Hotel 365
1498 reviews
August 11, 2024
Номера на сайте и номера в реальности сильно отличаются, грязно, уходовые средства выдали один раз. Всё обращения на ресепшине игнорируют, при том обращения касаются сервиса, который заявлен и входит в стоимость: уборка номера, выдача шампуня+гель для душа, вынос мусора. В номере также может стоять лишняя мебель, которая занимает все пространство (у нас это были ещё две кровати) убрать их администрация сначала обещала, потом отказалась. Отношение просто скотское!
1
2
January 5, 2024
Очень долго выбирала отель на новогодние праздничные выходные. Выбрала, причём всю поездку с проживанием приготовила в подарок. Сразу после заселения было очень стыдно за такой подарок ((( заселились сначала на 3 этаж третьего корпуса. Ощущения были, что это бордель, а не отель. В соседнем номере были пьянки до 4 утра. Слышимость чудесная. Сам номер был настолько холодный, что спали в одежде, было желание надеть шапку. Промерзли до костей. В номере нет заявленных чайника, посуды, в частности даже ножа, ни тапок, ни халата... На плите пытались вскипятить воду всю ночь.... Из посуды пара кружек, три тарелки для второго блюда, пара ложек и вилок гнущихся, старая бабкина кастрюля и грязная страшная сковорода. Для мытья посуды нет абсолютно ничего, для вы тирания тоже. Между 2 и 3 этажами есть кулер, в объявлении написано, что с горячей и холодной водой. Но нет, в реале только кипяток. Элементарно хотели заварить кашу, но ходить по лестницам с чашечкой с кипятком по несколько раз нет удовольствия, да и тарелки только плоские... После первой ночи просили переселиться из - за холода в другой номер, с трудом переселили,первый этаж. Повезло, тепло. Опять нет чайника, из посуды крышка от кастрюли, пара вилок и ложек, пара глубоких тарелок... Полотенца изношены, туалетная бумага из самых дешёвых, на кроватях невозможно спать из-за каких-то нескольких подстилок, которые постоянно сползают,сами кровати смещаются с места... Во вторую ночь произошёл потоп с 3 этажа до первого, всю ночь не спали из-за шума от устранения последствий. В последний день перестал смывать унитаз, пришлось выдумывать свою систему смывания... За 4 дня проживания не было ни одной приборки!!!! Мусор не выносился. Это краткие впечатления. Естественно, что мы приехали насладиться городом, но место проживания имеет значение. Хочется получить заявленное и оплаченное и хорошо отдохнуть между прогулками.Выбрала номер - студию с кухней не просто так. В итоге от кухни одно название. Не рекомендую, ни ногой туда!!! За такие деньги, а в праздники был двойной тариф, можно найти действительно нормальное место. А я повелась на отзывы, да и в уже проверенных отелях не было мест на нужные даты.
2
2
January 4, 2024
Жестокое разочарование!!
Грустная и равнодушная девушка на ресепш только после наших вопросов рассказала в каком корпусе находится наш номер,во сколько и где завтракать.
Номер " студия улучшенная" расположен на первом этаже. Довольно прохладно в номере, спали одетыми!Вода теплая появилась после минут 5 после открытия крана.
Заявленные тапочки пришлось выпрашивать на ресепшене,который расположен в другом корпусе,а завтракать завтра будем тоже в другом корпусе,проходя по улице,где в данный момент минус 22.. Завтрак отдельная песня- сосиски,сладкие оладьи, макароны и огурцы с помидорами. Все!
Пол в номере совсем не показался чистым,видны чьи-то предательские о печатки обуви. Ни разу никто в номере не убрался,не застелил кровати,полотенца не меняли.
Верхнюю одежду можно повесить лишь в шкафу,который расположен в глубине комнаты,что совсем неудобно. Почему в коридоре нельзя было повесить хоть какую то вешалку под пуховики?
Вместо запланированных трёх суток,оформили возврат за третьи сутки.
И за это заплатить 4400/ сутки плюс 400 руб стоянка/ сутки!
