Бассейны чистые, теплые, его два, поэтому толкучки в них нет. В номерах убираются чисто, все постельное белое, халаты и полотенца тоже. Завтраки скромные, но свежие! Из минусов, к морю идти некомфортно, нет пешеходной зоны, идешь по проезжей части, машины гоняют, нет лежачих полицейских. Но пляж шикарный в этом месте!
Наверное это будет один из вполне негативных и критичных и длинных отзывов, но его лучше посмотреть, прежде чем платить такие баснословные деньги за такое "хорошее" место. (Раз в кавычках — значит сарказм).
Понятное дело, что отель имеет лишь три звезды, может и сойдёт для такого уровня. Проблема основная в том, что пребывание в этом отеле неоправданно дорого, даже слишком. На всё и за всё хотят с клиентов содрать деньги. В начале у входа нас встречает рецепшен в виде бара, ну да ладна, случается, на мой взгляд просто внешне выглядит так себе. Как правило отели таким нелепым видом не встречают гостей. Это подчёркивает суть отеля: даже здесь вам предлагают купить что-нибудь. Для бара всегда выделяется отдельное место, а рецепшен — это место приёма.
Мы проживали в этом месте 10 дней, и один номер на двоих стоит 9,500, вполне дороговато для трёх звёзд и с таким слабым качеством, что учесть как нас встречали у ресепшен отель говорит за себя. Судя по всему в этом отеле экономят на всём: на еде особенно. Вот, пройдя на завтрак единожды, больше не возвращались, ибо такую еду есть невозможно, хотя бы просто сложно. Завтраки — это единственная бесплатная еда, после 10 обязательно нужно платить, причём цены такие приличные, но еда такого же качества, она невкусная. И ассортимент меню скудный, то есть небольшой выбор. Стоит дорого, а по вкусу, как в дешёвой забегаловке, за такие цены можно в Зеленоградске хорошенько вкусненько покушать, а не здесь…
Я не понимаю за что люди оставляют очень хорошие отзывы? Здесь есть недостатки. Перед тем, как мы уехали от сюда нам предложили бесплатную пиццу в обмен на хороший комментарий. То есть так оставляют хорошие отзывы? За вкусняшку? Ну ладно, опустим такое, хотя отзывы слишком приукрасили достоинство этого отеля. Мало того что он находиться в глуши, стоит дорого, с #завсёплати. Радует здесь лишь бассейн и уборка номеров, вежливость персонала, тут придраться не к чему.
Но как раз о бассейне: в спа салоне с бассейном, сауной, джакузи стоит за отдельную плату. Для не посетителей отеля сумма стоит 2000, а для посетителей всего лишь на 600 рублей меньше. "Очумительная разница". А абонемент даётся только на 2 часа, на 1 час взять нельзя, дешевле не дадут. С 10:00 до 12:00 спа бесплатно для проживающих только крытый бассейн, а джакузи, сауна, хамам уже конечно же платно, к несчастью даже за это.
Большой минус: отсутствие сейфа. На самом деле — это важная вещь, за мою жизнь я побывала в разных отелях, даже апартаментах, во всех были сейфы. Даже если здесь не воруют, то это хотя бы обязательность. Туда кладут ценные вещи, паспорта, бумаги и прочее. Мера безопасности для всех клиентов. В нашем номере этого не было, а должен быть в каждом.
Кстати, кое что про безопасность отеля: после 11 вечера двери в отель закрыты, но есть сбоку калитка, которая открыта в это время, но туда может проникнуть и кто-то посторонний в случай чего. Хотя бы ключ на магните бы дали, чтобы только жители отеля могли зайти на территорию самого отеля. Однако она просто открыта.
Из положительного здесь могу отметить хорошую уборку; подают каждый день в номер бесплатно питьевую воду, от 1-3 бутылок, как правило; в номер могут принести еду вам; персонал вежливый, разрешал захаживать на завтрак, если вы опоздали немного, (там завтраки до 10), то есть мог идти на уступки и помогать. А ещё бассейн с подогревом, явно теплее чем море.
