Случилось так, что у меня сломался замок на почтовом ящике. Я его снял для ремонта. И в этот же день пришёл журнал - "Наука и Жизнь". Добрая и отзывчивая девушка не поленилась подняться до квартиры и вручила журнал лично. Большое спасибо!
Жесть! Сколько раз там была, столько же с психом и выходила.👿👿👿 Обслуживание на нуле. Ели шевелятся. Как будто умрут сейчас. Собирабся толпы. Проблема не решена на сегодняшний день. Работает одно окно и с горя пополам. Больше туда ни ногой, ни рукой. 🤣 Нервы дороже.
Унылое почтовое отделение . Всегда много народу . Сотрудников не хватает. Никто из них никуда не торопится ( хотя и не надо , беречь нервы им свои нужно). Если нужно туда идти , то прям тоска.
Здравствуйте! Нехорошее почтовое отделение, чтобы получить посылку, я простоял в очереди из трёх человек, 40 минут, в общем до выхода пробыл в отделении 50 минут! Вот такие там работники работают.
Всё как обычно, очереди, долгое ожидание и если в их приложении написано достаточно штрих-кода то на месте всë равно без паспорта никуда, они так привыкли и по другому не умеют
Хорошее отделение. Рабочее время до 20, можно всегда успеть после работы. Чисто. Сотрудники адекватные, работают быстро, не зависают как в других отделениях. Соответственно очередей больших не наблюдаю. Спорные ситуации возникали пару раз, но все было решено в позитиве.
Электронная очередь не работает, с маленьким ребенком до года стояла в общей очереди, подошла к одному окну, но оператор предупредила, что у нее долго, так как оформляет журналы (около банка), пошла у тем, что напротив, сдала посылку,
ОБЫЧНО ОПЕРАТОР спрашивает как отправляем: обычная или ускоренная, но тут нет
А раз нет, значит по ее мнению будет ПЕРВЫЙ КЛАСС, только об этом я узнала дома, когда заглянула в чек
В почте я удивилась, что за 1,8кг я оплатила почти 900₽, когда пару дней назад отправляла в Якутию с 62 отделения и там было больше кг за эту сумму раза в 2-3
Оператор обслужила молча, без лишних вопросов и уточнений
Отправила 23.05, пришла в Москву 27.05, но меня устраивала и обычная доставка по дням, только раза в 2 дешевле (прикладываю скриншот приложения того же адреса и того же веса, как доказательство цен и сроков
Граждане! Прежде чем использовать услуги ПОЧТА РОССИИ, оцените два варианта отправки, бывает, что 1 класс нужен срочно , но будьте внимательны, иногда операторы почты берут наглостью и оформляют как хотят, я уже сталкивалась с этим, но увидела в отделении, а тут ребенок отвлёк и стала разбирать о стоимости уже после увиденного, а зря
Здравствуйте в общем почта хорошая ,но бывает большая загруженность и соответственно большие очереди ,когда например много народу получают посылки ,либо когда в один день приходят все пенсионеры и получают пенсию так вообще можно часами ждать очереди своей.
Работают спустя рукава. Спросить ничего нельзя, отвечают грубо. Собралась огромная очередь. И не одна сотрудница не поднялась, что бы как-то исправить ситуацию. Просто сидят на месте. При вопросе, просто ушли куда-то. Программы постоянно не работают! Вообщем как был бардак так и остался! Ничего не меняется
Когда отправляешь посылку вам пробьют по ускоренному тарифу даже если просишь самый медленный ( дешевый) и скажут сумму в 3 раза больше. Обязательно оформляйте посылку в приложении
С развитием технологий а именно приложения почта России можно забыть о сложностях которые были с полученные посылок из Китая! На дворе 21 век и радует что почта начинает идти в ногу со временем надеюсь и дальше будет только лучше!
Частые очереди, но это норма для отделений связи. Сотрудники чаще доброжелательны, чем агрессивны)))
Если хотите быстрее - регистрируйтесь в системе быстрого получения посылок (по телефону), и готовьте заранее информацию.
3
К
Кристина
Знаток города 8 уровня
25 апреля
Я пришла чтоб денежку кинуть на транспортную карту, говорю женщине 2000 киньте , в итоге это женщина,что уши не моет или что?? Говорит якобы не сказала, что за сотрудники 🤷🏻♀️🤦♀️такие
Много раз забирала посылки здесь, в отделении чисто, всё быстро, оперативно. Девушки вежливые, особенно понравилась оператор Елизавета. Всем рекомендую заказывать на это отделение)
Операторы хамло все, просила у одной работает ли она,та как собака на меня налетела вторая подхватила, не понимаю таких людей, не нравится такая работа уходи ищи другую
Видно, что сотрудники стараются но посылок и мелких пакетов очень много, попробуй сразу найди... Да ещё и большое количество негативных бабок которые ходят сюда вампирить даёт о себе знать)
Отдельный отдел для приема посылок, в том числе и с алиэкспресс )) за это уже можно ставить 5 баллов. Когда приходит посылка, это радость, а когда ты быстро, без очереди практически, ее получаешь, это вообще здорово ) Недавно график работы изменился, в воскресенье не работает, а по будням до 19. Зарплата маленькая, объем работы большой, нехватает персонала. Спасибо , что вы вообще работаете 👍 держитесь, все будет хорошо.
Ну очень часто грязно, очереди сильные в пиковые моменты, а иногда и днём. Сотрудники смотрят на тебя как на нехорошего человека, они вечно не довольные. И всегда меняются сотрудники, большая текучка. Поэтому и нет быстроты работы и хорошего сервиса. Постоянно меняется система работы окон. То одно на выдаче посылок, то все окна. То ещё как. Они любители там все поменять и сделать перестановку. Поставили полки с товарами как в магазине. Ну такое себе. Что можно ожидать от почты России? Наверное ничего
В очередной раз хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения за внимание, вежливость, профессионализм, чуткость, понимание по отношению к клиентам! Отправлял посылку.
Не стало очередей - это единственный плюс. Все остальное минусы от парковки до компетентности (или даже наглости) персонала. Отправляла посылку, попросила простым отправлением, девица - оператор Семенова Ю. К. заявила, что моя посылка больше 1кг и я должна её либо на сайте оформить, либо она отправит только первым классом. Набрала горячую линию Почты России, где мне ответили, что это самоднятельность оператора. И думаете, что что-то изменилось? С невозмутимым спокойствием девица настаивала, что она права. На просьбу дать книгу жалоб, заявила, что её нет и послала писать претензию на сайт Почты России. Что я и сделала. Вот и получается, как работали некомпетентные и хамоватые сотрудники, так и по-прежнему работают, навязывая внаглую услуги подороже.