September 15, 2024
Плюсы - хороший персонал, завтраки хорошие, спокойно
До метро 5 минут пешком
Минусы - мебель надо обновлять и сантехнику в номерах
1
June 15, 2023
Расположение почти в центре. Тихо, что немало важно!. Завтраки хорошие ( блинчики, сырники, каша), относительно быстро готовят. Вежливый персонал. Интересная территория. Номер просторный. Хорошие блекаут шторы! . В номере студия эконом есть: холодильник, чайник , маленькая электрическая плита. Минус : нет полотенца для пола, неудобно, лужа после душа образуется. Полотенцесушитель не работал. Фен еле дует. Уборка-это только выброс мусора. Полотенца меняют на четвертый день. . Если на пару тройку дней отдыха, то замечательный отель! Главное, чтоб погода была теплой. Ведь главное это достопримечательности Санкт-Петербурга!
August 6, 2023
Номера мне понравились, была кухня, ванная комната (без замка), холодильник. Уютная атмосфера в принципе во всём отеле. Распооложен конечно далековато от центра, рядом нет ни остановок, ни метро, это конечно не принципиально, но всё же. Кормили хорошо.
3
December 23, 2023
Всё нормально, несмотря на промытые кровати спать было удобно. Завтрак не рекомендую брать изо дня в день сосиски, макароны, оладьи и блины, не всё вкусное, вот в Трактире напротив очень вкусно, прям рекомендую и цены отличные. Кроме того на троих всего 2 тарелки и 3 бокала. Жду обещанный кэшбэк, прошло 3 дня после выселения, пока ничего не зачислено.
October 24, 2023
Довольно не плохой отель. В номерах чисто, все есть для вполне комфортного проживания есть даже в номерах стандарт. Во дворе есть интересные локации для фото сессий. Через дорогу есть хорошая недорогая столовая, при отеле тоже есть кафе где можно покушать.
August 10, 2024
Рекомендую, номера , чистые, постели тоже, есть в номере, туалет, душ, фен, гель для душа и шампунь, холодильник, ночью тишина. Место хорошее.
June 24, 2023
Отдыхала в этом отеле несколько дней, очень понравилось. Ухоженная и красивая территория, хороший персонал, вполне чистые номера, еда в кафе очень вкусная и порции хорошие, метро в 7 минутах
4
2
August 13, 2021
Хороший отель за разумные деньги. Достаточно удобное расположение - в тихом месте на собственной уютной и симпатичной территории, при этом в очень хорошей транспортной доступности. Рядом - супер и гипермаркеты и места общественного питания с приличной едой и доступными ценами. Всё необходимое для туриста присутствует. Можно оставить в багажной комнате свои вещи на хранение в день заселения или выписки из отеля, если есть необходимость.
1
July 22, 2024
В номере забита душевая кабина, администратор никак не отреагировал на это. Из постельного белья - одна простынь и наволочка. На вопрос чем накрываться получили ответ - у вас есть покрывало на кровати. Завтрак один день был хотя бы тёплый. Второй день (пришли к назначенному времени) - все было холодное. Ресепшен работает не круглосуточно, т.е. ключи каким-то образом нужно думать, как оставить второму человеку. Чистота - 3. В комнате пауки, на лестнице паутина, сантехника явно нуждается в хорошей чистке.
July 31, 2023
Отель в собственном дворе-это плюс, но если вам достанется корпус за ресепшеном, то окна двух корпусов прямо напротив друг друга практически впритык, очень любят именно здесь парковать большие автобусы, утром можно задохнуться от выхлопных газов, и садят они иногда по полчаса-часу. Приходится закрывать окно и сразу становится очень душно, хотя мы приехали даже не в особо жаркие дни. Кроме того, на окнах нет москитных сеток, соответственно, в номере комары, берите фумитокс. И ещё очень певучие трубы, если кто-то начал мыться в соседних номерах, ощущение, что у тебя в ванной комнате пришли работать перфоратором. И это может быть и в 6 утра, в зависимости от того,как соседям захочется помыться. Холодильник нормально не холодит.
Из плюсов, нормальное дополнительное третье место в виде диванчика и приличный внешний вид гостиницы, всякие прикольные кованые фигурки. Полотенца, чувствуется,и недавно заменили, нам достались новые комплекты.
