не знаю какой штат, моя посылка с бесплатной доставкой, уже 15 дней посылку доставить не могут, предлагают забрать самой, мне 76 лет, живу не близко, надо ехать только на такси, еще один раз очень долго не доставляли в ноябре, раньше проблем небыло!
Моя любимая почта России! Отличные сотрудники, быстрое обслуживание и решение проблем по существу! Руководство недооценивает труд работников! Увеличьте оплату этого кропотливого труда!
Выбрала эту почту, проверила на сайте расписание, прихожу дверь закрыта и новое расписание, что в субботу и в воскресенье не работают. Вот нормально? Пришлость топать на пролетарскую 138, далековато. Элементарное неуважение к людям
Я сдала две посылки предоплсченные в 9.00,на данный момент 17.00,почему посылки до сих пор не приняты??????? Уже не в первый раз такое отношение, то грубость, то приходится звонить 3 часа, и так и недозваниваешся потому что трубку не берут. Сколько это будет продолжатся?????
На вас жалоб мало???
Нормальное отделение. В общем то. Часто приходится отправлять посылки. Иногда получать. Не так давно даже появился кондиционер. Раньше летом выстоять в очереди было просто пыткой. Операторов часто не хватает, но девочки работают, стараются. Нормальное обслуживание. Меня все устраивает.
Перед Днём России не смогла попасть и отправить важную посылку. Потому что в интернете, в т.ч., на сайте почты, было указано, что работают до 18-19 часов. А у них на двери - до 17.00.
Пришло извещение, получить письмо. Читаю на извещении график работы - перерыва нет, отлично. Приезжаю в 13-30 и вижу писульку на двери перерыв с 13-00 до 14-00. Кроме этой бумажки на двери нигде нет информации о перерыве! Дождалась 14-00. Сижу в очереди уже 50 минут. За это время приняли троих
Центральное отделение почты. Наплывами бывает много народа, часто не работает автомат электронной очереди, окна работают не все. В целом получаешь то что и ожидаешь от почты России. Бывали спорные ситуации как пример пытались получить посылку от человека у которого нет отчества ( такое есть в других странах🙂) , так нам её не хотели отдавать требуя что бы отправитель что то с этим сделал, но что конкретно не объясняли, пришлось решать вопрос через горячую линию .
Очень хорошее отделение.Приветливые и знающие свою работу сотрудники.Всегда помогут решить вопрос.Большое спасибо за хорошую работу.
1
А
Анонимный отзыв
12 февраля
Отделение, как все отделения Почты России: работают медленно, друг с другом переговариваются как в лесу. Наверно за те зарплаты, которые они получают - это предел качества обслуживания.
Обслуживание ужасное. Работает одно окошко. Чтобы отправить письмо, простояли минут 40. Сказали, один оператор, остальные уволились. Потом всё-таки второе окно открыли. Ужас!!!
Получал пчёл, всё переживали, что бы отдать в целостности и сохранности :) , отдали быстро, Спасибо большое, доставкой остался доволен и обслуживанием в том числе :)
Когда работает электронная очередь , тогда и девочки в окошках работают как часы. Очереди нет вообще, потому что людей обслуживают все сотрудники по мере необходимости, открывают доп окошки. Все вопросы решаются быстро и легко.
Но если терминал электронной очереди сломался , то всё! В этом случае всегда огромная очередь, работать только одно окно. Всё остальные сотрудники заняты страшно важными делами и в упор не видят людей, ожидающих в очереди часами.
Так что долгих лет жизни электронному терминалу , пусть работает без сбоев 🙏
График работы изменился . Теперь работают до 18:00 . Обидно , что на сайте указано старое расписание . Едешь издалека и ,увы, впустую . Безответственное отношение .
Отдельный вид хамства и безразличия к людям, особенно пожилого возраста. Замечала со стороны. Лично минус от меня за то что работают не грамотные люди, всегда все разные и делают ошибки глупые.
Только с помощью нашей почты можно отправить письмо в будущее. Отправишь сейчас, а придет в далеком будущем. И получателю будет очень интересно узнать, что думали люди в наше время.
Просто ужаснейшее ПО!
Бросила на улице в ящик 14 августа 7 почтовых карточек! Сегодня 17 сентября! До сиг пор ни одна карточка не дошла до получателей! Учитывая то, что одна из них в г.Воронеж, неужели нужно больше месяца что бы доставить открытку до Воронежа?
На телефон указанный в интернете не отвечают! На горячей линии доблестной «Почты России» один ответ, карточки не отслеживаются, ничем помочь не можем!
Вы вообще достаете открытки из ящика? За что Вам платят деньги!
Одним словом почта России . Терминал талонов не всегда работает. Очереди большие обычно в день прихода пенсии и платежей у бабушек. Девчонки стараются. По крайней мере не хамят