Hotel Castro
660 reviews
February 11, 2023
Очень неоднозначная гостиница на въезде в Казань. Стандартные номера, но пашарпанные. Из плюсов - есть хоть какая то парковка и рядом 5ка. Из минусов - трасса прямо под окном,, шум и запахи, пешком не прогуляться. Будьте готовы, что карты не примут. Типа, сломался терминал или связи нет. Так уже года два))) Если наличка, не факт, что будет сдача. Перевод примут. На 3+, короче.
3
July 11, 2023
Были 7 дней,всё понравилось,персонал хороший, завтраки включены,большая парковка,рядом кафе Мимино, там обедали и ужинали, всё очень вкусно и недорого, всем советую!!!
2
September 6, 2023
Хороший отель! Не понравилось отсутствие мусорок в номерах. За такую цену можно организовать и каждодневную уборку. Так же завтрак очень скудный. Ресторан не работает придется пройтись пешком в соседнее здание. Красивая территория. Так же окна моего номера выходили на дорогу где очень яркий рекламный билборд освещал всю комнату. Я знаю есть шторы но мне было так лень их зашторивать что я терпел пол ночи потом мое терпение лопнуло и я уснул!
March 30
Уютное место с чистыми номерами и прекрасным сервисом. Часто останавливаемся тут с семьей, когда бываем в Казани 😊
2
1
February 25
Номер чистый, еда вкусная, персонал вежливый, минус один только, что далековато от центра, но такси по приемлемым ценам это компенсируют.
1
May 19
Недавно были в этом отели, хочу подметить, что персонал приветливый, чистые номера, всё было на высшем уровне!
March 24
Очень красивый отель. Понравилось оперативное обслуживание и приветливый сервис. В отеле есть все, что нужно 👍
3
November 5, 2023
Не оправдано дорого! Единственная фишка,15% скидка на ресторан проживающим. Еда очень острая! Не всем подходит! Мы приехали поздно,и прям во время еды пришла уборщица и хлорной водой начала мыть полы в ресторане! Я аллергик! Я там чуть не задохнулась! Уважающий клиентов ресторан никогда себе это не позволит! Завтраки скудные! Я бы второй раз не останавливалась в этой гостинице!
1
August 12, 2023
Проживали в отеле семьей ( 3 человека) с 08-11.08 в 306 номере. Отель не понравился, если мягко сказать. В Ресторане при отеле еду несли час, хотя из всех столиков был только наш, терминала для оплаты нет, еда не вкусная. Один день из трех полностью отсутствовала горячая вода, с 8 утра ее отключили и включили только после 23-00. Администратор ничего пояснить не мог, только говорил, что скоро включат.
Полотенца в ванной неприятно пахнут сыростью.
Персонал (администраторы) грубят и обсуждают одних клиентов в присутствии других.
В общем все в лучших традициях самого дешевого отеля, но за наш номер (не люкс и не полулюкс) мы заплатили 17 тр за 3 дня…
В общем зареклись останавливаться в этом отеле.
4
1
June 5
Армянская гостиница, если вы понимаете о чем я ;) позолота и фонтан во дворе, но чистенько приличненько... Только трасса под окном подпортила позитив
1
October 1
Хорошой отель, номера со всеми удобствами, отзывчивый персонал.
June 16, 2023
Мы в этот отель едем не первый раз. Доброжелательный персонал. Кухня вкусная. Завтраки отменные . Мы брали семейный номер чисто и уютно ☺ удобные кровати.
1
1
July 28, 2023
Придорожный отель.
Ремонт в комнате хороший, обычный, но отель и не заявляет что у них 5 звезд.
Мебель не сломана, чистая, в ванной плитка не отколота, сантехника исправная. Кондиционер в номере работает. Гладильная доска на этаже в общем доступе. На втором этаже стоит массажное кресло, работает. Постельное белье идеально чистое! В номере есть фен, 2 куска мыла и 2 набора для чистки зубов. Попросили детскую кроватку и нам ее предоставили, спасибо!
В холодильнике ничего нет! Это не в претензию, это для понимания других посетителей! Но холодильник работает!
Воды питьевой, чайника, кружек в номерах нет, но на первом этаже есть кулер и аппарат с кофе!
НО уборка номеров плохая, заселились в номер под ногами пыль и песок, под кроватью чужие носки... Хотя на мебели и подоконнике пыли нет.
У душа отломана полка для мыла, понимаю что посетители разные бывают, но хотелось чтобы все же отремонтировали.
И установите сеточки на окна, комары залетают, хорошо что у нас с собой было средство.
Администратор сказала, что уборка в номерах ежедневная, но все жаловались на ее отсутствие, и у нас тоже не убрали на следующий день!