October 29, 2023
Были в сентябре, проживали в номере студия эконом. Понравился интересный антураж гостиницы, в номере было всё необходимое холодильник, чайник, тарелки, ложки, кружки по числу проживающих, по два полотенца на человека,фен и полотенцесушитель, напротив неплохая столовая, в пяти минутах ходьбы магазин Ашан. Но есть и недостатки: за неделю проживания только выносили мусор, полы не мылись, разовые туалетные принадлежности были только в день заезда, в местной столовой однообразное питание. В целом гостиница оставила положительные эмоции, поэтому рекомендую
2
November 4, 2024
Останавливалась на неделю в начале октября. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Планирую приехать сюда в следующем году.
August 25, 2024
Отель на троечку, завтраки вообще не вкусно, два дня одно и тоже по меню. Номера желают желать лучшего, кто то кусал меня, пока не понимаю что за укусу, думаю клещ постельный. Администраторы вообще не адекватные.Сюда не поеду
2
1
January 22, 2024
Отель понравился, очень все культурно, чисто, персонал доброжелательный.
В номере есть кухня, приборы, чайник, телевизор. Номера чистые, теплые.
4
1
August 24, 2024
Чисто, уютно, вкусные завтраки, недалеко от центра, рядом 3 станции метро, приветливый персонал
June 22, 2023
В целом для туриста неплохо, завтрак есть, хоть и не шведский стол, номера уровня стандарт-стандартные, холодильник уставший, несколько корпусов и большая приотельная територрия с множеством карикатур из старины, кареты, рыцари и т.д., детям будет интересно, летом в туристический сезон постоянная движуха, много молодежи
3
1
September 22, 2023
Посещал Санкт-Петербург вместе с классом, заселили в этот отель. Я благодарен нашему организатору что заселили нас именно сюда. Это прекрасное место, очень комфортно проживать здесь, территория отеля и сами номера очень красивые. Персонал тоже очень дружелюбный. Однозначно, 5 звёзд. Спасибо!♥
1
1
August 18, 2023
Прекрасное место, атмосферное, доброжелательный персонал, отличные, чистые номера, хорошо кормят, единственное очень душно в номере. Не хватило кондиционера, или хотя бы вентилятора. У нас был четырёх местный номер и было 4 взрослых человека. И было душно сильно
February 11, 2023
Дорогие путешественники, всех приветствую ! Жил в данном отеле 9 дней и нашел свои плюсы и минусы… начну с плюсов: 1) отдельный двор , и относительно тихо , есть своя парковка ( 250р в сутки) 2) номера чистые, мебель не старая
3) стоимость проживания весьма радует
4) бытовые условия… наличие кулера в коридоре, своей столовой
5) приветливый персонал
Далее по основным минусам: 1) ужасно жарко в номерах… батареи просто выжигают , закрыть их нельзя, так как все винты сняли
2) позорный набор мыла на неделю и туалетной бумаги ( ее не меняют ) пользоваться ей нельзя она по сути промокашка .. поэтому приобретайте сразу свою , мыльницы нет в номерах
3) полотенца в ванной под ноги нет , и при условии что помоются подряд несколько человек, в ванной будет потоп
4) столовая не очень вкусная ( тут на любителя)
5) очень слабый напор горячей, приходилось спускать воду и ждать пока пойдет горячая, иной раз около 10-15 минут
6) WiFi вообще никакой .. подключиться можно но сложно, а если сеть и будет то без постоянного интернета , если для работы нужен отель с качественным интернет-подключением, вам точно не сюда !
Итог: в целом, для бюджетного визита отель вполне подойдёт, удобная локация, парковки в соседних дворах это тоже один из главных плюсов ! Реши ребята огрехи по ванной и с батареями ( больше 2 лет назад уже писали им отзывы по этой теме )и интернетом была бы оценка выше!
10
May 8, 2023
Замечательный отель, лучшее что я видела!!! Номера супер чистые, обслуживание шикарное, кормили очень вкусно . Персонал уважительный, отзывчивый. Расположены в удобном месте для туристов , рядом магазин,кафе,парк.В номере всё заявленное предоставлено, даже кухонка своя есть. Дизайн интерьера прекрасный, интересный. С удовольствием приеду ещё в этот отель, спасибо огромное за прием! Советую всем!
