Маленькое отделение почты на районе, но девочки справляются быстро, вежливое обслуживание👍 Давно не ремонтировалось, но чисто. Единственный минус это очень частая смена сотрудников... Не успеваешь привыкнуть, уже новые лица.
Я в шоке, куда делись все девушки, работавшие в отделении ранее?(((( всегда такие приветливые, улыбчивые, прямо хотелось прийти в отделение почты за посылкой .
Сегодня была ооочень неприятно удивлена - сидят новые, с недовольными лицами, бормочет что-то под нос, не расслышать.
Получала посылку авито доставкой - по правилам она должна выдать и после проверки подтвердить выдачу. В этот раз сразу по требовала код из смс, а я не придала этому значения. Хорошо, что посылка была цела и не нужно было оформлять возврат.
От посылки осталась коробка, которую неудобно нести, поэтому посылку переложила в свою сумку. Спросила, можно я оставлю коробку? Хотя раньше даже и спрашивать не нужно - всегда оставляла без проблем. На что был дан ответ- «Нет! Забирайте с собой. У нас тут мусорки нет»…. Занавес.
Что?!?! На почте нет мусорки? Это когда такое было??
В общем, вся радость от посылки - подарка для меня была омрачена этими «приветливыми и добрыми» дамами
3
1
И
Изабелла Д.
Знаток города 5 уровня
22 ноября
Вежливые и грамотные сотрудники, предложили еще купить очень вкусный и качественный шоколад почтовой марки, изготовленный по госту, по акции! Спасибо девочкам, не ожидала , что на почте можно еще приобрести качественные продукты.
Очень удобное расположение отделения Почты России. Прямо в начале от перекрёстка, персонал приветливый вежливый, компетентный. Никакого неудобства не чувствуется, все оперативно и быстро
Нету никакого желания заходить в данное отделение.,но приходится,хотя всегда пишу адрес 2отделения почты,приходят мои посылки именно на 1 отделение.персонал вечно спящий, разговаривают с каким то одолжением,как будто я к ним домой пришла.Я не прошу обьятий и восторга,но есть элементарная вежливость,которая тут напрочь отсутствует.то они там вечно чем то заняты,хотя посетителей нет,то в телефонах играются..просто зла уже на все это не хватает.обычно я никогда стараюсь не злиться в таких ситуациях,но в этом отделении - это система!прошу принять меры!!!
Полгорода проехал, чтобы успеть. Приехал 19:20 уже закрыто!!!
По расписанию работает до 20:00
Как тебе такое Илон Маск?
Наша Раша
Пишу отзыв, даже сейчас сайт выдает 17 минут до закрытия 🐏🐏🐏
Отвратительная работа сотрудников отделения! При отправке оператор Чомаева Зайнеб Хаджимуратовна указала неправильный индекс почтового отделения ( даже не ближайшего). Отправитель предоставил правильный адрес и ФИО получателя, но она все же умудрилась допустить кучу ошибок. Неужели это так сложно - правильно ПЕРЕПИСАТЬ информацию? А при написании неверного индекса ссылалась на то, что в базе нет нужного (хотя ни разу у меня не происходило подобных ситуаций). В этот момент сразу отличаешь уровень образования и квалификации сотрудника. Порой из-за таких, встреваешь на огромный срок ожидания!
Персонал почты с клиентами обрщаеися вежливо учтиво
1
С
Слепокурова Виолетта
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2023
Спасибо девочкам с этого почтового отделения! Подсказали все что нужно, очень доброжелательные, несмотря на большое количество людей успевают всем уделить внимание.
Очень плохая работа. При отправлении посылки был завышен вес бандероли от реального на 2 кг. Соответственно стоимость отправления так же вышла больше. После разбора, деньги за переплату по весу были возвращены. 09.08.20 отправлял письмо На конверте адрес был указан полностью. При отправке оператор не правильно написала индекс, не указала район, и не правильно написала улицу. При этом на телефоне смотрела фильм. На клиента внимания не обращала.
По адресу и ФИО письмо не нашли, хотя по отслеживанию оно было в отделении. Пришлось возвращаться домой и делать распечатку об отслеживании. Когда сделал замечание сотруднику, она отказалась выдать письмо, при этом свои ФИО назвать отказалась. Жаль, что нельзя прикрепить фото этой сотрудници.
Хорошо. Если так вообще можно сказать о почте России То есть не очень, но в целом нормально. Если заранее принести посылку в пакете и заполненную, то отправка не займет никаких проблем. За 10 минут можно управиться. Но если без пакета, то всё усложняется. У них просто не было его. Нужного размера. Пока искали я ждал. К тому же очередь большая , а отправлять можно только одному человеку. А персонал хороший. Ну думаю всё.
Забрал быстро... Всё четко.. Всему коллективу респект
1
2
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2023
ПОЧТА России?????Где же вы таких грубиянов берете?????Сами график работы придумали и работают!!!! Везде на сайтах до 17.00у них до 14.00.Будем писать и в Ч П КЧР как Работают и Хамят.Люди все пишут про безобразное отделение и реакции ноль!!!
Не рекомендую. Кто хочет потерять хорошее настроение, то тогда туда. Всегда, сколько раз там не был сотрудники не поприветливые, угрюмые и ждешь какого нибудь упрека. Дата ни настенной календаре всегда старая с давности минимум неделя.
Работники почтового отделения всегда вежливы, внимательны. Всегда грамотно и доходчиво объяснят и ответят на все вопросы. Видно, что работают квалифицированные работники.
Доброго времени суток!!! Хотелось бы рассказать о том ,какой бардак происходит с ПО на Комсомольце!!! Было еще год назад все нормально. Маленькое ПО старые приветливые работники,которые всех знают и быстренько все решают. Что же происходит сейчас? Набрали кого попало,бесконечные склоки,непонятные движения взад ,вперед без дела. Очередь стоит ,а обслуживать некому!!! Ни на один вопрос внятно и грамотно ответить не могут!!! Все зависит от руководителя ПО. Видимо и ему наплевать на работу почты!!!