Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030
463 reviews
October 19, 2021
В голове не укладывается, как почтовое отделение с такими порядками может существовать в 21 веке. Электронная очередь не работает практически никогда, а если и работает, то не соблюдается. Сотрудников мало и они не справляются с объемами, район обслуживания очень большой, а тут помимо почты на них повесили Банк, магазин, оплату ЖКХ. Очереди огромные! Стоять нужно по часу и больше. В текущей ковидной обстановке это совсем не вариант, если хочешь уйти здоровым. Приходится заказывать платную доставку на дом, но и ее не доставляют в срок! Заявка на доставку может провисеть неделю.
На фото привычная очередь в будний день, в 15:00 - это даже не час-пик, а то время, когда большинство клиентов на работе.
Само отделение в ужасном состоянии, не знаю, когда там делали ремонт. Присесть пожилым людям негде, все вынуждены стоять. Сотрудники часто меняются, текучка большая, попадаются и те, кто хамят.
22
1
January 14, 2023
Вежливый персонал, редко длительное ожидание в очереди
3
2
December 28, 2021
Самое ужасное место! Очередь в 10 вилюшек! Стоять на морозе приходится полдня и это, чтобы забрать свою вещь! Кошмар - это мягко сказано! Звонить бесполезно, не отвечают операторы, заказать курьера - бесполезно!
5
July 21, 2021
Хорошее отделение. Последнее время любые переводы и письма можно получить почти без очередей. Молодцы! Модернизировались. И даже можно позвонить узнать о поступлении ...
1
5
June 29, 2023
Самое лучшее отделение в городе!!!😁😁😁😁
1
2
December 13, 2021
Огромная очередь. Работают всего два окна из шести.
Электронная очередь даже не помню когда последний раз работала.
Сотрудники нагрубили и сказали что работать некому
6
April 11, 2020
Хорошее отделение с адекватными сотрудниками, идут навстречу если бывают проблемы какие то. Оперативно работают. Один минус почти всегда много народа, особенно вечером. Лучше идти с утра.
5
5
February 24, 2023
Вежливые операторы. Все раскажут и объяснят.
3
2
December 21, 2021
На 20 лекабря оформила доставку посылки на дом, так как леду дома после операции.. Ничего не доставили. Переоформила на завтра, но сомневаюсь, что доставят
3
May 28, 2022
Был там предыдущие 2 недели ( 1-2 раза каждую неделю), пробыл там не больше 10 минут, работают быстро
2
October 22, 2023
Не ловит телефон , смс не приходят
3
1
January 26, 2022
Был 25.01.22.Огромное спасибо сотрудникам!!Вежливый улыбчивый персонал
2
April 29, 2022
Долго.... очень очень долго, даже если работает 3 окна... Но при этом персонал добрый и отзывчивый .
1
February 10, 2022
Заказал посылку, посылка пришла.
Почитал отзывы о данном отделении об очередях и отношении, решил что проще будет заплатить 100 рублей почтальону для доставки до двери.
Оформил заявку 03.02 с желаемой жатой доставки 05.02. Сегодня 10.02., по заявке ни одного звонка так и не поступало.
Пришлось идти с отделение с нереальной очередью, но посылку забрал.
Сервис «покинул чат»
1
July 25, 2023
Персонал вежливый, пытается помочь.
2
2
June 3, 2021
Получила посылку быстро, персонал вежливый. Паркинг в доступе. Работает электронная очередь. Операторов было трое, очереди не было. Чувствуется разница в сравнении с ситуацией 2-3 года назад.
3
2
August 14, 2022
Вечные очереди. Грязь. Нет ни одного стула или лавочки для ожидания. Пожилые люди, детки с родителями вечно стеклянный тамбур подпирают.
4
October 17, 2022
Почта небольшая, работают по талонам, чисто. Есть пандус
1
2
February 22, 2022
Вечные очереди, при этом работают не все окна. Персонал часто бывает грубым. График работы меняют как хотят и без предупреждения
4
1
December 19, 2022
Ужасное место. Всегда очередь. Все медленно. Персонал злой и недовольный.
2
1
December 30, 2021
Отвратительное отделение. Постоянная толкучка. Руководство почтой Воронежа, ну примите уже меры к этому безобразию. Сколько можно издеваться над народом?
4
January 26, 2022
"Отличное" отделение, сотрудники бегут оттуда без оглядки. Уволилась почтальон, которая обслуживала наш район, а мы юрлицо, нам письма судебные приходят, ничего не доставляется. Проблем стало море. Стоять приходится часами, иногда даже на улице. СМСки могут не прийти на телефон, т.к. в помещении нет связи. Отделение никогда не отличалось скоростью работы, т.к. много клиентов из арбитражного суда шлют заказные письма, но последние пару месяцев так вообще адский ад.