5
5
January 24, 2024
Знаменитая гостиница в Петербурге, очень хорошие и достойные номера по соотношению цена-качество. Не первый раз тут останавливаемся, всё устраивает. Молодцы, так держать!
3
June 13, 2024
Отель не понравился от слова совсем: номера не убираются( максимум заберут мусор), стены картонные, прекрасно и не напрягая слух слышно соседей за стеной. Питание отдельная история: заявлен шведский стол: за 4 дня пребывания меню: каша, макароны, сосиски, блины, йогурт. Все 4 дня .
И еще одна ,, вишенка'' на торте- бегающие возле мусорки крысы.
June 25, 2024
Нас заселили в грязный номер, который не убрали после предыдущих жильцов. Полотенца не меняют, полы не моют, в ванной где-то дырка на улицу откуда летят комары. От центра далековато, стены в гостинице бумажные, слышно что говорят соседи. Холодная вода и горячая работают с перебоями, шампунь не пенится, напор воды слабый. Даже чайника или чайного пакетика в номере нет. Персонал злой, плохо разговаривает на русском языке, питание однообразное и скудное, шкаф без дверок. Отель просто накручивает себе хорошие отзывы. Не стоит совершенно своих денег, обходите место стороной
1
December 4, 2023
Приехали в командировку, заранее забронировали, все четко! Получилось заселится сразу с поезда, что очень приятно! В номере тепло! На начальном этапе все супер!
July 2, 2024
ужасное обращение персонала. горячей воды нет. номеоа не убирают. под окнами паркуют автобусы, от которых воняет соляркой и очень шумно. всю ночь не давали спать шумные соседи из всех соседних корпусов. за 3 суток ни разу не пришли убраться в номере и сменить белье и полотенца. отель самый ужасный, который поподался нам за всю историю путешествий!
1
February 7, 2024
Территория хорошая , приятный персонал , особая благодарность девушке повару за вкусные завтраки обеды и ужины , премию за старание берегите таких сотрудников
1
July 28, 2024
Отель просто ужасен! В номере неприятно пахнет, дверная ручка сломана, стол в пыли, столовые приборы грязные, розетки тоже, одна из лампочек в люстре не горит, а под потолком летает воздушный шар. Под одной из кроватей лежала бутылка с какой-то жидкостью и, если эту бутылку не выкинули во время пдготовки номера к заезду, то получается, что пол не мыли. Никому не советую останавливаться в данном "отеле". Даже двух звезд не заслуживает!
3
June 17, 2024
Милый, скромненький отель. Комната была уютной, чистой. Печально что в комнате на 4х человек не было достаточного колва приборов( 1 вилка 2 ложки и 3 ножа ). Сковородка в комплекте грязная, как и кружки. Комфорка работала на одном дыхании.Чайник отсутствовал, но возмещался наличием куллера на 2 и 3 этажах.В целом, для 3х звёзд неплохо.
1
July 19, 2024
Номер чистый, но занавески на окнах очень грязные! Полотенец всего 2 на человека. Душевая кабина старая, высокая не для пожилых людей! Нет тапочек. Да и самое не понятное при заселении, оставьте паспорта, заберёте потом, но это документ! А так девочки вежливые!
1
September 7, 2023
Очень уютная и чистая територия. Жили в номере стандарт. Номер конечно желала бы получше и почище(требуется ремонтик). Есть кафе на территории отеля, большие порции за копейки! В целом больше положительных эмоций от отеля! Хорошего развития и работы Вам!
1
August 5, 2023
Отель самобытный,атмосферный.Местоположение неплохое,до остановки автобуса,трамвая,метро минут 15 не спеша.До Невского и других знаковых мест можно дойти и пешком.Атмосферу немного портят работники кафе,ленивы,"плохо" понимают,что от них хотят.Полотенце с дыркой заменили сразу по требованию.Горничные также не ориентированы на русскоговорящих гостей.Стройка недалеко от отеля мешала немного по утрам.Питание -завтраки,не очень обьемные,но утром хватало поесть.Напротив отеля,через дорогу Трактир на Боровой,вкусно,по домашнему,недорого.Недалеко Ашан,Дикси,алкомаркеты.А в целом, отдых в замечательном городе нельзя испортить какими-то мелочами.В целом Отель 365- на твердую четверку с плюсом.
