Почтовое отделение находится в удобном месте, это плюс, конечно.
Однако, обслуживание там оставляет желать лучшего. Очень часто приходится стоять в длинных очередях из-за того, что работает только одно окно. Несмотря на это, раньше можно было найти время, чтобы зайти в почтовое отделение после работы или учёбы. Однако, с изменением режима работы это стало почти невозможно. Режим работы с 9 до 18 и отсутствие работы в воскресенье делает почтовое отделение крайне неудобным для посещения. Надеюсь, что в будущем управление отделения примет меры по улучшению сервиса и сделает его доступным для клиентов.
Стараюсь обходиться без услуг почты , т.к. обычно там большая очередь и очень долгое обслуживание одного человека,но в последнее посещение почты была приятно удивлена . Очереди не было, обслужили меня быстро и очень вежливо. Большое спасибо! Так держать!
Всё как везде - старое грязное помещение, всё древнее, будто вернулся в ссср... Обслуживание быстрое, девочка попалась хорошая.. Но позор почте - когда уже отделения будут современные и зарплаты повысят людям.
Ужасное место, операторы разбежались от заведующей, корреспонденцию выдают, но редко принимают к отправке, заведующая всех посылает прогуляться в соседнее почтовое отделение, вероятно, следует сменить заведующую, чтобы жители района могли не гулять , а получать за свои деньги услуги почтовые услуги найдутся операционисты.
В целом не так уж плохо. Но часто работает только одно окно из двух. Скорее всего сотрудницы знают в какие часы рабочего дня и в какие дни недели и месяца бывает "аншлаг". Почему бы заранее не закончить другие дела и не собирать очередь? Впрочем известно что зарплаты у сотрудниц низкие, отсюда текучка кадров, нехватка персонала и низкая мотивация у персонала.
Персонал ужасный, вечно грубит, ничего не может объяснить. Очереди еще хуже, простояла 40 минут, так и осталась на одном месте, буквально 20 человек стоят.
Иногда пользуюсь услугами почты 74. В основном получаю или отправляю посылки. Всё замечательно, работники тоже замечательные. Им бы ещё новые компьютеры и интернет по лучше и тогда бы вообще было бы здорово. Спасибо им за их сложную работу!
Очень,очень. Особенно хочется чтобы самое приятное находилось рядом.
Самое лучшее руководство .начальник супер все нюансы решает без проблем, а заместитель вообще красатулю
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об отделении почты)) очень приятные сотрудники, всегда помогут, объяснят если нужно)) очереди есть, но не всегда)) желаю успехов и процветания)) Отдельное спасибо оператору АННЕ!!!
Доброго времени суток
Просторно, девочки приветливы, стараются и улыбаются. Но Почта России, через вас отправляют огромное количество писем и посылок . Может Вам создать условия и для персонала и для посетителей. Хоть небольшой косметический ремонт. А то все такое угрюмое , старое и позорное
Пользуюсь услугами постоянно. Бывает конечно и очередь но это нормально. Никогда не слышал ни одного грубого слова от персонала. На мой взгляд всё хорошо, кроме ремонта.
Отличное обслуживание, сотрудники вежливы,очереди бывают редко. здание требует ремонта, но все устраивает
4
1
Андрей Шеремет
Знаток города 8 уровня
21 июля
Часто пользуюсь данным отделением , получая почту по месту жительства.
Сотрудники постоянно недовольные, причем все - грубость и некомпетентность всегда присутствуют.
Ничего не меняется годами.
Жаловаться некому , да и как я понимаю, бесполезно.
Хорошее отделение девочки операторы всегда подскажут,помогут ,вежливые.Почтальоны в этом отделении всегда вовремя доставляют квитанции и продукты если надо на дом принесут
3
2
Иринка Котлярова
Знаток города 14 уровня
8 июля
Пришла на почту, в понедельник, чтобы отправить посылку, отстояла очередь и оператор мне говорит ,что сегодня посылки не принимают, некому работать!!!! И приходите завтра! Это что за обслуживание такое ????? Ужас просто.
Всегда жуткие очереди!!! Женщина, которая находится за окошком всегда грубит и повышает голос, словно она не на рабочем месте, а у себя дома и к ней домой приходят люди и отвлекают от дел. Отношение к посетителям ужасное, особенно обидно за пожилое поколение. Стыдно должно быть повышать голос на стариков!
Так же в вопросах отправки или получения чего-либо всегда возникают проблемы!!!! Что-то теряется или сотрудники не могут дать вразумительного ответа.
Почта как почта, ничего не обычного, никаких изменений лет за сто, кроме плазмы с рекламой всякой фигни. Почтальон, блондиночка, супер девушка! Добрая, милая, отзывчивая.
Находится рядом с домом. Отправлял посылку Авито доставкой, всё сделали без проблем, запаковали, отправили. Посылка ушла в Курск и дошла она до туда за два дня. Я считаю это очень хорошо.
Впечатление двоякое. Облагородили фасад, повесили мониторы на убитое внутри помещение. Такое чувство, что вернулась в 90 годы. Хочется не только снаружи, но и внутри видеть не обшарпанный вид Тридцатилетней давности
Отвратительное обслуживание, полчаса чтобы отправить заказное письмо, конвертов нет купи отдельно в платном окне, а оплати у операциониста кассы, почта рулит
Не выдают чеки на заказные письма! Сами чеки становятся все меньше и меньше размерами, выцветают через день, так еще и на часть писем не выдают, тк аппарат их зажевывает. Восстанавливать и не собираются! Сумму меньше не взяли, а чек не выдали! Написана жалоба на оф. сайте! Номер квитанции: Прод198437 Нет чека Варакиной ЕС
Самому зданию, да и внутри отделению почты очень требуется ремонт. Обслуживают о-о-о-очень долго, то программа виснет, то придите завтра, то долго ищут посылку или письмо. Расположение удобное.
Всем ДОБРОГО ДНЯ. ЭТО ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЩИ, с каким приходилось работать. Прекрасные руководители. Компетентные работники. Часто приходится отправлять и получать посылки. Всегда все проходит хорошо. То что зависит от операторов, все впорядке. Можете смело ехать в это отделение связи. Находится рядом остановка. Ходит огромный выбор маршруток.
Часто получаю посылки и заказные письма - сотрудники всегда вежливые и адекватные.
Почтальон на участке адекватный: были посылки с Алиэкспресса, которые надо бросать в почтовый ящик, но по факту они не проходили в прорезь. Почтальон звонила и просила забрать с почты, а не бросала где придется.
Бывают проблемы с работой оборудования, в таких случаях посылки выдают только по бумажным уведомлениям. Это раздражает, но при этом сотрудники всё равно остаются сдержанными и вежливыми, несмотря на сильное недовольство клиентов