Ключевое слово Почта России.так как отделение в жилом доме,то попасть проблематично.вечно не работающий домофон.очереди огромные и большая текучка персонала.за такую зп конечно люди бегут
Недовольный персонал, частенько позволяют себе хамство, всегда и в любое время есть очередь. Нет электронной очереди, очень маленький зал, частенько очеред доходит до подъездной площадке.
6
Виталий Соболь
Знаток города 9 уровня
19 октября
В субботу самовольно изменили график работы, сделали с 10:00, вместо 9:00
Очень вежливый коллектив. Быстрое обслуживание. Приветливые операторы. Замечание к работадателю: решите проблему с подъездной дверью, очень не удобно оператору обслуживать посетителей и одновременно работать дворецким ( кнопка открытия дверей работает через раз, на третий).
Я вынуждена получать корреспонденции на этом ужасном отделении. Персонал отвратительный, совершенно не стесняясь могут обсуждать свои темы, например, при полном зале клиентов собачились по поводу отпуска летом, не согласованного в коллективе. Покупала лотерейный билет, всегда и везде дают несколько билетов, чтобы клиент сам выбрал билет, а в этом отделении за меня сделала выбор работник, когда я возмутилась, мне сказали, ну извините, я пробила уже по кассе. Что тут скажешь, не лучшее отделение.
Спасибо большое девушкам, которые несмотря на закрытие перед Новым Годом, нашли мою посылку и отдали её мне. Посылка была очень важна с подарками на НГ!!!
Домофон вечно не отвечает, стоишь как дурак возле двери, ждёшь когда, кто либо из жильцов откроет дверь, либо кто то из выходящих клиентов, а так обычное почтовое отделение, со своими км очередями. Хамство присутствует, но в основном со стороны клиентов, не знаю чем это вызвано, но такое ощущение, что половина клиентов, приходят туда чтобы просто поскандалить 😁
Был сегодня очень приятно удивлён моментальным обслуживанием. Зашёл, показал штрих код, через секунду забрал посылку, спасибо, до свидания. На все ушло секунд 30. Ранее было все печально, сегодня фантастика.
Сотрудники доброжелательные, помещение просторное, всегда чисто, светло. В разное время бывают длинные очереди, а бывает 2-3 посетителя. Очень давно были проблемы с доставкой газет и журналов (не носили несколько дней, теряли, на претензии хамили). Сейчас ничего не выписываю, поэтому не знаю, есть или нет недовольные на эту тему.
Это какой то капец а не отделение.
Домофон ни когда не работает. Что бы попасть в отделение нужно простоять не меньше 10 минут на улице, така как работают просто супермедленные работники. Ну прям вообще жутко медленные! Чтобы получить или отправить что либо нужно потратить минут 20 в очереди и потом ещё минут 10 ждать пока они что то сделают!
Просто жесть какая то!
Живу в этом районе по этому вынужден пользоваться этим отделением.
(Все маты удалил из отзыва така как модератор отклоняет)
Почта в жилом доме)
Вход через домофон, на дверях код, для домофона отделения почты.
Сотрудники почты профессионалы своего дела, быстро реагируют, оперативно оформляют посылки.
Ужас какой-то , в подъезде нет освещения, ноги можно сломать, куча народу, какая дистанция? Духота, темнота, теснота! Интернет не ловит не только в помещении, но и возле дома. Бедные работники, им то за что такое наказание? От Эволюции далеко, на дорогах рядом ледяной накат. Такое впечатление, что в прошлый век попал!
Очередь огромная, один оператор. Жалко и людей в очереди, люди уходят не получив отправлений. Жалко и одного работника на такую толпу клиентов. Проблема не отделения, проблема управления почтовой связи . Огромный район новостроек почему то присоединили к этому крохотному отделению, все завалено, пока оператор найдет, люди нервничают особенно в конце рабочего дня. Надо решать проблему на вышестоящем уровне. С такой нагрузкой мало кто справится.
Честно говоря ужасное отделение!!!!!! Первое чтобы к ним зайти придётся потратить много времени так как нужно сначала звонить в домофон который они игнорируют!!! ( когда был уже внутри наблюдал эту картину ) работники хомят!!!!! При мне приходили люди за посылки которые неделями не могут получить!!!!! Ответ работников у нас их тысячи лежат а у нас работать не кому!!!! Кто их будет обрабатывать, устраивайтесь к ним и ищите свои посылки!!!!! Ну как то так(((((
Работают приветливые, грамотные специалисты. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Правда, помещение выглядит в стиле "не хай так". Как в средине прошлого столетия. Спасибо руководству Почтампа г. Иркутска за этот островок советского прошлого. Молодцы! Так держать! Думаю в кабинетах у них другой стиль.
Само отделение допотопное, персонал хамовитый. Отделение находится в подъезде жилого дома с домофоном, над котором висит код, благодаря которому можно попасть на почту. Вопрос : зачем там нужен домофон, если любой желающий может зайти в подъезд?
Обслуживание ооочень не быстрое.. Как в "зверополисе" 1 в 1...кое-как справляются со своей работой. Очереди вечные бывает и больше 5 человек, а помещение очень небольшое
Я достаточно часто посещаю это почтовое отделение. Я довольна. Девчонки доброжелательные,терпеливые. Если народу много,работают и в обед. Все посылки,которые оттуда были отправлены дошли в срок и целые. А технические неполадки-это бич всех почтовых отделений. Мне есть с чем сравнивать. Долгое время жила в Хабаровске. Наши Хабаровские почтовые отделения до сих пор вспоминаю с содроганием. Вот там-Ад...
ужасное отделение!!!!!! Чтобы к ним попасть нужно сначала возле подъезда простоять мину 20!!!! Так как они игнорят звонок !!!!! очереди келамитровые!!!!!
Обращение с клиентами оставляет желать лучшего. Это первое. И второе. График работы. Почему почта закрыта по понедельникам, а в остальные дни работает до 19, а не до 20?
Народу всегда много! Работает в основном 1 операторша, т.к. другая выясняет с клиентом где его заказ. Пришла как-то оплатить посылку наложкой (стояла в очереди мин.40 и оплачивала мин.10), решила сразу купить марки (не зря же я на почту пришла), в итоге пробивали марки неимоверно долго мин.20. Марок номиналом 2 руб. у них как-будто вообще никогда не бывает!! В итоге сама подумала, что без марок уже обошлась бы . ((