Завтрак включен. Завтрак это чай/кофе, тарелка с нарезкой сыр колбаса и каша. Вкусно, но мужчинам нужно что-то типо яичницы и сосисок (хотя бы), ну каши не для всех) наверное стоит добавить не большой выбор завтра 1 и завтрак 2.
Еще из плюсов большая парковка и черепашка в пруду)
August 12, 2023
Сам отель не так плох, НО! Когда я заехала не было горячей воды, те в +33, ты просто не можешь принять душ.
Персонал очень хороший, стараются помочь, если могут.
Номер брала стандарт - небольшой, кондей дует прямо на кровать, т.е ты либо спишь в духоте, либо тебя продует кондиционером. Выбирайте сами, что вам приятнее.
Запах в номере ужасный, пахнет канализацией, вытяжка отсутствует в принципе.
Если бы мне нужно было ночевать больше, чем 1 ночь, я бы гостиницу сменила.
По поводу завтраков: вам принесут тарелку каши ( они, кстати, очень вкусные оказались), 2 куска колбасы и сыра, кусочек масла, порционный джем и 2 куска хлеба. Печенье, чай, растворимый кофе берете сами на общем столе. Добавки не предусмотрено.
2 й раз туда не поеду точно!
2
1
August 1, 2023
Были в двухместном номере, кровати раздельные. В номере имеется все необходимое (тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, телевизор, кондиционер). В отеле на первом этаже имеется ресторан, где можно покушать.Спасибо!
2
1
February 28
Уютные номера, чистое бельё. На 3 человека три кровати. Всё работает. Вкусный сытный завтрак. Одно но... хорошо слышно соседей.
October 31
Прожил в этой гостинеце неделю. Отвратительный персонал. Номера не убирают, оскорбляют, не умеют разговаривать с клиентами.
July 28, 2023
Так получилось, что в этот отель я заселялся 2 раза через сутки. Так сложился командировочный вояж, а фирма сразу забронировала все места.
Так вот... к отелю. Первый раз заселился на второй этаж. Нормальный стандартный номер, все как у всех (кондиционер, телевизор, душ). Завтрак континентальный (ешь, что дали :-)).
Второй раз достался номер на 4-м этаже... вот тут засада... на улице +35, а в номере только вентилятор, телик показывает через раз (антенна зависает), ну и на завтрак опять овсянка.... не считая кофе-аппарата, который съел у меня сотню, а кофе разбоызгал по полу.
Ну и на последок - цены на проживание явно завышены.
1
September 11, 2022
Отель очень порадовал ☺ отзывчивый персонал, вкусные завтраки в кафе )
Цены не дорогие ! Номера чистые и уютные, есть с джакузи и сауной прямо в номере ))) Есть стоянка для машин, до центра всего 20 минут ! За углом находится Пятёрочка, можно закупаться по мелочам )
Очень рекомендую данный отель )
March 12
Ну в общем средняя гостиница. Номер достаточно просторный и чистый. Хромает обслуживание, есть недочеты. Долго ждали завтрак.
1
May 19, 2023
Неплохой отель на выезде из Казани на оживленной трассе. Хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Достаточно далеко от центра. Есть парковка. Слабоватые завтраки
June 25, 2023
Попали сюда случайно, квартира на «суточно.ру» оказалась с ржавой и холодной водой. Пришлось срочно искать ночлег. И вот мы нашли Кастро. По такой же цене, но уже с завтраком. Заселялись поздно ночью, нас радушно приняли и разместили во втором корпусе. Спасибо большое администратору Лиле. Отель классный, чистый и тихий. Есть беседки в сквере и парковка для авто. В ресторане скидку дают для клиентов. Так что если вы на машине, то рекомендую остановиться в нем. До метро за 15 мин можно доехать и оставить на парковке авто.
July 15, 2023
Ребят, сервис на троечку, хороший ремонт и больше ничего хорошего, жили 5 дней с первого дня просили отремонтировать кондиционер, нас кормили завтраками, так ничего и не сделали, учитывая что погода была выше 30 градусов, ресторан внутри из написанного меню в реальности может предложить далеко не всë, не запрещается гулять во дворе всю ночь взрослым, зато ругаются на детей которые играют и шумят днём, периодически пропадает вода, в номере за 5 дней никто не убирался и даже мусор не авносили, вообщем не рекомендую
3
March 27, 2022
В отеле чисто и уютно, приятная обстановка, в номерах все необходимое есть, включая тапочки, полотенца, шампуни, фен, телевизор, холодильник (номер полулюкс). Сантехника исправная, вода горячая без перебоев, проблем не было. Администратор вежливый, позавтракать не успевали, сложили с собой в ланч боксы, завтрак кстати вошёл в стоимость номера. В общем, все было хорошо и нам очень понравилось!
4
1
January 30
Очень хороший отель, цены доступные,персонал очень вежливый, минус одна звезда за не удобный подъезд к отелю.
