Понравился. Чисто, аккуратно. Ремонт, мебель, санузел хорошие, современные. Вода горячая есть. Персонал доброжелательный. Завтрак с очень большим ассортиментом. Объелись). Море близко. Авто есть где поставить.
Спасибо персоналу, особенно администратору Светлане, за чуткое и внимательное обслуживание.,за умение общения с клиентами. Советую всем организовывать праздники в ресторане отеля. Всё супер!
Номер стандарт- конура у собаки больших размеров😁
Сан. узел- ну то что ,запах сточных вод,это ладно, вода коричневого цвета… с запахом серо- водорода, сан. техника вся сломана, лейка душа вообще… краны скручены…
Под окнами - «курилка»…
Заявлен спа, но его можно только утром с 9.00 до 12.00😁
Освещение в номере- « я живу в бункере» даже паутина на бра( на фото видно)
Да и дорога до отеля… « квест- не поломай ногу, не разбей авто»😂
Персонал…
Да, вот завтрак был хорошим, шведский стол, но достойно- все было.несмотря на отвратный кофе😁
Воообщем, максимум « звезда».
Были проездом,номера чистые,всё необходимое в номерах есть(холодильник ,кондиционер,телевизор,полотенца, шампуни,мыло,гель для душа,посуда). Завтрак входит в стоимость номера,шведский стол. Всё очень вкусно. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Номера просторные. Персонал очень внимательный и чуткий. Расположение удобное. Завтрак шведский стол. Вполне съедобно. Хорошее Обслуживание. Парковка есть. Тараканов нет)))
Фото соответствуют, завтраки действительно шикарные. Жили и в полулюксе(вид на море) и в стандарте. Хочу отметить, что видовой номер выходит на дорогу и соответственно на кафе через нее, так что сон с музыкой обеспечен (на любителя). Вид на море из полулюкса условный(можно сказать горизонт). Из стандарта на город, очень тихо и спокойно. До моря действительно близко.
Хороший отель. Очень чисто и уютно. Завтраки по принципу "Шведский стол". Вкусно и сытно. Нам понравилось. Парковка перед отелем и мест не очень много.
4
1
Show business's response
Ева
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Проживание сутки,понравилось местоположение - в тихом месте, до набережной 5-10 минут, был вкусный завтрак и ужин , в номерах чисто , с 4 этажа открывается прекрасный вид на набережную
Отличная гостиница по приемлемой цене. Девушка администратор сделала скидку на первое проживание. Номера не совсем современные, но вполне уютные. Также у гостинцы хорошее месторасположение и прекрасный вид из окна. Также порадовал включённый в тариф завтрак по системе шведский стол. Единственный минус таракан в душе.
Номера чистые, всё убрано,подготовлено,полотенца, средства личной гигиены всё имеется, удобное расположение, недалеко от моря, на счет завтраков ничего не могу сказать, персонал вежливый, обслуживание на 10/10👍
Прекрасный номерной фонд, отличное расположение, хорошая кухня, вежливый персонал, словом отличный выбор. Однако очень мало парковочных мест, особенно для больших автобусов. Эту проблему, на мой взгляд можно было бы решить за счёт расширения дороги, такая возможность есть, но пока эта проблема внимания руководства не удостоилась. Решение этой проблемы позволит улучшить наполняемость отеля за счёт организованных групп, в том числе и в межсезонье.
Отличный отель. В цене моего номера был завтрак - шведский стол на 5 звёзд. Также в цену входил бассейн сауна, которыми я даже не воспользовался. Море рядом -3 минуты - бесплатный пляж. НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА ТРАНСФЕР К МОРЮ НА ПЛЯЖ С ЛЕЖАКАМИ. Рядом много вполне приличных кафе и ресторанчиков. Был по работе 4 дня, но отдохнул, как в отпуске. Отель организует трансфер в аэропорт и обратно с оплатой картой и предоставлением чека с QR кодом. Отель рекомендую. С удовольствием вернусь сюда.
Отель достоен своих трех звезд. Можно с собаками, есть своя кухня, но завтрак также не более ***. Не далеко до набережной и пляжа. Пляж галька. Парковки своей нет, на дороге перед отелем. Дорога до отеля, как после бомбежки.
