Такой даже цифры нет чтобы поставить оценку этому отделению. Очень медленно обслуживают, видимо доплачивают за скорость, чтобы человек промариновался подольше в очереди и был "рад", когда до него очередь доходит. Сегодня отстояла очередь 30 минут, потом еще обслуживали минут 15( всего два ценных письма, приклеить ШПИ,) как оказалось на КЛЕЙ, у почты России видимо нет денег не только на повышение ЗП, но и на самоклеющийся ШПИ, взвесить, внести в систему и поставить печати), и в итоге оплата картой отсутствует на этой кассе. Это как? Где это написано? При чем кассы две, сотрудников трое. Одна занималась письмами, вторая - медлительный оператор, а третья - по видимому начальник( потому что ничего толком не делала) только постоянно подходила и отвлекала оператора своими личными вопросами. Еще один важный минус, оператор не знает как заполнять уведомления, и еще спорила со мной. Состояние помещения, как и в большинстве отделений почты России, кричит о ремонте. Неприятно было там находиться.
Начальница , которая раньше работала была компетентная и быстро все выдавала, нынешняя же постоянно орет, сколько раз в отделении была, постоянно крики слышу ее, нормально выдать не может ничего, отпускает медленно оператор и она, постоянно какие-то услуги суют, когда говоришь не надо по русски, в общем ужасное обслуживание, давно пора ремонт делать в отделении. Даже одной звезды не заслужили за такое отношение
Не приведи Господь больше никогда в это место. Всегда очередь, всегда !!!!! Из-за дефицита сотрудников, к сожалению, по понятным причинам. В продаже есть всё , что не нужно, но вот элементарно конверта ... для писем ... на почте -то ... когда он понадобился , не оказалось !!!!! Неудачная попытка соединения почты (от которой с каждым днём остаётся всё меньше и меньше) с так называемым магазином. Жалкое зрелище.
Почта замечательная, работаю дружелюбные люди. Цены им нет!
Помещение требует ремонта, в очередях скапливается негатив, так как персонала мало. А работать некому, потому что зарплата мизерная. Люди претензии предъявляют на обслуживающих сотрудников, но они то в этом не виноваты. Работают быстро и оперативно. Бюджетная организация, поток людей, а бюджета не хватает чтобы привести помещение в приятное место и добрать необходимое количество сотрудников.
Хуже заведение в поселке нет жизнь идет вперед а почта назад сделали из почты магазин электроники тушенки и еще и банк вечно не работает вечно очереди надо лавировать между очередью и не рабочим днем
Такая оценка только за то,что она вообще открывается. Работает всегда только один оператор, народу битком. График работы ужасный. Понятно что за такую з/плату работать никто не хочет, но надо что то делать.
Ужас, а не отделение. Жаль, что наш адрес передали этой почте, которая даже извещения о письмах и посылках не приносит, потому что считает , что они наш адрес не обслуживают, хотя на оф сайте почте России указано, что обслуживают. На октябрьской дела намного лучше обстоят, и с графиком работы и в принципе с работниками.
1. Все как в далёких 70х, никакого ремонта, заходишь и чувствуешь какую-то антисанитарию.
2. Персонал грубый, недоброжелательный.
3. Одна касса работает на получение товаров, и причём садят в основном новеньких, которые медленно работают. Вторая,вечно на обеде.
4. Но оно и понятно, работать в таком страшном месте, люди и будут так себя вести.
очень старое отделение на сидушках не возможно сидеть с этой очередью и двумя клячями котрые делают одолжение общаются по хамски обращаются на ты ручки постоянно не пишут говорят покупайте а извините за ручку 50р?? и то ее использовать 1 раз
Постоянно очереди, работают до обеда, если так можно назвать, один работает ООО ооочень медленно, трое ходят чем то другим занимаются, и когда тебе надо получить письмо или посылку, то будешь больше часа ждать очень бабушек которые платят комуналку
По моему вопрос о работе почтовых отделений глобален по всей России. За ту мизерную з/п которую они получают вряд ли стоит говорить о качестве их работы. Спасибо, что хоть как-то работают.
Всегда большие очереди. Не удобный график работы. Не заказывайте на это отделение, так как здесь не хватает персонала для нормального обслуживания клиентов.
Ужасный персонал. Всегда очень долго стоишь в очереди. И В особенности почтальоны Афанасьева Наташа. Хочет приносит уведомления, а если не хочет не приносит и ваши посылки отправят обратно. И за этим никто не следит. Нет начальства чтоб все было как положено. А график работы меняют чуть ли не каждый день. И никогда не попадаешь если очень срочно нужно. Потому что то до 18:00 работали а теперь до 16:00. Ужас.
Сегодня была в отделении почты. Получала посылку. К работнице претензий никаких. Но вот к начальству, которое курирует этот узел связи, много вопросов. И, главный, это почему работает 1человек.,почему такая нищенскач зарплата у почтовых работников? Энем посёлок не маленький, и это совсем неправильно, что работает 1человек. Я почтальон ов не считаю. Очень хочется спросить у руководства:где деньги, почему нельзя оплачивать этот очень тяжёлый труд достойно? Я, вообще удивлена, что эта женщина работает там, честь ей и хвала. Это не оплата труда, а подаяние нищим. Мне стыдно за такое отношение к людям труда.
Почта работает отвратительно, персонал сказать, что медлительный ничего не сказать. Когда не пойди очередь, которая начинается со входа в отделение почты. И поверьте если вы застали очередь вам очень повезло потому через день, если не каждый день у них не работает интернет и работники просто сидят ничего не делают . Не могу забрать свою посылку уже чуть больше чем 1,5 месяца 🤦♀️ ставлю единицу которую даже не заслуживает данное отделение
Честно даже комментировать не хочется,тут проблема не в сотрудниках а в руководстве скорее всего,начиная с ремонта помещения, обслуживание... очереди... Всё плохо!
Ооо!!! Это ужасный ужас((. Грубые, медленные , со своими личными правилами. Если приходит посылка в этот пункт ,всегда заказываю доставку. Я лучше заплачу 100 ₽ лишь бы туда не ходить. Отвратительное отделение. Очень не советую.
Тихий и тихий ужас, если честно, других слов нет. Осталось в помещении открыть разливайку и будет полный набор. Здесь совершенно другое измерение времени.
Пришла посылка и сотрудники вместо того чтоб направить ее в почтовое отделение 385130, которое находится то же пос Энем отправили обратно в Москву! слов нет! Если не умеете работать прекратите портит людям нервные клетки
Ужас графика нормального нет закройте вообще если некому работать 👎
4
Аскер
Знаток города 19 уровня
16 мая 2023
Очереди формируются ещё до открытия отделения, потому что график работы отвратительный. Внутри здание наверное с советских времён не ремонтировали. В общем, самое отвратительное отделение из всех, что я видел. Крайне не рекомендую. Матом жаль нельзя писать.
Почему на почте работает всегда одна касса . Всегда грязь , пыль и духота . Людей очень много . Там 3 кассы ,но работает почти всегда одна . Чтоб забрать посылку нужно в очереди отстоять час .
Почта России... Лучше чем было. Скорость обслуживания немного поменялась, за счет ускоренной системы выдачи корреспонденции и почтовых отправлений. Но в целом до высокого класса сервиса еще далеко.