3
July 12, 2024
Из достоинства только красивый двор. Отель предназначен только для туристов группами со школ. Номера грязные, туалетные принадлежности дают только после скандала. На ресепшене сидят ужасные сотрудники. ( особенно по имени Ксения, на месте директора я бы такого сотрудника давно уволила). Вобщем впечатления от отеля плохое.
1
1
July 8, 2023
Проживали в номере стандарт. Останавливались на 2 суток. В отеле только ночевали. Расположена гостиница в промзоне. Чтобы добраться до центра, нужно пешком минут 10 идти до метро, а там уже 3 остановки. Метро, если по обычной карте банка 70р. Такси днем 260. Так что на такси проще доехать, если отдыхаете семьей. Пешком 40-50 минут. В номерах чисто, просторно, есть все необходимое. На этаже стоит кулер. Во дворе охраняемая стоянка(400р в сутки). Тишина. Через дорогу от отеля столовая. Там не дорого, вкусно. Нас все утроило.
3
November 29, 2022
Прекрасный отель в соответствии цена-качество. Всегда останавливаемся в нём. Советую брать студии. Кафе есть, домашняя кухня. Очень вкусно, относительно не дорого. Уютненько. Рекомендую.
Обслуживание номеров нормальное, но то вешалки не хватает, то мыло не положили. Но всегда принесут с извинениями. Территория шикарная, кареты, лошадь, получаются отличные фотографии. Парковка большая, своя на территории, очень удобно
6
July 12, 2023
Бюджетно
Комфортно
Чисто
Персонал приветливый
Расположение с точки зрения общественного транспорта не самое лучшее
Но место само по себе тихое, если сами соседи отдыхающие не шумят)
1
May 8, 2024
уютный отель, гостеприимный персонал, в самих номерах очень чисто, в кафе отеля прекрасные повара, еда сказочно вкусная!!!
1
December 18, 2023
Были группой в октябре. Что я могу сказать?
Начну с номеров. У нас был эконом вариант. На этаже стоял куллер с горячей и холодной водой. Мы им не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. Номера небольшие. В номере были 2 кровати, диван, маленький телевизор, маленький холодильник, стол, 2 стула. Также были 2 чашки. В ванной нет ни мыла, ни шампуня, конечно, грешно на это жаловаться, хотя бы туалетная бумага была, уже хорошо. Душевая безумно маленькая. Нормально смеситель не работал, теплою воду настроить не получалось, могла резко пойти ледяная или горячая вода. Полотенцесушитель не работал, фен (если это можно так назвать) почти не нагревался. Уборка не проводилась, только мусор выносили. С персоналом почти не контактировали, так как проводилось все через ответственного по группе. Также был завтрак по утрам. На любителя: блины, каша, джем, сметана.Кипяток, чай, кофе - это есть. Я не любитель такого, поэтому от завтрака отказывалась. Расположение довольно далеко от центра. До метро 15-20 минут. В 7 минутах от отеля есть большой магнит с аптекой. Если короче: я не могу порекомендовать отель, банальных удобств нет.
1
1
June 8, 2023
Отдыхали в этом прекраснейшем городе три дня, выбрали отель 365 по совету друзей и не пожалели!!! Читали отзывы, все разные, видимо сколько людей, столько и мнений!! В целом, все устроило, стоимость номера, фото совпадает с реальностью🤣, номер студия эконом, все чисто, в достатке и мыло, и туалетная бумага)) номер убирали каждый день, персонал вежлив, территориально прекрасно расположен, 10 минут метро Обводный канал, рядом Ашан, кафе… кому куда))проживание брали с завтраками, все оч вкусно, и если кто - то не любит кашу, вам обязательно заменят блинами, омлетом…приветливый улыбчивый и заботливый администратор Виктория даст еще и шоколадку 🤣 нас все устроило, все понравилось, и взрослые и дети очень довольны!!!! Вообще жители Санкт Петербурга очень приветливые люди!!!всем здоровья!!!