И всё же, мой окончательный вывод: отель не самый худший, но не оправданно дорогой для такого качества. Гуляя по Зеленоградску мы находили и по-приличнее отельчики за такую же стоимость, они и ближе к морю, их заранее раскупили. Можно было бы простить все недостатки этого отеля, если бы он стоил дешевле в два раза, а так… решайте сами, лично мы бы не вернулись, ибо просто неоправданно дорого.
отдыхаем в гостинице, очень удобно что на территории гостиницы есть пиццерия, цены очень хорошие, ассортимент большой, пицца вкусная самое оно для голодных детей
Очень хорошая гостиница. Уютные и чистые номера, за которыми хорошо следят. Хорошо отапливаются. Вкусные и сытные завтраки. Очень рекомендую пиццу.
Открытими бассейнами не пользовались, так как погода не позволила. А крытый бассейн очень не понравился. Помещение плохо проветривается, стоит сильный запах хлора. За 15 минут посещения успели
Я отдыхала в этом отеле 4 дня, в августе 2024 года. Отель постепенно раскрывается, как цветок:) Сначала у меня было поверхностное впечатление, потом я составила полное. Итак, еда на высоте, сервис на высоте (уборка с заменой белья, воды, полотенец - каждый день), бассейн - здесь можно заказать, например, салатик в баре, его упакуют в удобную коробочку и принесут (что очень приятно)! Вода в бассейне выше 30 градусов и не хлорированная (не сильно). У меня обычно после бассейна аллергия, здесь ее не было. Завтрак - большой выбор и меню меняется каждый день. В номере если нет кондиционера, то есть вентилятор (для меня важно). Закрытый бассейн - я пришла днем и плавала одна, получила бесценный кайф! Есть еще бассейн на крыше с минеральной водой, но я не дошла. До моря пешком 10 мин. До города на такси, или автобусе - 10 мин. Я рекомендую отель всем :)
Идеальное место для отдыха и расслабления
Были на праздниках 9 Мая. Бассейны тёплые, пицца нереальная, персонал отзывчивый, бани на любой вкус. До моря минут 15 быстрым шагом. Для детей и настольный теннис, и площадки с качелями. Особенно круто сделан выход из номера на террасу и к бассейну ❤️. Вернёмся ещё
Посетили компанией Гранд Сокольники. Место порадовало сервисом. Теплый бассейн, уютные номера, вкусная еда. Особенно своим радушием и готовностью помочь в любом вопросе приятно удивил управляющий Виктор, спасибо Вам огромное! В целом отлично и недорого.
Отличное место! Отдыхали вместе с подругой, вкусная еда, чистый номер, очень внимательный персонал, особенно хочу выделить администратора Любовь- всегда встречает с теплой улыбкой))) еда в ресторане вкусная, заказывали еще баню- нам понравилось! Бассейнами не воспользовались- был не сезон. Рекомендую
Отдыхали в данном отеле в выходные дни. В номерах уютно, чисто. На территории есть всё для отдыха. Персонал приветливый. Очень вкусная пицца. Цены на всё приемлемые. Вообщем отдыхом остались довольны. Рекомендуем данный отель.
Отель огонь. Администратор Любовь влюбляет в себя с первого взгляда. Олег Борисович, Виктор вам большое спасибо за такое классное отношение!!! Приедем обязательно ещё и надеюсь не раз!!! 😍😍😍
Отдыхали семьей в мае 2024. Приветливый персонал, вкусная кухня, доступные цены. Номера комфортные, есть все для хорошего отдыха. Огромный плюс - это бассейн с подогревом. Даже если вам не повезло с погодой, всегда есть где поплавать.
