Ужас ужасный! Электронная очередь работает, но она не работает. Берёшь талончик, а потом выясняется, что это всё не работает и надо занимать живую очередь. Почему нельзя повесить объявление или просто выключить, ответ был, типа, нам фиолетово, вам надо, вы и разбирайтесь.
Обслуживают пролезантов без очереди. На сделанное замечание реакция как и раньше, вам надо, вы и следите за своей очередью.
В оправдание сотрудников можно сказать, что у них загрузка сумасшедшая. Они пытаются делать несколько дел одновременно, что в результате приводит к полному бардаку.
Почта России - абсолютный дурдом!
я час уже стою тут и пытаюсь забрать свой заказ , поставьте диваны ,а то спина уже болит , че за приколы у вас ? ни скамеек не стульев ,
оператор хамит , не ходите сюда
расписание не совпадает с расписанием в интернете , так что не кому не советую
Самое чистое отделение.Девушки всегда всех быстро обслуживают,все подскажут,все расскажут,всегда помогут.Была во многих отделениях-Лучше этого,пока не встречала!
Почтой пользуюсь много лет.Стало на много лучше чем было ещё 3 года назад. Удобным стал режим работы и сотрудники более вежливыми стали.Возросло количество предоставляемых услуг. А вот продукты по ценам выше чем в магазинах вызывают неоднозначное мнение.
Проводимые операции очень долгие поэтому очередь движется медленно, чтоб отправить письмо порелял больше часа, персонал вежливый не смотря на раздраженный посетителей
Очень печальный опыт и не первый раз. В этот раз все повторяется. Ни один телефон не отвечает. Дозвонится не возможно. В понедельник сдали заказное письмо с доставкой, оплатили доставку. Письмо пролежало весь день и вечером его увезли на ж/д вокзал, где его как бы сортировали еще сутки. Уже на 3 сутки в 6 утра 20 декабря 2023 года выехало в неизвестном направлении и исчезло. Хотя доставка должна была быть осуществлена адресату из данного почтового отделения. Т.е. после его приемки в 9.41 утра и оплаты доставки оно в пределах 11.00 часов должно было быть у получателя по ул. Байкальской. Завтра уже 4 сутки как это не понятно, что продолжается. Жаль, что нахожусь на севере области и в этот раз лично не могу прийти. Письмо привезли самолетом, попросили человека сдать утром 18го заказным и оплатить доставку срочную, что было сделано, но увы трек-код говорит, что оно куда то едет с 6 утра 20 декабря. Это полный провал.
Оооооочень все дооооолго в этом отделении. Выдача талончиков на очередь не работает. Что в каком окне-отправить или получить посылку-не понятно, хотя это разделение есть и о нем узнаешь, когда к окну уже подходишь. Персонал всегда хмурый, уставший. Время остановилось тут лет 30 назад
Оперативно работают.сколько хожу,в очереди больше 5 минут не стояла.Единственное,постоянно ,,прыгант,, расписание,то с 8 работают,то с 9,то с 10...порой упираешься в закрытую дверь и новый график работы на листе а4 напечатан
Захотели работать в субботу до 15:00 и никто им не указ. А в воскресенье всё так же выходной. В будни они работают тогда же когда и основная масса населения. Тобишь почта теперь в этом отделении доступна исключительно для пенсионеров
Невероятно долго работают. Моя посылка давно пришла, но приложение этого не отмечает. На просьбу пойти и найти посылку, грубят, что должно прийти оповещение, скоро сроку неделя. Хотя видно, что у них завал из посылок, который они либо не разгребают, либо делают это как придётся
Одно из самых адекватных отделений. Только в этом отделении очень приятные работники!!! Несмотря на большое количество посетителей, обслуживание всегда быстрее, чем в других отделениях. Девушки всегда работают до последнего посетителя. Ни разу не отказали, даже если прибегаешь под самый конец рабочего дня.
Бываю в 50 ос довольно часто- один или два раза в квартал. Почему то всегда сотрудники этого отделения связи вызывают жалость. Всегда кажется, что эта работа им назначена в качестве наказания за какие то грехи.
Оценка не работникам отделения, а почте России! Работников где-то даже жалко, за небольшие деньги пытаться что-то делать... Не пойму зачем на почте торговать всем подряд и продуктами, и игрушками, и подушками - вместо того, чтобы оказывать населению почтовые услуги. Из-за отвлечения и низкой зарплаты некому носить извещения и письма... Работникам спасибо за труд, а руководству почты России, которые себе милионные премии выписывают - слов для них хороших нет...