5
1
August 14, 2022
Приезжали с семьёй в Питер на 6 дней, жили в этой гостинице. Нам всё понравилось: чисто в комнате и ванной. В номере также была мини-кухня, так же всё достойно выглядело(без всякого жира и грязи). Всё необходимое присутствовало тарелки, кастрюля, жаровня, постельные принадлежности и предметы гигиены. Так что и друзьям бы рекомендовал такие гостиницы! Ну а про внутренний дворик со всеми экспозициями кованных карет и всё в духе старины уже все не раз упоминали, очень приятно вечером посидеть во дворе! Завтраки тоже были очень вкусные! Расположена очень хорошо, в тихом и удобном месте. До метро 6-7 минут ходьбы.
3
September 26, 2024
В номере холодно, иногда холоднее, чем на улице. Ключ выдаётся один на комнату и его необходимо сдавать каждый раз, когда уходишь куда-либо. С горячей водой есть проблемы. Из крана в раковине вообще не дождались горячей воды. В душе надо подождать минут 7, чтобы пошла тёплая.
April 24, 2021
Очень приличный отель. Завтраки отдельная тема, разнообразны и сбалансированы, рекомендую. Красивая территория, уютные номера, чисто и комфортно. Вежливый и отзывчивый персонал, регулярно останавливаюсь в этом отеле, очень нравится. Есть платная парковка на территории, но рядом много места для парковки у дороги, а за углом бесплатная парковка. До метро недалеко.
4
July 19, 2024
Сняли номер с кухней, указано, что посуда присутсвует, однако из посуды там только кастрюля, три вилки, три ложки, три тарелки, половник, ножа нет, моющего средства и губок тоже нет. Есть холодильник, питьевая вода на этаже в кулере. Запах в номере стоял отвратительный, похоже что - то с канализацией (запах был из - под мойки кухонной).
Из плюсов:
Очень чисто в ванной и в номере
Приятный персонал
Красиво оформленная территория
Но даже этим не оправдать отношение стоимость - качество.
December 10, 2022
Неплохое место (бывал здесь неск. раз), довольно благоустроенный дворик, вполне сносный завтрак(для непривередливых), напротив нормальная столовка. В номерах чисто, однако слышимость за стеной оставляет желать лучшего, На территории есть парковка(которая раньше входила в стоимость проживания-сейчас нет). Тихий райончик, до метро 10 минут ходьбы, недалеко есть Ашан. Персонал доброжелательный.
Приеду ли сюда снова?...50%50 За неимением лучшего на неск. дней прибывания сойдёт.
1
September 16, 2024
Отличное место с очень интересной территорией.
Такое ощущение, что все гости приехали на каретах, ведь именно они стоят на парковке около отеля 😁
October 20, 2022
Добрый день!
Неплохая гостиница рассчитанная на потребителя с не очень претензиционными требованиями. В номерах чисто, мусор убирают регулярно. Удобные матрасы, чистое белье. Сантехника скромная, но рабочая, душевую лейку стоило бы заменить, но мы подумали об этом только при отъезде . Вай Фай слабый. Да, мы жили в корпусе с апартаментами, в том же здании, что и регистрация. Территория отеля довольно большая, на ней расположены Арт объекты для селфи и фото. Есть неплохое кафе. У нас была бронь с завтраками, я наедался. Завтрак состоял из трёх блюд: каша, пара блинчиков с творогом, чай или кофе, хлеб лежит в хлебнице- ешь сколько хочешь. На другой день: каша, пара яиц кофе-чай. Персонал приветливый, при отъезде распечатали посадочные талоны без каких либо уговоров. Хороший отель для бюджетного отдыха.
Да, если вы чутко спите- звукоизоляция не очень, слышно разговоры за стенкой. В апартаментах есть миникухня с минимальным набором посуды.
4
June 11, 2023
Останавливался в стандарте, впечатления положительные. Привлекательная цена, удобное расположение, своя территория, чисто. Из минусов отмечу полное отсутствие звукоизоляции в номере - слышно всё и всех; не смог подключиться к Wi-Fi.
1
August 17, 2024
Милое тихое местечко. В номерах чисто и есть все необходимое. Гостиница в стиле Петербурга.