May 4, 2023
Внимательный персонал. Все чисто, убрано, не затерто. Территория приятная. В стоимость входил завтрак. Из минусов: окна номера выходили на шумную улицу, может кому-то будет нормально, мы привыкли жить в тишине, но персонал внимательный, возможно нужно было попросить о замене номера, мы приехали поздно ночью, просто без сил упали спать, не стали заморачиваться.
3
1
August 26, 2023
Номер брали люкс(2 комнаты) на 4 ночи,в данный период в номере не убирались,не менялось пост.белье и полотенца.
Кондиционер был только в одной комнате и то не работал на охлаждение.
В спальне на потолке паутина с тараканом.
В ванной подстаканников под мыло и под зубные щетки не было,кран в душ засоренный(потока воды не было),а из душа текла как положено.
В остальном чисто и уютно.
Завтрак хороший,но меню нет,что будет на завтрак загадка.
1
May 18
Отличный персонал, качество обслуживания в ресторане на высшем уровне, в номерах полный порядок просто 10/10
1
July 28, 2023
Останавливались на ночь. На четверых свободный был только номер люкс за 8000. Смутило что настаивали на оплате наличными. Но номер был достаточно удобный, с двумя сан.узлами. Была сауна, но пользоваться ей запретили. Но нам это и не нужно было))) Постельное белье чистое и свежее. Но больше всего понравился завтрак, который был включен в стоимость номера. Персонал очень приветливый. В общем отель оставил приятное впечатление. Для размещения я бы порекомендовала.
1
1
August 23
Хорошие номера, приятная территория, большая стоянка.
2
September 5
Дороговато за такое качество. Завтрак просто каша и пара печенек. Скудненько за такие деньги.
1
November 6, 2022
Ну такое себе... Заказали номер в последний момент, спонтанная поездка. Из плюсов: в номере было чисто и персонал был вежлив и дружелюбен. Из минусов:
1. Тонкие стены и до часу ночи с одной стороны гуляла шумная компания, а с другой резвились дети. Очень шумно и от дороги, стекло пакеты не спасают.
2. Плохая вентиляция. В соседнем номере какают, а пахнет у вас. Нет освежителей воздуха, нет принудительной вентиляции.
3. Завтрак, как комплемент от заведения - каша с комками, нет чёрного чая и нормального (молотого кофе). Даже за плату.
1
2
October 8
Большая парковка, номера чистые, завтрак сытный
1
January 8, 2022
На январских праздниках снимали номер на сутки. Очень понравилось. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Вкусный завтрак, не шведский стол но вкусно и комплексно. У нас была молочная каша, варёные яйца, сыр, колбаса, масло сливочное, хлеб. Сладости, йогурт. Чай, кофе. Место расположения на окраине города, но если вы на машине эта не помеха, 10-15 мин до центра. Советую это отель. За 3500 за сутки с завтраком на семью из 4 человек не плохая цена.
4
July 11, 2023
Сама гостиница не плохая,кулер с водой на втором этаже, не удобно могли бы на каждом поставить, завтрак на 3 с минусом, персонал особый случай(уборщицы доброжелательные, а вот администратор Оля психованнная, остальные терпимо.) При заезде будут требовать от вас оплату наличными или перевод на карту, говорят аппарат безнала не работает(врут).
October 30, 2023
Хороший номер, чистое белье и полотенца. Завтрак достаточный.
Чайник есть, но провода не хватает до розетки. Шум с трассы мешает спать.
В душе не уходит вода. За это снимаю звезду.
1
January 18, 2022
Хороший отель. Уютный, большо номер, чистый и тёплый. Есть небольшие недостатки (например, отсутсвие пульта от телевизора), которые достаточно быстро устраняются персоналом. Персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Завтрак в отеле вкусный, можно заказать еду из ресторана в номер. Стоянка просторная и чистая (были в снегопад), около отеля есть магазин и ресторан. Нам понравился отель!
3
1
January 7
Цена и качество не соответствует. В номере нет чайника. Ассоциируется как отель с номерами для не курящих, а в туалет зайти было не возможно пахло сигаретами. Завтрак судный. Находится долековато от центра, пешком не дойти, только на машине . Из +:вежливый персонал, чистое белье, удобная кровать.
1
September 16, 2022
В принципе не плохо. Доступная цена, есть завтраки. Рядом есть магазин 5-ка. А из окон этажей можно наблюдать за жизнью фермы.
Но, есть некоторые замечания. Да, номера вполне себе удобные. Но ведь часто люди приезжают по работе и нет нормальной возможности работать с ноутбуком, так как розетки фиг знает как расположены. Мне пришлось отключать кондиционер, чтобы включить ноутбук.
И я не понимаю, что сложного оснастить номера ложечкой для обуви.
Господа владельцы, пожалуйста думайте о разных аспектах пребывания в ваших гостиницах.
