Не плохое место, вкусная еда и напитки! Из минусов - не доливают заявленный в меню объем в 0.56 мл. И официантов приходится зачастую ловить в зале , сами не подходят !
Есть с чем сравнивать , до этого годом ранее жил в другом апарт отеле в этом же комплексе , так вот впечатления, а точнее даже ожидания не были оправданы , далее расскажу предметно .
Главные минусы :
1. Один из трёх лифтов в корпусе не работал ( возможно на постоянной основе закрыт) , функционировали два лифта, настройка которых заставляла ждать подъема в номер до 15 минут , можно было кататься вверх и вниз очень долго , так как мы жили на этаже выше 10-го , этот факт стал самой большой проблемой! Ну не должно быть так в отелях на 4 звёзды !
2. У меня в номере не работала внутренняя связь, не подключался к вай фай , о чем естественно дважды сообщил на рецепцию
Замечательный кусочек истории , очень интересные экспозиции и залы ! Минусом являются сотрудницы преклонного возраста, которые уже устали от работы и людей , ругались и гоняли не давали останавливаться в залах!
Несколько раз в год в командировках в СПБ я регулярно заходил покурить кальян и выпить чаю в данное заведение . Вот и снова удалось посетить его вчера , спустя пол года , и к большому сожалению,на лицо видно падение качества и в целом проблемы! Вытяжка в заведении не работает как надо , нас посадили в комнату, где ранее видимо отдыхали гости , дым стоял стеной дышать было нечем, кальянщик хоть и сделал кальян быстро и в общем не плохо , следил за углями , но когда принимал заказ даже не обозначил условия посещения , не спросил про чай ( по концепции он идёт в счёт бесплатно) и в целом был не очень-то настроен на общение , видимо сильно устал, как и в целом всё заведение , в уборной разбитые и поцарапанные двери, пыль слоем на стенах и бумага уж простите полупрозрачная( низкого качества), мусор и средства гигиены валялись на полу , и хотя зал был пустой , в уборной была полная антисанитария,никто не убирался, даже минимально! Очень грустно было видеть, что некогда отличное место умирает !
Хотели купить кофе и десерт , зашли , никого у стойки , парень на баре посмотрел на нас и продолжил заниматься своими делами, даже не поздоровался , нас будто и не было там , при том что стояли мы не на против витрины , а именно в месте оплаты , готовы были заказать , за 3-4 минуты игнора , ушли! Понимаю что поток большой и клиент для вас - это чаще просто " тело" несущее деньги , но с таким подходом далеко не уедете! Радует что конкуренты ваши более лояльны и доступны !
Сейчас находимся тут , отвратительное обслуживание и сервис ! Заказ ждём 45 минут , шашлык порекомендовал официант , в итоге час прошел и его нет .. ответ внятный дать не могут сколько по времени ! Не рекомендую к посещению !
Аквапарк средненький! Из основных минусов - крайне не отзывчивая женщина-администратор, всего 2 горки( а это к слову официально аквапарк) и очень много народу, так же отсутствует как таковое кафе или магазин, где ты модно было купить напиток, маленькие раздевалки с недостатком лавок .