Очень маленькое отделение. С новшествами от самой Почты стало намного проще и быстрее. Сотрудники бывают порой резкими, но в силу работы с население оно и понятно. В целом, никаких претензий:) обязательно используйте приложение Почты России или с самого сайта. Так будет проще для всех.