Это волшебное место! С первых минут пребывания мы с мужем чувствовали себя как дома! Администратор Любовь создала такую дружественную атмосферу, что узжать не хотелось) По порядку: приехали мы намного раньше 14,нам разрешили оставить вещи. Взяли там в прокат велики и доехали на них к морю- очень недалеко. Приехав обратно, поели в ресторане- очень вкусно! И заселились. Номер чистый, санузел, полотенца, мыльные принадлежности. Вода бутылках, чайный набор, чайник, сахар, все на деревянной подставке. Телевизор,полки, холодильник, шторы блэкаут, тюль, прекрасный вид из окна на ухоженную территорию и бассейн. Поплавали, поиграли в бильярд. Заказали туда же вкуснейшую пиццу! Рядом с отелем есть СПА - зона с крытым бассейном и баней, джакузи и массажем. Там с 9до 12 можно поплавать в бассейне(в это время отключена дополненная реальность-это интерактивные стены, на которых живописная ). Там же можно взять в аренду халат(250₽) и розовые полотенца (0₽)для отдыха на уличных бассейнах, шезонгах. Глубина примерно 150-160см, в одном вода теплее. Круги и тд. в сбоб. доступе. Для совсем малышей есть с фонтаном мини басик.Вкуснейшие завтраки- шв. стол. В смену Любови была слаженная работа официантов - обновление блюда, убирали грязную посуду со столов.Разнообразие на видео. С удовольствием бы порекомендовала друзьям.
Довольно неплохой отель, всё хорошее вы увидите сами, опишу что не понравилось: Во-первых, не очень приветливый персонал, выделить могу лишь собственника и молодую девушку, к сожалению не успел запомнить имени.., вот с ними было очень приятно общаться, в остальном всё как-то неочень... ; Во-вторых, (и самое неприятное) это то, что в басейне, плавали трое подростков(лет 10-13), которые отборным матом орали на весь отель,а родители в это время со знакомыми просто Бухали на балконе и им не было дела до этого, абсолютно!!!, но это полбеды.. На это всё смотрел директор отеля, и также на это никак не обращал внимания, а это было как раз на 9 мая!!! Я понимаю, что в отеле многие употребляли алкоголь, но всё было тихо и спокойно, а эта компания испортило всё настроение от отсутствия воспитания!!, поэтому ставлю только три звезды...
Очень хороший отель, бассейны тёплые, еда вкусная. Завтрак шведский стол, в течение недели еда разная, кофе бесплатный. Есть не мало дополнительных услуг, которые смогут приукрасить отдых.
Лакшери отдых! В номерах чисто, уютно, веранда выходит прямо на газон и бассейн. Шикарный вид, есть два бассейна и детский лягушатник. Очень вкусно готовят, пицца фирменная советую попробовать. Персонал вежливый и всегда рад помочь. Единственное расположение далековато, но если вы на машине проблем нет. Автобусы в принципе тоже ездят, так что добраться вполне возможно. До центра города минут 15 на машине
Хорошее соотношение цена качество. Уютный номер и прекрасный большой двор с 2мя подогреваемыми бассейнами. Хорошая кухня в ресторане (блюда на любителя есть, как и везде). Множество услуг и развлечений.
Всё что нужно в одном месте! Мы довольны! Чистый и теплый бассейн, вкусная еда! Муж делал массаж, сделали очень хорошо и качественно, за это отдельное спасибо!
И в 20 минутах ходьбы, очень красивый дикий пляж ! 😍
Смутило расположение, но отдых неожиданно был очень хорошим. Приятный внутренний двор с лежаками и бассейнами. До моря недалнеко. Хорошие номера и не так много народу. Хорошие завтраки. Персонал доброжелательный. Ребенку очень понравилось.
Каждый год отдыхаю тут с детьми и без,каждый раз становится все лучше!
Спасибо ,что развиваетесь,осталось ввести онлайн бронирование шезлонгов-будет вообще идеально!
Отель супер, не ожидала. Были с 9.05.24 по 12.05.24. Номер на 2 этаже, не большой, но уютный. Пол в санузле с подогревом. Есть Спа, бассейн. На улице два бассейна, один с подогревом. Плавали, классно. Завтраки обычные, сытные. Все очень добродушные и отзывчивые. Расположен отель уединенно, мы брали машину на прокат, по этому проблем не было с передвижением. Отель позициирует себя как семейный, детям здесь будет не скучно. Ставлю 5+.
