Обычное отделение.... Но есть огромный минус в графике. Воскресенье у многих людей единственный выходной, а почта не работает. Хотя почти во всех отделениях выходной понедельник, а воскресенье рабочий день..... Печалька
Ужасное отделение! С утра не попасть,обслуживание очень медленное. Пришёл после обеда, дошла очередь, а она сидит своими делами занимается. Дед попросил пропустить вне очереди газетку купить, а она ноль внимания Минут 10-15 ждал. Отношение как будто у неё в долг берут и не возвращают
Как поставить меньше одной звёзды?
Стоишь в очереди полчаса, чтобы в итоге тебе указали на дверь "все, конец дня". Я сама работник, который быстрее убежал с работы, чтобы приехать на эту почту, которая работает до семи. И я понимаю, как сотрудникам хочется уйти домой. Но обслуживает клиентов только ОДИН сотрудник. Две женщины ходят и только говорят: "Компьютер занят, я вас не приму". На почте очередь из десяти человек под конец дня, может стоит не разговаривать на личные темы у кабинета, а выйти и обслужить их?
Каждый раз, когда прихожу в это отделение (такое было четыре раза), всегда стояли очереди в несколько часов. Сотрудник работает с клиентом по часу. Это нормально? Если ваши сотрудники так медленно работают, то пусть они работают не один.
Это отвратительно. Ошибкой было отправлять свою посылку в это отделение. Если завтра такое произойдет вновь... Скорее всего произойдет, чего я себя обманываю.
Я обращусь на горячую линию и оставлю претензию. Пишу отзыв, чтобы люди, которые ценят свое время, даже не думали обслуживаться в данном отделении.
Сотрудники некомпетентные, некультурные и неуважительные.
"Программа закроется через шесть минут" — я не работала на почте, но я уверена, что это просто выражение, чтобы люди побыстрее свалили из отделения.
Вечные очереди!Персонала не хватает и перегружен.Хотя сами работники,хоть и не сильно приветливые из за нагрузки,но компетентные.Иду туда,если уж не отвертеться и надо получить посылку или письмо.Жаль убитого в душной очереди времени.Но это моё мнение,а для многих,в том числе и для меня почта должна работать!Руководство-помогите своим работникам!Нельзя так мучить персонал и людей.
Персонал ведет себя отвратительно. Отказали в пополнении транспортной карты, якобы у них после этого зависает программа! Но, я как клиент , отстояла почти 30 минут в очереди.На требование назвать фамилию, оператор сказала, что она стажёр, представляться не собирается, и что ей за это ничего не будет. То есть просто нахамила в лицо. Никаких объявлений по этому поводу в отделении почты не висит. Очень возмущена таким отношением к посетителям. Написала им свой негативный отзыв в Книгу жалоб с просьбой ответить мне письменно на принятые меры, но ни ответа, ни привета от почты Росии нет уже почти год.Перестала посещать это отделение.
В своё время было очень хорошее почтовое отделение, было обслуживание отличное всё быстро оперативно, было несколько касс. Теперь работает только одно окно и то компьютер зависает и люди ждут по 20-40 мин. И соответственно время ожидания увеличивается в многократно!!! И очень отвратительно что в данном отделении нет кондиционера, лето и просто душегубка, а не отделение почты. Отвратительно лично я не рекомендую!!! 👎👎👎
Ужасные очереди!! Работает только одно окно. Когда уже руководство решит проблему с очередями. Плюс могли бы организовать небольшой детский уголок хотя бы
Хорошее почтовое отделение. Доброжелательные операторы , нормально отвечают на вопросы, всё объясняют. Очереди обычно в дни когда приходят пенсионеры получать пенсию, а в обычные дни нормально. Сколько раз приходил никогда долго не ждал и уходил с положительными эмоциями.
Обслуживание без нареканий.
Вежливый персонал. Сотрудники стараются быстро разгрузить очередь. Желательно бы сделать ремонт. За это - минус звезду.