Отель за пять лет с того момента как мы в нем были стал лучше!!! Персонал вежливый номера чистые, уборка хорошая! Завтраки не плохие но побольше бы выбора особенно горячего, кроме сосисок каш и вареных яиц это все! Ну и полотенца лицевые и банные меняются на 4-й день это тоже немного недоразумения !!!спа великолепен! Парковка есть, море рядом! Все хорошо
Шикарный сервис, идеальная чистота, оболденный завтрак и ужин, девушке администратору работающей с 13 на 14 февраля отдельное спасибо из Тулы
3
Show business's response
Firefly Сочи
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Удивляет баланс сервиса и семейного, доброжелательного отношения. Особый респект менеджеру Алёне. Отличная и недорогая еда, свежие и вкусные продукты. При этом был включен и ужин, и завтрак. Что с тяжёлой дороги было очень ценно. Спасибо огромное. Процветания и хороших клиентов этому замечательному отелю.
Достойный вариант проживания в Феодосии. Стоит выбирать номер со стороны моря, 2-3 этажи. Из плюсов: завтрак шведский стол; ресторанчик напротив доставляют еду в номер; до набережной (за железную дорогу) 8-10 минут под горку; до центра города, пешеходной зоны на ул. Земской и ж/д вокзала тоже недалеко. Минусы: цена за 3 звезды великовата; нет балконов - только общий на 4 этаже и в паре номеров на 2 этаже; остальное - минусы самого города (отечественный юг).
Отличный отель на свои звёзды. Номера недорогие и аккуратные. 1800 рублей одноместный. В эту стоимость входит весьма отличный завтрак!!! И завтрак действительно хорош! Вай Фай норм! Расположение, как по мне, так очень удачное. Машину есть куда поставить)))
Останавливалась в отеле в начале апреля. В улучшенном номере. Номер большой чистый. Достаточно розеток. Номер отваливается только кондиционером, даже змеевика в ванной нет. Белье посушить можно только за окном. Оплачены были завтраки и ужины. Ужин разогретый.
Хороший отель. На последнем этаже есть приятный балкон. В номерах уютно. Можно заказать кальян в номер. До моря рукой подать и там же можно найти много разных развлечений.
Номерной фонд устаревший, постельное белье не приятное, уставшее, ковролин грязный, кондиционер расположен так , что дует на спальное место, интернет не работает. Плюсов не увидела.
Отстой полный. Как будто попал в « дом колхозника» в СССР
3
Show business's response
vbk
Level 25 Local Expert
June 29, 2021
Может, это всего 2 звезды, без наворотов. Но какая же хорошая гостиница! Исключительно чисто, очень тихо, прекрасный персонал, местоположение удобное, еда домашняя самого лучшего качества - шведский стол завтраки, обеды и ужины. Можно выпить отличный кофе в лобби, можно в кафе напротив, оригинальный чайный "замок", чудесное, камерное место. Всё было удобно и под рукой; не было необходимости, но в коридоре в стенном шкафчике есть утюг и гладильная доска. Три дня только положительных эмоций, спасибо за отличное настроение на отдыхе всей команде! Нашли крооооошечную капельку дегтя: простыни почему-то коротковаты. Какой пустяк на общем фоне - но новое белье лучше закупать "с походом"! Процветания!
Будьте внимательны при заказе этой гостиницы, основываясь на отзывах, они накрученные, а по факту вы переплачиваете, но не факт что получаете выбранные удобства.
На завтрак приходить нужно в 8, поскольку еда довольно быстро заканчивается.
Полупансион брать смысла не имеет. Если у вас получится поесть - оплатите по факту, еда довольно быстро заканчивается, скорее всего вам будет сложно воспользоваться полупансионом, за который вы заплатили.
Номера довольно сильно друг от друга отличаются, может что-то не работать, например кондиционер. При этом вас будут убеждать, что все отлично, да и по факту - отель забит, переселить некуда.
Вайфай работает на 2 этаже и в холле внизу. Выше не пробивает.
Отдыхали в августе 20222 года, причем заранее не бронировали. Прозвонили в день приезда, сначала ответили, что мест нет, видимо возникло недопонимание, потом прозвонила и дочь, и вдруг номер оказался. Вцелом, очень понравилось, чисто, есть столовая прям в Отеле, рядом море, девочки на ресепшене доброжелательные, есть СПА отдых. Есть организация экскурсий. И по цене более менее приемлемо. Рекомендую
Любимое место отдыха в Феодосии! Сервис как в 5 звездах. Учитывая, что в Феодосии пляжный отдых так себе удовольствие, люблю приезжать именно в этот отель, ужинать в Замке Чая. И мой отдых удался))) спасибо просто огроменное персоналу 2 вышеперечисленных заведений, ведь погоду делают не Топ и средне менеджеры, а линейный персонал, благодаря которому хочется возвращаться в опред места!
