Отделение возле дома, были у него трудные времена, сейчас очень радует обслуживание, девчонки молодцы, вежливые,приветливые,всегда подскажут как правильно оформить, как лучше упаковать, добавили новые услуги, "авито доставка".
Я наде
Пользуюсь услугами этого почтового отделения очень давно и много видел негативных отзывов по поводу обслуживания и времени работы . ни разу ничего негативного не ощутил , даже в воскресенье работают , персонал всегда вежлив .
Народа много, пенсии, посылки получают, отправляют, работник один, всех отпускает, позор почте РФ. Добавтье зарплату работникам, будут обслуживать двое, трое. А ннет, рабочие места есть, но там пусто. То есть кассы.
Много народу.
Из за наших государев, которые экономят деньги на граждан РФ, обслуживаемых почтой России, позорище.
Про операторов можно что сказать, меняются там как перчатки, два оператора там есть очень приятный, приветливые, остальные которые временные это трешь, ничего личного, особенно хочу обратить внимание на их крыльцо и подъезд к нему, честно без слов, там даже зимой снег не спасает,яма на яме, очень скользко,а про остальные времена года я вообще помолчу.
Режим работы почты с 10-18:00, что вызывает недоумение, люди в большинстве своем работают с 9-18:00. Среда и воскресенье выходной. Работает один оператор, очередь из 10-20 человек. Зачем так работать.
Указано что работают до 19:00 приехали специально в это отделение, на что нам сказали что отделение до 18:00 и это некорректная информация, со скандалом приняли посылку . Попросили наклеить «хрупкое» на что было сказано «кидать все равно будут , это как красная тряпка».
Очередей нет. Сравниваю с другими отделениями. На 664081 просто невозможно дождаться очереди. Тут всё быстро. Персонал приветливый. Выглядит отделение конечно печально, особенно лестница на входе и дорога к входу вся в огромных ямах. Но получить и отправить можно довольно быстро. Это главное
Хорошо поставленная работа, ни разу не стояла в очереди, благодаря приложению можно заранее записаться на приём. Специалисты всегда помогают с решением нестандартных ситуаций.
Если очередь то пиши пропало. Понятно что за такую ЗП никто не хочет работать, но когда очередь большая очередь хотелось бы чтобы сотрудники отделения ножками быстрее передвигали. Само же отделение нуждается в ремонте, крыльцо как будто после бомбёжки дронами.
Будьте осторожны! Пришла просто получить посылку, не выдали ее пока я не прошла регистрацию (сканировали мои документы, сделали фото), объясняли это удобством якобы получения посылок в будущем. В итоге оказалось, что навязали мне ЕПЭП (единая персональная электронная подпись), т.е привязали меня к Почта Банк, чего я вовсе не желала. Потом 3 дня расхлебывала это, причем на почте врали, что они всего лишь заполняли "Регистрационную анкету" и что одним движением кнопки она удалила мои Персональные данные. Ничего подобного! Даже в Почта Банке сказали, что эти данные теперь будут храниться 10 лет. Оказывается у них есть план по навязыванию ЕПЭП клиентам и они выполняют его вот такими мошенническими методами. Причем вся команда в сговоре и понимают друг друга с полувзгляда.Не ведитесь!
Обслуживание персонала не очень мне понравилось. Мне должна была прийти посылка с Джума мне написали что посылка пришла но когда я туда пришла мне сказали что я получила уже эту посылку хотя я не получала никто не хочет брать на себя ответственность
Самое лучшее отделение в Октябрьском районе, очень вежливый персонал,в помещении всегда чисто и уютно. Сотрудники всегда с пониманием относятся к посетителям и помогают во всём. Успехов вам и процветания.
Если сравнивать с другими отделениями почты, то в этом работают очень медленно, вдобавок вместо тебя решают каким видом отправки пойдёт письмо, когда повторяешь несколько раз простым заказным, отправляют первым классом, а это другая стоимость
Я отправляла посылку, делала это первый раз в жизни (как-то не приходилось) работник почты делает все что нужно и начинает навязывать мне экспресс отправление , говоря о том , что это то же самое что и просто отправить, я соглашаюсь , но вдруг выясняется , что экспресс доставка стоит 2 тысячи р а обычная отправка 500р. Естественно я говорю, что делайте возврат средств , я буду отправлять обычной доставкой, мне отвечают , что все возврат не возможно сделать, я уже начинаю скандалить , почему девушка изначально не объяснила, и с *** я не могу вернуть свои деньги . Это услышала администратор или кто-то выше по должности, подошла и сделала мне возврат моих денег, о которых была речь , что это не возможно!
Обслуживание быстрое, как пришла бандероль, мне сразу смс пришла, я пошел, через несколько минут ее получил, работают по 2 оператора в день, имеется банкоматы почта- банка ,
Обслуживание хорошее, работники приветливые. Желательно больше работников поставить на приём и выдачу корреспонденции и посылок. Выходной отделения среди недели - огромное неудобство!
Как не придёшь (раз в три месяца), так график работы поменялся, корреспонденция теряется, уж не буду о посылках говорить! Несколько лет подряд мне в п/я ежемесячно приходила квитанция для получения денежного перевода для дедушки, живущего в доме напротив, адрес отличен только в номере дома, но он глухой, домофона нет. Я ему эти квитанции относила, стучала к соседям, в конце концов потащилась на почту... И знаете, что услышала? "Тяжело, что-ли, это сделать?" Нет, не тяжело, и я понимаю, что эти деньги ему очень нужны, но я не нанималась почтальоном работать...
Очень доброжелательная👌👍Заместитель начальника отделения:Галимова.М.А.Так быстро приняла и упаковала посылку,большое спасибо за хороших работников.С/уважением Гаджиева. К.Р.
Первая Почта России от которой остались положительные эмоции. Шла на почту и готовилась как обычно к хамству и не расторопности сотрудников, к моему удивлению, все оперативно получила, специалист очень вежливый 5+
29.07,31.07,3.08 не могли выдать посылку наложным платежом,пообещали перевести в75 п/о,где я смогу получить 6.08 .Но 6 .08 в 75 п/о ее не оказалось,посылка находилась в 46 п/о.Пришлось снова ехать в46 п/о,где сказали,что не могут выдать т.к у них до сих пор что -то там не работает.Но потом работник почты позвонила кому то, и ей разрешили выдать,взять деньги и квитанцию написать от руки.Я решила больше никогда ничего не заказывать через почту,т.к за это платишь своим здоровьем(поднялось давление),а виновато во всем руководство 46 п/о .
В помещении и снаружи всегда грязно, поручни, крыльцо, пандус в убогом состоянии. Кнопки вызова сотрудника для помощи инвалидам нет. Расписание неверное. Урны снаружи всегда забиты и мусор валяется вокруг. Но персонал сменился и стал дружелюбней, более ответственно относится к своей работе.