборка ежедневно, в номере оставляют питьевую батулированную воду каждый день по количеству проживающих.Плюс гостиницы несомненный -два бассейна с подогревом. Завтраки не отличаются разнообразием,но достойно.Кухря ресторана работает странно:в зависимости от смены одно и то же блюдо будет каждый день разное)
Отдыхали с 17 июля, на 18 июля….Очень замечательная атмосфера и прекрасный радушный персонал.Погодка была не очень,поэтому подогреваемые бассейны в которых можно плавать до 21-00 оооочень порадовали.Джакузи вечером рекомендуем .Ужин ,который входил в стоимость нашего проживания,приятно удивил👍🔥.Если кто едет на отдых с маленькими детками ,то только сюда…здесь у них есть игровая зона,качели,фонтанчик,спортивный инвентарь,настольный теннис.Непременно вернемся ещё!!!!👌🤩
Шикарный отель ,бассейны просто горячие , еда очень вкусная ,все чисто и доброжелательно.завтрак шведский стол ,что очень радует пор отеле есть пиццерия ,до моря 20мин пешком .советую!!!
Отель гранд сокольники велеколепное место отдых семьей , или просто для туризма. На ресепшн встречает велеколепная девушка вежливая добрая и отзывчивая по имени Роза. обслуживания персонала ра высоком уровне. Место находится рядом с море , внутри територии басаейны сауны спа салоны джакузи и многое другое. Приеду с удовольствием в это место еще раз !!!
Отдыхали вдвоём, очень понравилось. Прекрасный ужин, чистейший бассейн с очень тёплой водой. Подойдет для семейного отдыха с детьми. Есть открытая детская площадка. Отдельное спасибо администратору Наталье за тёплый приём!
Чистый номер, удобная кровать, теплый бассейн!
Скромные, но сытные завтраки. Очень приветливые сотрудники. Уборка в номере каждый день. До пляжа минут 15 пешком. До Зеленоградска - минут 7-8 на такси. Будьте готовы, что такси не сразу приезжает, иногда приходится ждать.
В отели чисто в номере , бассейны , бани , территория. А так еда не вкусная, на праздничным столе ребенок ел хлеб, съедобный был холодец. С ребенка взяли денег как за взрослого который пьет водку. Даже Дед Мороз не поздравил детей, спа второго января отключили.
Еда: неплохой завтрак, всегда есть каша. Но не всегда есть протеиновая составляющая, т.е. яйца (яичница). Из 6 дней пребывания, яйца были только 3 раза. Два бассеина с подогревом. До моря пешком по обочине дороги 1,4 км ( проверил по трекеру). Хорошее обслуживание: каждый день добавляют: гампунь, гель для душа, по бутылке воды на человека, пакетики чая в номере, сахар, чайник, холодильник. Отдельно: пляжное полотенце. Спокойный отель.
Отель бомба. Брали семейный люкс, остались более чем довольны. Очень отзывчивый управляющий Виктор, помог с вопросами по поводу ресторана и при заселении.
Вчера с женой посетили комплекс спа элизиум, очень понравились. Всё соответствует рекламе!
2
1
Show business's response
И
Иванов Владимир
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Выражаю благодарность персоналу отеля за отличный отдых. Дружелюбные и улыбчивые администраторы. Крутые официанты, которые знают свою работу. В номерах есть все, что нужно для хорошего отдыха. Бассейн очень тёплый. Кухня замечательная. Хочется отдохать тут еще и ещё.
Спокойный и тихий отель. Вкусная еда. В номере чисто. Имеется холодильник, чайник, питьевая вода и чай. Очень мягкая вода в кране. 2 бассейна с летней водой и джакузи. Приятный обслуживающий персонал.
Впервые здесь! Отличное место для отдыха с семьей и подругами. Тёплый бассейн и отличная атмосфера. На территории есть бар и кафе, можно заказать и напитки и покушать)))
Отель в целом не плохой. Отзывчивый персонал, завтрак простенький, бассейны 2 шт. С подогревом. Номера чистые, смена полотенец каждые 3 дня. До дикого пляжа минут 20-30 ходьбы, до станции ЖД 20-30 минут. Электрички ходят редко. До автобусной остановки минут7. Расписание автобусов условное.
Два бассейна с теплой водой. Детская комната с аниматором. Уютный номер с балкончиком. Интернет бы посильней, а в остальном не хочется уезжать. До моря недалеко пешком. Завтраки скромные, без излишеств, но наесться есть чем. В общем мы с родными довольны.
Show business's response
Путешественница
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
По фото казалось, что он более объёмный. Но по факту такой замок в миниатюре) Но уютный. Два бассейна, СПА, массажи, можно заказать доставку разной еды. Завтраки вкусные, но всего час с 9 до 10. Маловато для сонь)) У номеров есть свои терраски - можно там чаёвничать по утрам и вечерам) Персонал добродушный, внимательный. В номере чисто.
