Сотрудники молодцы, подскажут, помогут.
Есть ручки, мебель, столик, достаточно стульев, газеты, продукты, кондиционер работает!
Минусы - стулья грязненькие, система отправки лежит и не работает.
Спасибо большое сотрудникам отделения за качественное и уважительное обслуживание!!! Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения желаю всем здоровья и карьерного роста!!!
Почта, отделение очень хорошее расположено очень удобно. Сотрудники все вежливые, ну конечно, девчонки серьёзные, но тем не менее все проходит быстро, обслуживают очень быстро большой+.
Быстрое продвижение очереди , следовательно хорошо сделанная работа сотрудников,
Знают своё дело, быстро работают, доброжелательное/любезное отношение к клиентам, всех посоветуют в каком либо выборе, объяснят если что-то потребуется
Сотрудники не компетентные. Начальник посылает искать нормативы в Интернет. Книга жалоб у них закончилась, писать негде. Обновите, пожалуйста, книгу. И, Почта России, вы же за клиентоориентированность, где она?
Удобное отделение, но единственный недостаток это мало персонала почты, хотя это и понятно работать за копейки мало кто захочет, а требования к ним как к менеджерам Газпрома
Удобно расположен. График работы удовлетворительный. Время ожидания почти всегда долгое, особенно в конце месяца. Часто вылетает/зависает программа по оплате коммуналки, но это не вина сотрудников. Посылки доставляют качественно.
Всегда очередь, не понравилось по доставки... Была доставка по авито возникли проблемы это конечно моя вина... Но сотрудники сказали что будет ожидать ещё после истечению срока, а оказалось даже и дня не полежала....
Не возможно оплатить квартплату, вечно программа не работает и вечно всё зависает, из месяца в месяц такое, ни чего не меняется и не исправляется. Идите платите в другое место, один ответ. Почему в других отделениях всё работает, а здесь нет. И почему люди должны идти или ехать в другое место, если живут в этом районе и им здесь удобно.
Это кошмар а не почта! График работы указан до 20:00ч,пришла оплатить в 19:10 ч коммунальные услуги работы на 10 минут максимум, мне сказали мы до 19:30ч принимаем платёж, а у меня ещё 2 посылки получать стоят, не успеете! Зачем график стоит до 20:00ч?? Вообще стояла бы и ждала, если бы была без ребёнка (2года) и заплатила бы за квартиру это их работа и график. Не хотела конфликта. Но это не работа, а просидивание время.
Часто приходится отправлять посылки и получать их. Вот уже два года вынуждена пользоваться этим, 22-м, почтовым отделением. Обслуживание ужасное!!! Компьютеры постоянно "виснут", из-за этого огромные очереди, часто работает только один оператор, трижды отказывали в приеме посылки, т.к. они "уже составили ведомость и ждут машину", хотя до прихода машины еще три часа! После такого ответа приходилось идти на ул. Светлова, в 18-е отделение, где приняли посылку без всяких оговорок (и это часом позже!), только сказали, что машина сначала приходит к ним, а потом уже в 22-е отделение.
Вот и сегодня дважды ходила на почту, чтобы получить посылку - утром потеряла целый час, т.к. компьютеры "виснут", и после обеда - то же самое, посылку так и не получила - завтра придется идти опять...Когда же наладится работа в этом отделении связи?! Зачем держать таких горе-работников, да еще и платить им за такое отношение деньги?!!
ужасы ! постоянные долгие очереди...их где-то или нет или копаются с клиентом по полчаса ..и это в наш век компьютеров ,где все заказы и лицевые счета на виду на экране..не дай Бог туда попасть ! еду в другую - там все то же ,но очередь движется быстро !
Обслуживание отличное 😇, сегодня кстати была там, и честно в первый раз именно на почте увидела отличное обслуживание девчонки добродушные, не злые😁Работают быстро, была толпа, раскидали всех за 10 минут😇😄
Часто пользуюсь этим отделением почты отправлю посылки по Казахстану и в Россию ,а персонал работает сложенно быстро и профессионально ,спасибо огромное за ваш труд !
Дважды скинули пакет из Китая стоимостью 400 рублей в ящик из которого его благополучно украли, несмотря на просьбы оставлять в отделении. После переезда на другой адрес, заранее попытался поговорить с почтальоном, и объяснить что меня не надо как-то специально уведомлять, просто оставляйте у себя. Услышан не был. Ответ был делайте ящик так чтобы он не открывался, все равно буду носить и скидывать, звонить не буду, не обязана. Трубку бросила)) как сделать ящик антиворовским я не понимаю, т.к. конструкция совдеп и через верх легко все выходит. Видимо придется переходить на другие способы покупок....
Обслуживание не очень хорошее, все грубят, неё уважают клиентов, очень большие очереди и из за этого злятся не только люди, но и сотрудники. Если плохое настроение у сотрудников, то и у клиентов портиться настроение
Просто ужас!!! Особенно если надо получить посылку. А сегодня приехав к 8 часам это отделение меня вообще убило, см. фото (рукой наверное руководитель отделения дописывал, про обед))). Жалко, что мой адрес к этому отделению относится. В других отделениях был, отправлял посылки, всегда работает одно именно на услуги почты.
Большие очереди, из 4 или 5 окон работает только одно максимум два. Вечно не работает аппарат по выдаче талончиков из-за чего почтоянная путаница кто за кем.
2 часа простояла в очереди, работает 1 оператор, очень медленно, все у неё не грузится и в итоге комп. завис, сказали только через 1,5 часа сделают, почту закрыли... И так частенько.... Пошла на Светлова, очереди нет, все замечательно! Не ходите на Северную!
При полной загруженности, работает только 1 касса, данное безобразие длится на протяжении многих лет прозьба разобраться, и заставить работников работать а не прохлаждаться на рабочем месте.
5 апреля, около 17.00 пытался получить посылку. Была живая очередь ,приблизительно 10 человек. Работал один оператор.Двое других занимались своими делами. На возмущение в очереди ни какой реакции. Почта России- монополисты одним словом ,чё хочу то ворочу. А посылочку получил на следующий день, как- то так.
Очень медленно работают, из 4 касс работает только одна, аппарат для выдачи талончиков постоянно выключен(сами работники выбивают талончики после чего выключают аппарат).