Отделение работает отвратительно,никто не хочет работать,пршли вторыми и простояли 45 минут,только тогда смогли получить бандероль,в отделении установлен стелаж с набором консервов,лимонадов,печений и пряников.Я не пойму,почтовое отделение это гос.учреждение или торговый ларек?
Почта России - это вообще «совок», а кронштадская почта - вдвойне: никогда не понимали, не понимают и, вряд поймут, что такое вежливость, отношение к клиенту, разумная организация работы - без очередей и т.д.
Сотрудники достаточно квалифицированы, доброжелательны и готовы оказать помощь в трудной ситуации. Завидую их стойкости и спокойствию. Всю картину портит терминал электронной очереди, из-за него получается дольше ожидание своей очереди. Только из-за этого 4 звезды
Изменяю свой отзыв.
Товары не приходят. Из 20 посылок пришло 3. Извещения не приносят. Не почта, а ужас какой то.
Теперь приходиться заказывать товары в другой город. Туда почему то приходит все!
Стало лучше, чем было, но еще есть к чему стремиться. Постоянные очереди, часто хамское обслуживание, грязь...
4
A
Anonymous review
May 26, 2019
Радует, что сейчас на почте все стало происходит гораздо быстрее. Теперь можно получить посылку, не заполняя извещения. Очень удобно стало, когда появились номерки.
Сегодня, 27 марта 2018 года я приехал получить посылку в данное отделение Почты России. Имел неосторожность войти в отделение разговаривая по мобильному телефону. Был встречен хамской руганью в отношении меня. Одна из сотрудниц в откровенно хамской манере высказалась, что ее разрежают люди, которые говорят по телефону в отделении. Я закончил разговор, с улыбкой поздоровался с ней и уточнил в какое окно мне обратиться за посылкой, нарочито улыбаясь, желая приятного весеннего дня и не обращая внимания на ее хамскую манеру разговаривать, нежелание здороваться и пренебрежительное поведение. Во время общения с другим сотрудником Почты России я вынужден был выслушивать ее резкие комментарии в мой адрес по всем вопросам, которые мы обсуждали с другим сотрудником относительно получения посылки. После нескольких оскорбительных замечаний с ее стороны я не вытерпел и резко указал ей на то, что она ведет себя не прилично и попросил не вмешиваться в мое общение с другими сотрудниками учреждения. Свидетелями подобного хамства, грубости, невежественности были другие сотрудники отделения и ее посетители. Рекомендую Вам не ждать провокаций со стороны подобных сотрудников Почты России в этом отделении и стараться сохранять грубое и требовательную манеру общения с ними. Интеллигентное и дружеское общение они воспринимают как Вашу слабость. Желание обращаться в это отделение больше нет. И Вам не рекомендую.
3
4
Владимир Владимирович
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
единственное место, где все осталось как в детстве. посылки из китая получаю только тут
Полное отсутствие доступной среды, ни с детской коляской, ни темболее инвалид данным учреждением не воспользоваться не сможет, позорище в наше то время...
Плохая организация- на выдачу заказлв работало только окно 4, за 6- тым сидел оператор и непонятно чем занималсяКогда я попал к ней, работники минут 10 искали мою посылку- ужас