Уютно.Чисто.Комфортно.
Два подогреваемых бассейна. Бани. Детская площадка. Кафе. Можно заказать экскурсии. Взять велосипеды на прокат.
Внутри очень атмосферно.
Администратор Вероника, ей отдельный респект))
Море мин.10-15 пешком. Пляж хороший.
Нам понравилось. Отдыхали в конце июля 23.
Из минусов
Настольный теннис - 1 стол -качество не очень, нужно заменить.
Шумоизоляция в номерах на 3-
Находится в СНТ (можно отнести и к+), нас это не расстроило.
Мы бы сюда вернулись. Рекомендую.
Питание на отлично. Бассейн не всегда был горячий. В общем нормально. Дорога до моря не очень. Так как дорожки для пешеходов только делают. Приходилось ходить по проезжей части.
В целом отдых удался (особенно учитывая срез цен): приятная закрытая со всех сторон территория, номера небольшие, но уютные (кондиционеров в стандартах нет, есть стационарный вентилятор - в конце августа пару дней было душновато), приятный персонал который решал любые вопросы (ни разу не столкнулись с грубостью или игнорированием нашего вопроса), два больших (4 на 10 примерно) бассейна с обогревом - в любую погоду вода была тёплая (наверное даже горячая - около 31 градуса), для совсем маленьких детей детская комната с нянькой и детская площадка, завтраки шведский стол: кофе из кофемашины, пара горячих блюд (в основном блины и запеканки, яйца), каша молочная какая-нибудь, сыр, колбасы и фрукты.
Есть своя парковка мест на двадцать
Есть платная развлекуха в виде бильярда, велосипеда, джакузи, бани.
Что стоило бы улучшить: бассейны довольно грязные, чистит их разнорабочий пылесосом вручную с утра, при этом химию тоже добавляют с утра, что крайне не рекомендуется - по идее вся химия добавляется на ночь, пока в бассейнах никого нет, при этом ничего сложного там нет, почему это не может сделать администратор или официант, которые находятся на территории до поздна, в отличие от разнорабочего - не понятно, чистить бассейн тоже можно ночью, причём на любой бюджет - от 7к и до бесконечности есть автоматические пылесосы, вы удивитесь насколько будут чище бассейны.
Сантехника в ванной ржавая, унитаз сливается только взрослым, потому что кнопку фиг нажмешь - все это не так дорого обслужить раз в сезон.
Нет полного пансиона (с голоду не умрёшь, тут есть кафе с кафешными ценами, пиццу пекут тут цены чуть выше городских, в шестистах метрах есть страшненькая столовая с узбекской хорошей кухней и сильно адекватнее ценами) - причём видно, что многие вообще не вылазят из отеля, поэтому думаю многие бы заценили полный пансион, а ещё лучше "все включено".
Уборка номеров быстрая но не качественная
Нет ни одного стула в номере (есть два на балконе)
Не хватает плечиков в шкафу
Нет полотенца для моря (ну не везти же такое полотенце самому)
Для тех кто заезжает на долго нет услуги стирки
Что не понравилось, но это очень затруднительно исправить: дорога до остановки и до моря - узкая и дорога и обочина, при этом дорога сильно нагружена в любое время дня недели, поэтому довольно неприятно и иногда кажется опасной (водители разные есть).
Ну, вот и все. Приедем ли мы сюда ещё? Если захотим снова посетить Калининградскую область - однозначно да, если нам нужен будет тюленинг, то пока до Анапы туризму такого вида Калининграду далеко. Но видно, что ситуация потихоньку меняется и улучшается, возможно лет через десять будут прямо на уровне.
Я забронировала номер. За неделю отменила бронь. 2 месяца деньги не возвращали. 3 раза звонила, обещали вернуть не вернули. Позвонила сегодня админу, опять прошу, уже ругаюсь, что это за отношение
Она мне ответила «вам со штрафом верну деньги, если вам надо сами приезжайте собирайте деньги я вам ничего скидывать не собираюсь» я говорю что должны вернуть на Сбербанк мне ответ ««Все разговор закончен, вам надо приезжайте просите деньги» и бросила трубку. Трубки больше не берет. Я без машины. И смысла мне ехать в область нет, и не должна я ехать перевод был Сбербанк. Я не советую вам, админ хабалка.
