Время работы главного городского отделения до 18.00. Это на 2 часа меньше, чем раньше. Из-за этого постоянные очереди. В помещении очень плохая вентиляция. Летом это особенно невыносимо.
Работников мало, на сколько я знаю из-за низкой заработной платы. Недостаточное количество работников сказывается на организованности, качества и своевременности выполнения работы и услуг. Так же зачастую работники почтового отделения хомят и работают медленно, ссылаясь на технику. Возможно это и так, однако посетителей мало интересуют проблемы, они пришли получить услугу и уйти домой, а не сидеть в очередях по три часа. По-моему мнению этой организации необходима смена начальства, ибо рыба... с головы. Я уверена есть возможность наладить работу, сделать подразделения обслуживающие по предварительной записи, живую очередь, оплату квитанций и получение полылок. Здание в плачевном состоянии и снаружи и внутри. Ремонта нет, неприятно там находится. Хочется скорее уйти. Капитальный ремонт с заменой освещения, техники, стен и главное окон. Всему этому кажется больше лет, чем Ленину в мавзолее. Двадцать первый век, а приходя на почту сталкиваешься с трудностями, хамством и длинной очередью - уходишь в плохом настроении. Есть, конечно, дни когда нет очереди, прошёл быстро и ушёл, это единичные случаи, которыми не стоит гордиться. Есть главное начальство, которое заинтересовано в прибыльности этого отделения, необходимо обратить внимание на некоторые проблемы в первую очередь: это или ремонт, или компитентность сотрудников, а остальное решать постепенно. Решив хоть одну проблему - люди потянуться. Спасибо за внимание!
Почтальоны, извините, почту не носят. Но иным адресам совсем. И управы на них нет. Выговор объявили. А с него как с гуся вода. Все равно не носит, и уверен, что и носить не будет. Неужели так будет и дальше?
А жить то как, без почты.
17 судебных писем вернул назад, нет адресата. В течении года. Письма с администрации, прокураторы, полиции были возвращены. За 7 лет приходил дважды принес почту просроченную до 7 месяцев по штемпелю. Квитанцию на получение правительственного письма подложил под дверь. Почтовый ящик висит давно. Почтальон далеко пенсионного возраста. Произвол и беспредел. Слов нет.
7
КЬЮ
Знаток города 27 уровня
9 ноября 2023
Хорошее отделение. Несмотря на то, что пришли перед закрытием, персонал вежливо нас принял и выдал посылку. Рекомендую к посещению!
Добрый день. Зашла получить посылку, быстро получила. Персонал старается быстро обслужить клиента. Думаю как и везде работают по минимальной оплате труда, но стараются. Спасибо.
Я доаольна нашей почтой. Сотрудники дружелюбны, никогда не грубят, помнщение приличное свободное пространство позволяет одидать своей очереди, обслуживание своевременное и достойное.
Сотрудники доброжелательны, но нужен ремонт и пересмотр способов работы с клиентами. Нередко бывает большая очередь из-за людей, которые приходят не по почтовым делам, а коммуналку заплатить. Может, их в отдельную очередь?
Сотрудники доброжелательны,вежливы.Дарья лучший оператор.Всегда найдет выход из ситуации.Обьяснит,посоветует как решить тот или иной вопрос касающийся отправки и получения посылок.