Почта. Часто говорят, что это ужасное место.
Но отделение 50 , это Отличное место. Время ожидания регламентировано. Персонал вежливый, терпилтвый и учтивый. Всегда подскажут что делать. И как правильно оформить. Благодарю!!!
Как уже писал, но был удалён: режим работы отличается от того, что в навигаторе. Сегодня попал, все быстро и без суеты. Очереди есть, но они быстро проходят.
Отправляю мелкий пакет -подарок в Германию ежегодно. Ни разу отправление не пришло вовремя : то оформили не правильно, то отправили вместо Германии - в Хабаровск, потом снова оформление - посылка "гуляла" 6 месяцев, пока дошла до адресата уже испорченной.
А сегодня получаю бандероль из С-Петербурга : бандероль валяется на почте уже 15 дней, а меня об этом не извещают. Спрашиваю: если бы я сама не пришла за ней, то через месяц вы бы её отправили назад? Ответ : да, отправили бы назад, у нас нет почтальона разносить вам уведомления. А за что мы платим деньги нашей почте?
Местное письмо с уведомлением в налоговую шло 2 недели, а уведомление так и затерялось, не вручили, а деньги не забыли взять!
Персонал наглый и хамят постоянно. Лучше бы их не было совсем, чем такое обслуживание.
Персонал вежливый, обслуживание по талонам, все ьыстро и чётко, объяснят, расскажут. Работают до 20.00, сто удобно доя работающих. Не часто бываю, но проблем не возникало никогда.
Не большое уютное отделение связи. Практически не бывает очередей, и если есть, то время ожидания не больше 15 минут. Приятно, что если большая очередь, администратор тоже начинает принимать посетителей
Заказали ребенку подарок, при отправке ожидаемой датой стояла 20 апреля, на сайте по трек номеру 24 апреля. В итоге 24 не пришло, звоню на горячую линию, говорят придет 4мая!!! Я спрашиваю «ПОЧЕМУ?» такой даты на сайте НЕТ, говорят «а сайт работает в тестовом режиме, там вообще не верная информация»! А зачем она там??? В итоге ребенок остался без подарка в свой день рождения. Почта России держит Марку худшей, до смешного.
Талоны аппарат не выдает. Стоит живая очередь в 10 человек. И работает только одно окно. Как сюда не приду открыто 1-2 окна. Смысл ставить их 4, если нет работников
Отделение внешне не отличается от остальных, но персонал приятный. Была раза три грубости не встретила, проблемы решают с улыбкой. Было быстро. Спасибо !
Не получалось отправить посылку по месту жительства , не успевала по времени и из за очереди. Решила попробовать отправить с 50 отделения рядом с работой. Прекрасно все получилось !!! Быстро , очень вежливое обслуживание , подсказали как правильно сделать . Очень довольна . Ещё раз спасибо!
Ходил туда, когда жил рядом. Очень много окошек, правда не всегда работали все. Когда работают все окошки, то очереди нету, или она проходит очень быстро. Персонал вежливый
Заказал мелкую бандероль на AliExpress, весом в 6 грамм. Бандероль эту можно без проблем кинуть в почтовый ящик, однако за ней надо идти в отделение связи или заказать платную доставку. Я инвалид и заказал доставку за 150 рублей при стоимости бандероли в 65 рублей...
Сервис ужасный! Отправлял EMS ( 1-ый класс), где коробки бесплатно так как самая дорогая доставка, также отношение к клиентам плохое. Сказали наполнитель поищите в мусорке. Это что???
Самое ужастное отделение. Все вечно теряется. Уведомления на дом не приносят. Хамы одни работают, заведующую данным отделением год найти не можем. Тихий ужас.
Это самая крутая почта из всех почт!!!!
Там даже есть электронная очередь🙈 правда она практически все время не работает😊
операторов обычно 3. Обслуживание быстрое👌 и график работы отличный!
🔥🔥🔥
Год назад, я бы написал: скользкая плитка на входе. Девчонки вежливые и работящие. Бывают очереди с ожиданием до получаса, при этом работает 4 - 5 операторов. Пусть администрации договорятся и на площадке перед отделением поставят несколько скамеек, чтобы можно было присесть ожидая...
Бываю я здесь часто- регулярно заказываю и получаю посылки. Бывает большая очередь, но двигается она вполне быстро. В зале всегда чисто, сотрудники всегда вежливы, компетентны. Работой этого отделения я довольна.