Отмечали Новый год с программой на несколько дней, стоило работать целый год, чтобы так превосходно отдохнуть!!
Программа началась с новогоднего банкета, огромное количество очень вкусных блюд плюс алкоголь, невероятный ведущий и Дед Мороз со снегурочкой, праздник был бесподобным, с невероятным обслуживанием. На следующий день специально поздний завтрак с большим выбором еды, безлимитное посещение СПА, крытый бассейн, хамам и сауна, пицца банкет, прогулка на море с горячим глинтвейном, вечером шашлычная трапеза и дискотека. Получили море положительных эмоций и впечатлений, остались полностью довольны, всем рекомендуем!!!
Отдых супер,персонал доброжелательный,приезжайте в отель Гранд Секольники отдыхать непожалеете рекомендую ,мы с удовольствием приедем ещё ...Большое спасибо всему персоналу за 10 дней прекрасного отдыха
С большим удовольствием отдохнули. Нам всё понравилось. В области были в первый раз. Если удастся ещё приехать остановимся в этом отеле. 28 номер оказался как раз то что нам хотелось.
Отдыхали! Там не давно, все замечательно! Номера хорошие, все красиво чистенько, два бассейна есть нам больше всего понравился новый большой бассеин с подогревом. Персонал замечательный, единственный минус! У вас это сломаная крышка над унитазом. И еще один минус! Еда рис с овощами был ужасно приготовлен что мне аж не хорошо стало!! Уберите его из меню а все остальное очень вкусно! И еще чай очень водинистый получился.
Номера чистые, уютные. Отличная баня на дровах со своей зоной барбекю и небольшим бассейном, территория ухожена. Администрация отеля и персонал более, чем приветливы. Подогреваемый бассейн на улице. Отдыхали с семьёй и друзьями в этом отеле не первый раз, все очень нравится все остаются довольны.
Отель очень не плохой, все понравилось. Брали в аренду машину , без нее столько не посмотришь , да и на такси не накатаешься. Территориально не удобное расположение. Море далековато,, мин 20. Завтраки очень вкусные, номера уютные , чистые, территория красивая. Очень понравился персонал!
Уже 3 раз приезжаем сюда позагорать и по плавать в бассейне с детьми. Очень уютно место, удобное расположение от города, всегда приятно возвращаться и проводить тут время отдыхая от работы и в будни и в выходные) вкусная еда, быстро приносят, приятный приветливый персонал всегда поможет и подскажет) мест с лежаками хватает. 4 часа вполне хватает провести тут время и не соскучится)
Отличный отель для такой цены! Тихо, спокойно, бассейны с подогревом работают до 22:00, что очень хорошо когда после ужина хочется перед сном поплавать, на территории ресторан и пиццерия, всегда можно покушать, так же заказать в номер, номера чистые, дают ещё полотенце для бассейна, особенно думаю актуально когда погода под вопросом, спасают бассейны с подогревом!!!
Отель чистый, но не дотянул на 3 звезды:
По порядку:
Мебель дешёвая, ну и ладно, но кровать изголовье сидеть невозможно, просто добавьте ещё по подушке🙏🏿
Спросили колонки нельзя, а бухать соседям до 2 ночи можно...двойные стандарты
Еда...шведский стол зачёт, а просто поесть баклажановый салат...жаль...с болгарским перцем и руколой...даже не на троечку
Отель не понравился . Я бы даже сказала что это гостинница. Было написано что до зеленоградска 2км а оказалось на такси ехать примерно пол часа. Стиль древний ,но подушки были мягкие. Бассейны прикольные , это наверное единственное что мне понравилось . Но в конце отпуска отравилась , потому что в бассейне скорее всего были дешевые отчистители , а я ныряла. Уха по царски была какая то не царская. Когда отдыхали в отеле были китайца , что было прикольным. Админестратор мне больше понравилась Любовь , а Роза была немного грубовата. Шведский стол скромный обычной воды на нем нет только с лимоном и лаймом. Этот отель не рекомендую . На любителя
Очень понравилось, в спа не хватило русской бани, есть финская сауна и хамам, а хочется чего-то среднего. Вкусная еда в кафе, классный бассейн с проектором, создаёт эффект погружения. Обязательно ещё придем.