И ещё очень странно увидеть отделение банка в почтовом отделении.
Как всегда очередь большая 1 оператор в пиковое время вечера.... как так то ... давно пора решить этот вопрос... 2 бала за операторов которые чётко и шустро обслуживают. Есть и такой оператор который любит чекать...вместо приветствия..- а вам че, либо у вас че🤦♀️
И по времени работают можно сказать безответственно написать на двери что работают до 18.00, а на сайте и в 2гис указано до 19.00. Соответственно лишает людей прийти и решить свой вопрос... но я успела территориально для меня вы близко находитесь😌 а вот после меня люди реально обломались с Зыково приехать и просто дверь поцеловать🤷♀️
Обслуживаюсь в этои почте, в последнее время операторов очень мало , а точнее два или один. Соответственно обслуживание очень долгое и нудное , не хочется стоять в очереди.компьютеру старые и часто просто виснят, тогда обслуживает одно окно! Сами девчонки операторы хорошие , приветливые и внимательные, но работать там ни кто не хочет из за маленькой зарплаты
Хочу поставить пять звëзд!!! Работала одна девушка - так как время отпусков, но народ стоял в очереди на позитиве, общались , вобщем всё было здорово, мой заказ обработали быстро, притензий нет к обслуживающему персоналу, всё достойно, Красноярску большой привет, приеду в гости ещё много раз.
Ужасно!
Постоянно часами стоишь в очереди , работает один кассир редко когда двоем, как не придёшь очередь пока свою дождешься взмокнешь, и две маленьких лавочки, не присесть не чего.🤦🤬
Раньше считала это отделение лучшим из всех, часы работы были с 8 - 20, утром и вечером больше 3-х человек не было, спокойно можно было отправлять и получать письма и т.д. Сейчас же страшно зайти, полная почта народу всегда, работает с 10 - 19 и в четв. нерабочий день к тому же! Обхожу теперь стороной, надеюсь когда-нибудь это кончится!
3 это ещё хорошая оценка. При условии отношения к посетителям. Посылки с первого раза не всегда находят. В приложении есть услуга Записи и тоже приходится ждать.
Спасибо и низкий поклон, тем кто ещё остался там работать, очереди большие, т к нет операторов, а их нет, так как за такие деньги никто работать не хочет, а негатив создаём мы сами, люди стоящие в очереди, а работающие там операторы и так стараются побыстрее обслужить. Нужно быть добрее и вежливее друг к другу и тогда всё вокруг изменится)))))
Старенькое отделение, окраина. За Почта Банк нужно ставить 5+(за профессионализм сотрудника).
За работу отделения наверное чуть меньше 4. Всё слишком обыденно!
Сегодня утром была большая толпа людей, стояли на морозе и ждали когда откроют почту. В итоге мы зашли и нам говорят что компьютер не работает. Нельзя забрать посылку, пополнить карту, отправить письмо. Только получить пенсию. Вы вообще умеете людей предупреждать????? Прекрасно видели что люди на море стоят, могли выйти и сказать,что компьютер не работает??? Чтобы люди не стояли на морозе!!!!! Ужасная почта!!!!!!
Заходила один раз. Очередь небольшая, вроде чисто было. Товар который искала небыло в наличии. Что больше всего поразило Операторы без масок находились в отделении.
Самое отвратительное место на планете Земля. Сотрудники медленнее черепах, в помещение духотища, жарища Всегда работает одна касса!!! . Вечно не работающий автомат выдачи талончиков очередности! Чтобы забрать посылку, приходиться стоять в очереди по 2 !!!!!! Часа!!!!! Когда этот бардак прекратится?
Персонала очень мало. Люди стоят ожидая большую очередь. Надо следить за этим. Что за издевательство?? Пришли за посылкой , забрать письмо ( 2 минуты делов ) а ожидаем 3 часа. 😑😑😑😑