За последние годы работа почты ( большой минус)!!!. Не раз сталкивался с проблемой режима работы; обед то с 1-2 ,то с 2-3 , также выходные,прыгают как "цепная собака" разные дни. При закрытых дверях встречал людей которые не могли получить посылки. Получаю письма ,у каждого свой срок хранения,так что были проблемы. Получив очередное уведомление 21 июня решил зайти забрать (по пути меня попросили забрать посылку, дав все документы). У дверей почты у меня "отвисла челюсть", рабочий день:среда ,выходные: понедельник, среда, четверг и до понедельника!!???. Хотел написать все что думаю, но даже слов подобрать не могу. Одно могу сказать; дожились до того что в своё время "отхватив"кусок пирога, страну разделили на ООО;ОАО и.т.д. (Позвонив в в выше стоящее учреждение , официально подтвердили: Рабочий день среда).Дожились !!!???.
Бываю часто именно на этой почте, было все хорошо, но в последнее время это ужас. Именно 31 августа работало 2 оператора, один на выдачу другой на отправку. Этим самым создавая огромную очередь, так как на выдачу почти никого, а на отправку очень много людей. Очередь дождались с трудом, но вдруг у них не оказалось Конвертов почтовых! На почте нет Конвертов, анекдот прямо! Ещё и сократили график до 3х часов. Претензии же конечно не к персоналу, их катастрофически не хватает, а к руководству - ваша работа на огромный минус!
Отделение работает с 15 до 19. Начальник отделения работает одна.
Простояла в очереди часа полтора, и тем не менее работница почты оставалась сдерженной и вежливой.
Отличное обслуживание, чистота в отделении, в наличии имеется полный ассортимент упаковки. Сотрудники знают и выполняют свою работу на 10 из 10.
Всё отлично!!!
Обслуживание быстрое, работники очень оперативно обрабатывают заявки посетелей. Есть банкомат (Почта Банка). Есть мини магазин. Хорошее отделение почты.
Желаю некой Татьяне Петровне чтобы с ней постоянно обращались так же, как она сегодня в ходе телефонного разговора — хамя на повышенных тонах, вместо того, чтобы предоставить корректную информацию о пришедшем заказном письме.
2 дня подряд приходила у отделение, не смогла оформить посылку, программа висела, отправила в другом в тот же день что и обращалась в данное отделение.
Последнее посещение очень порадовало. Отправляла посылку, приготовилась к длительному ожиданию и нервотрепке. В итоге, всё обошлось без очереди, быстро, четко, с улыбкой. Вышла несколько ошалевшая😁
Отвратительное обслуживание. Верх нерасторопности и лени. Посылка уже 6-й день в Чите и не возможно её. получить В месте ожидания-с 19января. Персоналу почты компъютер ы не к чему Нет интернета, такую гору посылок не обработать за один день-обычные отговорки сотрудников этой почты. 36 лет наблюдаю этот бардак. И без компьютеров и с компьютерами Пытался получить посылку 4 раза-боюсь не доживу.
Хочется отметить сотрудницу почтового отделения Екатерину. Сегодня отправляла посылку, она быстро и квалифицированно оформила документы, помогла запаковать посылку. Давно не сталкивалась с внимательным отношением к клиентам. Спасибо!!!
Не один год являюсь клиентом этого почтового отделения, были, конечно, времена, когда очередях стояли более часа, но это было очень давно, сейчас невозможно нарадоваться. В течение 10 минут обслужат, подскажут, расскажут. Работники почты доброжелательные, отзывчивые. Никогда не слышала, чтобы грубили, или раздраженно разговаривали с клиентами. Молодцы, девчата. Спасибо вам.
На моей посылке из Китая было по русски написано: мое полное имя, адрес, и телефон, но посылку не выдавали (когда я приезжал в отделение связи три раза !), мотивируя тем, что в компьютере не видят её !!! Это как?!!!! Только спустя два месяца, вручную смогли её найти. Так выкиньте все свои компьютеры и делайте сразу все вручную !!!
Пять лет назад тошнило ещё на крыльце (от очередей, некомпетентности персонала, грязи в помещении), сейчас никаких негативных ожиданий, если и приходится оказаться не первым, то всё равно недолго! Респект и уважуха!
Работают с 10 до 14. Со вторника по субботу. Был в будний день, народа не было и работало два оператора. Четыре часа в в сутки работать, думаю не напрягаются.
Обслуживание клиентов заметно изменилось в лучшую сторону. Операторы работают качественно, очередь не задерживается. Раньше было отвратительно, сейчас отлично.
Отказали в своей услуге - отправка предоплаченной посылки с треком без очереди. Сказали у них эта услуга не работает. Напротив оператора висит инфо проспект, отправь посылку за 30 сек, без очереди. Очень хамоватые и некомпетентные специалисты. Не выдали чек на посылку. Даже не запаковали и не обклеили, пока им не сказали.
Отвратительная работа почтового отделения! Нет почтальона, извещения и уведомления не доставляются. Мало того в самом отделении не могут найти ни письма, ни уведомления. Обслуживание отвратительное! Уже второй раз не могу получить копию решения суда с другого города. Лучше бы их закрыли и передали всё на главпочтамп.
Ужасное почтовое отделение! Всегда огромная очередь, очень долго ищут отправления, и часто не могут найти! Можно прийти с извещением, отстоять часовую очередь и уйти ни с чем!!! Про неотслеживаемые отправления с Китая, ситуация вообще критическая, они просто то ли не доходят, то ли теряются, получить их огромная проблема.
Приехали после работы получить посылку. Закрыто. Оказалось, они работают на час меньше. Стали выяснять, почелу на режиме работы стоит 20-00, а закрываются в 19-00. Сказали, что вышестоящие органы так решили. Это как? Заведомый обман пользователей! Звонили в вышестоящие. Бесполезно. Никто ничего просто не стал объяснять.
1
2
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2019
Пришла уточнить по получению посылки, вышла девушка и вывесила объявление, что у них "Ревизия" написана от руки на клочке бумаги, что за ревизия непонятно и кто дал распоряжение отделению не работать и вообще контролирует такие перерывы в работе отделения?
Из трех окон, в лучшем случае работает одно. А уж о Почтабанке вообще молчу. Только один раз застал там работника. Хочешь постоять, пообщаться с пенсионерами, это пожалуйста, скоро зима можно еще и погреться. Чаще посещаю центральный почтамт, хоть и далековато, но поверьте получается быстрее.