Отличное место. В номере есть всё необходимое, включая чайник, пакетированный чай, сахар, бутылочки с питьевой водой, телевизор, холодильник. Завтрак разнообразный включён в проживание. Очень приятно сидеть на балкончике и пить чай. В номер можно заказать еду из ресторана (есть в самом отеле). Два бассейна и фонтанчик для деток-везде вода с подогревом на территории отеля.
Как то все ужасно. Правильно пишут в отзывах ранее- если вы без детей вам делать в этом отеле нечего. Во первых, малюсенькая, плохо ухоженная территория, с огромным количеством людей и детей. Детьми кишит все, они заполняют все бассейны и орут и скачут с утра до ночи. А так же младенцы расхаживают голые с мамашами и писают на ваш "балкон". Который на самом деле что то типа веранды, сверху другие постояльцы и через редкий деревянный пол виднеются ноги и прочие части тела постояльцев живущих на втором этаже, а так же вам в стакан или на вас может что то упасть или накапать сверху! Внутри номера сносные, но не работает полотенцесушитель, уборка не пойми какая, у нас три дня не убирали. В номере переодически пахло мочей (мы не писаемся) возможно из канализационных труб. Матрасы пружинные, низкокачественные или старые, спать неудобно. А еще вокруг все в муравьях и ночами они захватят вашу еду, если вы не спрячете ее в холодильник.
Что касается еды в ресторане, у меня с любого блюда была изжога и боли в желудке ( тогда как питание в других ресторанах проходило вполне благополучно). Все жирное, невкусное, мясо вымоченно до состояния -"фу бяка". В Цезаре вместо пармезана, дешевый вонючий сыр, так хотя бы не врали бы в меню! Утром сломалась кофемашина, да и вообще обслуживание жуткое, вечно спящие официанты, ругающая их администратор. На "включенных" завтраках не хватает чистой посуды и столы стоят грязные, приходится ждать по пол часа.
Отдельно про администратора, кажется зовут Елена, наглая, грубая женщина, даёт постояльцам клички, разговаривает как королева бензоколонки, в насмешливо агрессивном стиле типа " а что вы хотели? Радуйтесь тому, что есть" Косяки этого отеля бесконечны. Отдельно заслуживает внимания пытка музыкой. Которую врубают в 10:00 и вырубают в 22:00 музыка очень громкая, какая то попса на плохой аппаратуре. Как будто круглые часы кто то громко мычит. Возможно отдохнуть только с плотно закрытыми дверями. Из плюсов: в номере есть кондиционер, относительно новая мебель. Приносят две литровые бутылки воды в номер.
Превосходное сочетание всех услуг комплекса. Прекрасная кухня. Бани именно на Дровах. Наличие 2х больших бассейнов с подогревом. Приятное обслуживание. И даже свой микроклимат).
Очень понравилось Вело путешествие! до Моря и пикник с вкусной пицей, которую приготовили для нас в этом же отеле.
Вечерний бильярд и вкусный ужин в ресторане приятно закончил наш день).
А утром - шведский завтрак и джакуууузиии !))
Всем всем рекомендуем приехать и посетить это место. Свежий воздух, пение птиц и море в 15 минутах хотьбы - дали возможность отдохнуть от городской суеты и провести время с семьёй.
Спасибо что вы есть !)
Из минусов, пожалуй, не самая приятная дорога к морю, вдоль проезжей части, не было пешеходной дорожки. Но-ее делали, и надеюсь, к следующему сезону она уже будет готова
кофе там отличный!!!на самом деле все отлично,два бассейна,сауна,все моют убирают, единственный недостаток,это за городом,4км,но остановка недалеко,и станция.