Завтраки однообразные, неудобно стоит шведский стол, люди толкаются, отсутствует фоновая релакс музыка в зале, только звон ложек, чувствуется, что людей данная обстановка напрягает, рисовую кашу на молоке следует научиться готовить!, она должна быть клейкая, а не просто рис залитый молоком как похлебка. Были пару дней. Снимали номер панорамный полулюкс на 3-ем этаже. за 13 тысяч двое суток. Оказалось лифта нет, с дороги устали, поднимали чемоданы по лестнице. Персонал приветливый. Расстановка мебели не функциональная, очень неудобно, прикроватные тумбочки стоят на противоположной стене по бокам телевизора, а не по бокам кровати, около кровати отсутствуют розетки и отдельные бра для каждого спального места, за одной тумбочкой одна розетка в районе плинтуса. Ещё одна розетка около холодильника в коридоре у стола. Кровать имеет деревянный каркас с острыми углами, проход к кровати узкий, между уголом стены и углом кровати примерно 40-50 см. В первый же день, и я и жена и ребенок ударились ногами об этот угол. Синяки у всех. Ужасный пружинный матрац и отвратительные подушки. Имеется чайник, тарелки, чашки, столовые приборы. Ниодной бутылки воды в номер не поставили, не положили чай, кофе сахар в пакетиках, простой стандартный набор даже в самых простых гостиницах есть. Тапочки, халат за отдельну плату, в этом плане прейскурант целая книга). Номер визуально чистый, правда на тюли была замечена засохшая многоножка. Телеприставка постоянно зависала на переключении тв каналов, приходилось выключать из розетки, порой это помогало. Мы были в конце июля, жарко конечно, ночью кондиционер выключали, чтоб дышать воздухом через открытое окно, однако, так как на окне не было сетки, все были искусаны комарами. Покупались на море, в номере нет сушилки, толко в ванной комнате, сами понимаете полотенца там не высохнут, возможно нужно было ходить вниз или на терассу на 4-ом этаже и там может быть были места для сушки вещей, но на мой взгляд при наличии раскладной сушилки они прекрасно бы высохли около панорамного окна на солнце. WiFi в номере еле ловит, работает очень плохо.
Зашел в душ, увидел использованный пакетик шампуня на полке, вода в душе не уходила в слив, так как он видимо был засорен. Душевая лейка с ржавым налетом и камнем, очень старая. Конечно, по моей просьбе засор устранили, извинились за оставленный использованный пакетик шампуня, насчет розеток, да, сказали есть такая проблема и выдали удлинитель, в остальном персонал сказал: "Это 3 звезды, что вы хотели". Кстати, в цену входит хамам и джакузи, но по предвартельной записи. Мы с радостью записались с 16 до 18 часов. На следующий день мы убежали с пляжа, ведь у нас же запись на джакузи))). В надежде, раз у нас выделеное время, мы думали будем там одни, я с женой и ребенком, но оказалось там будут тусить ещё люди. Когда я сказал, а отдельно так что нельзя, мне с радостью на устах сказали: "Можно за отдельную плату". Я сказал, спасибо, мы отказываемся, ушли в номер. Могу сказать, что за 13 тысяч, две ночи, полулюкс с такими условиями - перебор! И я бы хотел, чтоб все недочеты были устранены. Не ждите отзыва гостей, исправляйте заблаговременно всё, Вы хозяин, пройдите по номерам, вы бы так хотели прожить в каком-нибудь отеле, задайте себе вопрос!
Отель расположен в 5 минутах от моря. Не большой но очень уютный. В комнатах всё хорошо и чисто, уборка каждый день. Я ходила только на завтраки, швецкий стол, меню очень разнообразно, выбирай что хочешь,все вкусно. Вежливый персонал. Всё очень понравилось.
Расположение на горе и достаточно сложно подниматься, персонал хороший, минус в том что интернет 1 на весь отель ночью конечно нормально но днем очень прохо ловит и нечего не грузит, мало розеток а так всё хорошо, спальные места удобные и мягкие, а еда вкусная
Хорошее место, рядом исторические здания, море в шаговой доступности, рядом парки, набережная, ресторанчики. Номера хорошие, есть балкон - встречать потрясающие рассветы. Приветливый персонал.
Проживали в гостинице в апреле. При заселении обнаружили, что в смесителе в ванной комнате не идет холодная вода. Администратор Максим быстро переселил нас в другой номер, причём предложил просмотреть несколько номеров. Завтрак никогда не повторялся, был достаточно сытным даже для мужа! Море в шаговой доступности. Единственнвй минус -маленбкая парковка.