Обслуживание отвратительное , хамство , конкретно от женщины маленькой худой и злой как собака . Всё та же женщина из 2 - го окна, ее, очевидно, нужно уволить, я не знаю почему она такая злая, но желаю ей побольше людей таких же как и она сама, чтобы ей попадались по жизни! Испортила настроение на весь день, всего лишь за 5 минут ! Это энергетический вампир !
Ждала я не долго, очереди не было, но сама система уже устарела и , действительно, требует усовершенствования.
График работы очень короткий
Не буду больше обращаться и Вам не советую))
4Замечательные операторы работают в этом отделении почты: внимательные, доброжелательные, готовые всегда придти на помощь!!! Огромное всем работникам СПАСИБО!!!
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, график работы, время ожидания - здесь ужасно все. Даже если два окошка работают, на прием и выдачу посылок/писем открыто только одно окно. Если в очереди перед вами человек отправляет 10 писем, то вам крупно не повезло, придется ждать и стоять в очереди час))) У меня эта ситуация повторяется в который раз, у сотрудников 0 понимания и вовлеченности. Не советую сюда заказывать
Хамство, и не дай бог прийти за 15 минут до закрытия, нагло начинают выгонять и говорить, что они не будут обслуживать, да и что за время работы такое? Район уже достаточно большой, время работы почты определенно следует увеличить
4
1
Alyona
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2024
В яндексе одно время работы, у них на двери другое:)))
С перекошенным лицом сидят, интонация соответствующая. Попасть к ним и получить посылку за гранью возможного! Поменяйте, пожалуйста, персонал и поставьте правильный график работы в яндексе!
Пользуюсь услугами данного отделения. Хочу отметить профессиональный подход и сервис, сотрудники всегда помогут и подскажут. Подход максимально клиентоориентированный! Получать почту и корреспонденцию - одно удовольствие!
просто ужас! очередь из пяти людей была, а простояла час! так ещё и письмо оформляли минут 20, ну это же не нормально! персонал просто невежественные дамы! хамят, кричат и в принципе не подбирают выражения! работают невероятно медленно! одним словом, кошмар!
Это лучшее отделение почты города по уровню обслуживания клиентов! Приветливые девушки, вежливые, в случае вопросов всегда помогут, подскажут. Стараются работать оперативно и разгребать очередь, помогая людям при этом.
В Симферополе два классныхотделения! Это 295493 на Грэсе и 295003 Пневматика! Самые лучшие, спокойные, добродушные, вежливые трудоголики -девчата! А в тот кошмар, которое погрузили Крым руководство Почты России этим девочкам надо бы по тройной зарплате платить до тех пор, пока всё не наладится!!!
Ужасное отношение к людям. Вечно недовольное лицо у одной дамы, как будто мы ей мешаем жить и ничего не делать. Который раз прихожу на почту отношение отвратительное, не понимаю от куда люди говорят о них хорошо, да определённо есть хорошие работники , но во втором окне сидит особа, которая ведёт себя как будто ей все должны, очень неприятно. За те самые уведомления даже, у людей иногда нет возможности его получить, у них просто нет доступа, им не пришло, потерялось, бывает всякое, работникам почты не так уж трудно распечатать его и принести посылку, но они всём своим видом дают понять как их все достали и заставляют работать, хотя это пару минут дел, это их работа. Обслуживают очень медленно и чем людей больше тем медленнее и не охотнее всё происходит . Просто ужасно!!!
Почта казённая как и Везде
- Мы уже закрыты ...
Очереди из бабушек плотящик за камуналку.
Очередей Ка таковых нет сотрудники быстро вопросы с письмами посылками быстро решились.
А вишенкой на торте служит Киоск Банка РНКБ и банкомат.
В котором сотрудник банка рад будет Вам помочь на начальном этапе обращения.
Во втором окне, сидит ужасная дама, которую бы стоило научить общаться повежливее, посылку не выдала в связи с тем, что у неё какие то проблемы с программой, плюсом к хамила
Двоякое впечатление. Было три сотрудника почты, но окно работало одно. Это странно. Пришлось настойчиво попросить обслужить во втором окне. В итоге посылку выдали. Почему сразу нельзя организовать работу, что бы очередь не собиралась.
Любимая почта,девочки вежливые,обслуживают качественно,даже на дом принесут посылку,либо заказное письмо,если у получателя проблемы со здоровьем.Умницы и красавицы.
Благодаря двум Аннам здесь все хорошо, справляемся совместными усилиями. Хотелось бы что бы на отделении внедрили больше современных технологий Почты РФ, пока все по старинке.
Хамское поведение работников, когда приходишь с несколькими письмами на лице недовольство и постоянные высказывания типа: "Почему так много и вообще сегодня пятница, приходите пораньше!" Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на таких "приятных" работников.
Ужасное обслуживание работницы почты по приему писем, пожилая, худенькая, злая, обслуживает долго, медленно, постоянно чем-то недовольна, как-будто к ней домой пришёл и о чем-то просишь. Когда она в отпуске - благодать, девчонки остальные хорошие!
Обычное отделение почтовой связи, но приятные сотрудники, отправлял несколько посылок, хорошо всё объяснили рассказали и помогли упаковать. За это 5 из 5.
Сегодня пришла на почту получить перевод, все время получала без проблем в первом окошке у молоденькой девушки которая оказалась среди всех сотрудников самая опытная в своём деле, сегодня ее небыло , простояв 40 мин. В одной очереди оказалось что сотрудник не может открыть программу и я ушла, подошла позже после обеда,но была очень удивлена что они работают до трёх.....
Очень неудобное время работы отделения - как раз все работающие так же на работе! Судя по всему рассчитано только на неработающих пенсионеров или отпускников. Телефон, указанный для связи, постоянно выключен либо вне зоны действия сети!
Как правило, большая очередь во второе окно. Супруга сломала ногу. Но без неё письмо не дают. Пандуса нет. Лестница опасная. А ведь сюда пенсионеры совершают восхождение. Есть над чем поработать
начальник отделения молодец , когда нет кому давать пенсии, выдает посылки и разгружает очереди! а вот та что сидит за компьютером - как в мультике про ленивца - из-за это не 5 а 4 звезды. и еще не понятно как везде почты до 5 работают , а эта до 3х
Отделение молодое. Сотрудники вялые какие то, вроде и очередей нет, но всё так долго.... Режим работы странный до 15:00.... Это жесть...ну хотя бы до четырех, а лучше до пяти бы работали!!!!