Очередь огромная, один оператор. Жалко и людей в очереди, люди уходят не получив отправлений. Жалко и одного работника на такую толпу клиентов. Проблема не отделения, проблема управления почтовой связи . Огромный район новостроек почему то присоединили к этому крохотному отделению, все завалено, пока оператор найдет, люди нервничают особенно в конце рабочего дня. Надо решать проблему на вышестоящем уровне. С такой нагрузкой мало кто справится.