1
1
May 21, 2023
Гостиница находится возле дороги - шумно, соответствующий воздух.
Приняли в гостинице с улыбкой.
Номер на втором этаже. Окно без вида (перед самим окном стена). В номере: шкаф под одежду, стол, два стула, кровать, телевизор, санузел, фен, два стакана на тарелке, не было эл чайника. Попросили у администратора. Чайник принесли спустя ОЧЕНЬ длительное время. Чашку пришлось просить в пригостиничном кафе....
Снимали комнату на одну ночь.
На завтрак подали кашу, яйца варёные, кекс, масло слив., джем, хлеб, чай/кофе.
1
1
April 13
Очень замечательное место!
О зывчивый персонал. Нас встретила Алина. Помогла с заселением и была очень любезна!
2
2
July 16, 2023
Чисто, вежливый персонал, хорошее сочетание качества и стоимости. Убирают каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные.
2
1
June 6, 2022
Прекрасный отель, однозначно советую!
Да, пускай он не в центре Казани, но это единственный и по сравнению с его плюсами, вообще не существенный минус (20-30 мин до Кремля, в условии час пика).
В этот отель мы приехали когда с забранированной квартирой произошли неприятности при заселении и чему очень оказались рады. Встретили нас в отеле тепло и гостеприимно, дали возможность выбрать номера (у нас была большая компания с детьми) и даже сделали скидку на 2 номера.
Номера светлые, чистые, уютные, просторные. За окном тихо, территория зелёная и облагороженная, огромная парковка, добротный сытный завтрак (каша, варёное яйцо, нарезка хлеба колбасы и сыра, сладости, чай и кофе) после завтрака при активном передвижении по городу оставались сытыми до обеда.
Отдельно хочется отметить невероятно отзывывчивый и клиентоориентированный персонал, каждый кто там работает любую нашу просьбу выполняли с большой отдачей и всегда с улыбкой. В заключительный вечер нашего путешествия мы остались на территории отеля в домашней обстановке (папы жарили шашлыки,мамы накрывали на стол, а дети весело играли рядом), нам предоставили возможность провести прощальный ужин в оборудованных беседках на территории отеля. А в 5.30 утра нас накормили завтраком (не сух пайки).
Однозначно рекомендую!
3
October 29, 2022
В данном ценовом диапозоне - соответствует. Я бронировала на 1 ночь. Чисто, комфортно, просторно. Не разобралась с пультом для тв - администратор помогла. Завтрак: каша, яйцо, хлеб, сыр, колбаска порционно. Отдельно чай/кофе/конфеты/кексы в своб доступе. Уютный дворик👌
4
June 27
Трешка. За трешку. Единственное спасибо девушке заселила чуть раньше. Завтрак на 3
June 9, 2023
Тихо и уютно, есть завтрак. Рядом магазин Пятерочка и грузинский ресторан. От центра города далековато, но не критично
2
1
August 3, 2022
Из минусов: не работала вытяжка в санузле. Но это если очень придираться. Персонал гостиницы очень вежливый и доброжелательный. С утра даже пригласили на завтрак, не смотря на то, что он не входил в оплату нашего номера. Сказали, что устранят неисправность вытяжки, но мы решили перебираться в центр. Территория чистая, номера тоже. Своя достаточно большая парковка. Цена за номер меньше в два раза по сравнению с центром города. Однозначно рекомендую этот отель, спасибо сотрудникам за гостеприимство.
3
1
March 6
В течении 10 лет останавливаемся в этом отеле. По 2-3 раза в год. Всё очень хорошо. Особенно девушки на рецепшен!!!
1
July 3, 2022
Советую.Отель находится в доступном месте.От центра до отеля 15 мин на такси.Цена 250 руб.Парковка а/м на территории отеля.Встретил нас дружелюбный коллектив.На все наши просьбы был положительный результат.Единственное что в люксе нет холатов..Номер светлый ,предусмотрены тапочки,гель для душа,шампунь,мыло.В отеле лифт.В люксе предусмотрен завтрак.Завтрак очень вкусный (каша по домашнему) яйцо,масло слив,колбаска, сыр,кофе (молоко в наличии).Если захотите заказать в ресторане не советую .Повор сделал не понятно что.Жульен (это тоже что то странное).Заказали мороженое (пломбир)принесли самое дешовое (вода замороженная).Ресторан 👎.
2
October 19, 2022
Номера не плохие чистые, но шумоизоляция не очень, слышно что за стеной. Кухня шикарная. Обслуживание мне не особо понравилось. Наверное привык, что персонал "облизывает" в других гостиницах. А тут просто стоят и жут что спросишь, не спросишь - не предложат, не расскажут. Парковка большая, хорошая, вай-фай есть. Гостиница на въезде в город, так что при заселении вечером приезжаешь без проблем, пробки дальше собираются.