3
1
December 11, 2023
порядочное отделение
3
1
December 27, 2021
Было время, когда это отделение работало нормально. Но сейчас это худшее отделение в городе!!! Очередь начинается на улице, среднее время ожидания полтора часа! Руководство АО Почта России, не хотят платить людям хоть какие-то разумные деньги, работать ни кто не хочет...
3
March 16, 2022
Ужасное отделение почты,такого я ещё не видел!!!Постоянно очереди,а работает два окна!!!И такое, постоянно!!!!Лучше бы,его закрыли....
4
January 23, 2022
Очередь огромная, простоял 1 час 20 мин, даже в отделение не зашёл, закрылись. Видимо кикиморы окупировали почту.... "Последний богатырь" видимо прав....
3
September 27
Не было марок для письма
January 19, 2022
Бедные сотрудники! За мизерные зарплаты такой объём работы. Позор начальству почты России. С таким миллиардным оборотом, нужно менять отношение к сотрудникам!
1
May 8, 2022
Вежливые, приветливые, терпеливые. Спасибо за работу!
2
November 3, 2022
Все по электронной очереди. Быстро. Не работает по воскресеньям.
March 15, 2023
Девчонки не вызывают негатив,но почта есть почта (((
1
3
April 27, 2023
Удобно что рядом с домом
3
2
February 15, 2023
Сервис становится человеческим, но посылки ещё теряются.
July 20, 2021
Это как называется посылка отправлена 12 августа 2020 пришла на почту 20августа2020, уведомление не пришло со скандалом на третий день посылку получил 28авнуста 2020 заглянул на сайт а моя посылка до сех пор в пути
3
1
January 18, 2022
Работают не все окна, отношение хамское, накричать на вас или оскорбить, плёвое дело, уволились все почтальоны, заказать доставку курьером невозможно
4
October 21, 2021
Сегодня в третий раз прихожу и очередь до угла дома. Работает всего два окна, электронная очередь не работает. Такого не видела ни в одной почте. Самое ужасное отделение((((
4
1
February 19, 2021
Для почты очень неплохо. Ломают стереотипы. Хотя сотрудники на «2». Одна Девушка: светленькая и худенькая ( обычно у окна) - молодец! Именно 2 балла благодаря ей. Остальные((((((
2
January 13, 2022
Слишком большая очередь, сотрудники отличные, вежливые и побольше бы таких
3
1
May 27, 2020
В целом почта стала работать лучше, и это отделение тоже, недавно отремонтировано. Отдельные косяки есть - потеряли посылку, долго не приносили на дом за дополнительную плату, но их исправляют. Посылка нашлась, а за той, которую должны были принести я сходила сама в итоге. Сейчас сложное время, надеюсь, в штатном режиме все наладится.
4
November 24, 2022
Отделение чистое, сотрудники вежливые!!
3
February 2, 2022
Худшее отделение почты что видел. Электронная очередь не работает уже несколько лет, как и все окна кроме одного.
3
May 17, 2021
Любимое отделение. Последнее время любые посылки и письма можно получить почтм без очередей. Молодцы! Модернизировались. И даже звонить стали оповещать о поступлении почты.
3
2
June 5, 2022
Мало видел хороших , это не исключение , вернее исключение в худшуюстлрону. Почтальоны глухие , реально глухие))) так же и с компьютером дружат )) никак! Отделение грязное , стойки буквально разбиты ! Видать от бьют возмущённые посетители !))
1
3
February 7, 2023
Обслуживание нормальное. Но помещение - дикий ужас.
3
January 15, 2022
Работают 4 с половиной дня в неделю
Ни у кого в стране нет таких выходных как у этого отделения
Худшая почта
4
November 2, 2021
Изменили время работы, теперь чтобы получить письмо нужно отстоять в очереди 1.5 - 2 часа. Мне интересно у кого есть столько времени.
1
December 2, 2021
Постоянные очереди, стоишь часа по два.Работает всего два человека,а иногда и один. Одно из худших отделений почтовой связи
3
October 12, 2021
Не работает автомат.
Внутри душно, помещение требует ремонта.
Ставлю три только персоналу, спокойные, вопросы по делу.
3
1
January 29, 2022
Закройте уже это отделение, работает 4,5 дня в неделю с очередями часовыми. Только мучаете людей и сотрудников
4
October 7, 2023
Хорошее отделение
2