Отдыхали два дня в отеле.Начну с того,что после общения с администратором Натальей,получения информации, быстро зарезервировали номер,и приехали на следующий день.Встретила нас все та же Наталья,очень приятная девушка,10 минут и мы были в номере.Все чисто,белье,сантехника(это не удивительно,т.к.я видела как убираются девочки ,моют даже окна после гостей).Вода в душе хороший напор,без запаха,акцентирую на этом,потому,что часто в подобных гостевых домах вода из крана пахнет,зубы чистить не возможно....Бассейн чистый,вода теплющая,дети купались даже под дождём.Кстати,приехали из города около 22 часов и решили покупаться,мужчина,который следит за бассейном уже шёл его закрывать,но увидев нас в купальниках разрешил поплавать,совершенно спокойно,без проблем.Знаю,что в других местах такого нет.Пицца вкусная,завтраки хорошие,все свежее,наелись.Проблема с кофемашиной,но девочки "выкручивались",приносили кофе из бара.Полотенца пляжные меняли,воду каждый день пополнили.Погода была не очень,поэтому шезлонгов было много свободных,да их и на хорошую погоду достаточно.До моря не близко,но это надо понимать,когда бронируешь это место.Были бы подольше-прогулялись бы обязательно,а так ездили на такси в Зеленоградск вечером.В общем,персонал хороший,стараются все,Наталья умница,понравилось все,будем приезжать.
1
Show business's response
А
Александра Ш.
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Отель отличный. Шикарный спа. Персонал приветливый. Номер чистый, завтрак отличный. Очень рекомендую. Из минумов только возможно далековато от вокзала, ну это не критично, яндекс такси приезжает за 5 минут.
Мы отдыхали с 22.06 по 26.06. Нас с сразу заселили, в проживание у нас были включены завтраки, каждый день завтраки были разнообразные ( всегда сыр, ветчина, копчёная колбаса, помидоры, огурцы, фрукты). Девчонки, приветливые. Номер каждый день убирали. Два бассейна с подогревом в расположении у посетителей, джакузи и баня за дополнительную плату.
Show business's response
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Очень хороший отель. Для деток замечательно. Закрытая территория, два бассейна, детская площадка. Очень уютно и комфортно. Сотрудники вежливые. Завтраки обычные, но всегда можно найти что-то для себя. Убираются хорошо и каждый день, ставят две бутылки воды каждый день. До моря пешком минут 20, пляж хороший (лучше, чем в Зеленоградске), широкий, людей мало. Спасибо! Отдыхали 10 дней.
работал я в этом заведении и могу поделиться своими впечатлениями. работал я ровно до того момента как отстажировался, после этого мне заплатили и слили. нельзя сказать что я плохо работал, так как я почти единственный, кому давали чаевые. после того как я ушёл, на моё место встал 15ти летний парень, который на работе кроме телефона ничего и не видел. исходя из всего вышеперечисленного думаю понятно по какой схеме работает это заведение. качественного обслуживания можно не ждать. более того, этот отель относит себя к элитным и цены ставит соответствующие. в Зеленоградске и Калининграде есть много отелей намного лучше. не советую
5
5
В
вилена бобырь
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Мы заказывали только баню в этом комплексе. Баня хорошая, все чисто, аккуратно. Комната отдыха не очень большая, нас было 6 человек, но уютная, с хорошим ремонтом. Стол на 6 человек не раскладывали, хватило. Там есть ещё небольшой двухместный кожаный( или под кожу) диванчик. Вообщем мы остались довольны! Жалко только, что бассейном не воспользовались, так как он с холодной водой, без подогрева, на улице был снег и со 2 этажа на улицу спускаться, чтобы окунуться- ну совсем не хочется. Летом, наверное, классно. Еду брали с собой, ничего в холле не заказывали. Есть чайник, чай и сахар. Спасибо за отдых!!! Всем все понравилось!!!! Одну звёздочку сняла за то, что очень бы хотелось поплавать в теплом бассейне! А так все отлично!!!
Персонал доброжелательный.
Убирают хорошо.
В номере и на территории приятно жить и находиться.
Завтраки на 7 из 10
- за неделю яйца были 1-2 раза.
- были дни когда приходишь к 8 утра к началу завтрака ,а каша и сосиски холодные. Есть боксы железные ,которые должны включаться и оставлять еду теплой ,но их либо не включают или они не работают , не знаю причины.
Ездили в конце июля - есть один большой минус ,но это не минус отеля , а его расположения. По дороге от отеля в сторону моря невыносимая вонь из канав ,смесь амиака и испражнений,приходилось ходить по параллельной улице к морю делая небольшой круг.
Если без машины и будете добираться от автобусной остановки до отеля - это опасно. Оживленная дорога , обочины как таковой нет.
У шоссе есть магазин , там есть весёлый великан и очень вкусное белорусское мороженное.
.....
Вроде как описал много минусов ,но честно место очень приятное и рука не поднимается ставить оценку ниже 4.
Плюсы: вернули предоплату полностью.
Минусы: заселили в самый дальний номер с выдранной розеткой в ванной, кондиционера нет, номер маленький, душный, вид на хилый забор, здание сизое и с виду хлипкое, звукоизоляции нет, слышно все, что происходит на втором этаже.
Когда заехали, были просто в шоке, пришлось быстро искать другие варианты. Возможно, там было что-то хорошее, но выяснять это пропало всякое желание.
Расположен среди унылых дач, дорога к морю только автомобильная, ни тропинки, ни тротуара для пешеходов не увидели.
При стоимости за сутки выше 7500р мы никак не ожидали увидеть такое.
Ценообразование вообще никак не соотносится с предлагаемым качеством.
Для сравнения современные апартаменты 50кв.м. с красивой ванной и собственной кухней, которые мы затем сняли в самом центре Калининграда, стоили дешевле - 5200р в сутки.
Отзыв пишу, потому что полученный опыт сильно подпортил впечатление от отдыха, а также фактически пришлось потратить два дня на переезды, потому что первую ночь пришлось провести в другом отеле, где удалось оперативно снять номер в воскресенье, лишь на следующий день мы смогли найти подходящее жилье до конца отпуска.