Обычная почта. Бывают отделения и хуже, и лучше. Здесь хотя бы всегда чисто, персонал доброжелательный, на все вопросы ответят, подскажут, помогут. Посылки всегда в целости приходят. Только есть претензии к руководству - почему там всего один оператор? Всегда очереди, все недовольные стоят в духоте, а ей одной там что, разорваться надо, чтобы всех успеть обслуживать и все довольны остались?
Че за график с 8-8.30 откроются поработают 2.5-3 часа закроются , в 15.00 откроются соответственно толпа народу ... Это конец какой-то... Че за работа такая ?! Уже просто на всё и на всех положили .. пол дня работают пол дня закрыты.😡🤦🤦🤦
Работать отказываются, сделали свой внутренний график, несоответствующий политике Почты России. На запись на официальном сайте не реагируют, для них это дикость и не понимание. Постоянно закроются и не открывают. При переводе через оператора горячей линии звонка на них в отделение, бросают трубки. Почта России, обратите внимание на это отделение 654032 - это позор какой-то. Ваши инновации с записями и прочими плюшками на этих сотрудников не распространяются.
Работают по своему собственному расписанию, сотрудники общаются по хамски, агрессивно отвечают на вопросы, объясняя свое поведение тем, что они не "Почта России"
Какая то проблема с этим отделением , ни когда ни знаешь , попадешь или закрыто . Почему работают до 18.00 , всегда был график до 19.00 , с работы не успеваешь .
Не работает уже много месяцев, помнится что с прошлого года! Ремонт! А на ремонт видимо нет денег. Объекты такой площади, под частные магазины с таким размером перестраивают с установкой оборудования не более чем за пару месяцев. Очень плохо, неудобно. Временно разместили №32 в №34 на улице Петракова, более чем в километре от ремонтируемого. Сервис почтовый хуже некуда!
Время 09-30. Начальница почты проспала видимо.по словам сотрудников,кт.тоже замёрзли на улице,как и я она едет в новобайбаевке,это ещё минут 20 ждать Кошмар.
Многие недовольны работой сотрудников почты,предъявляют им претензии по тем поводам к которым они не имеют никакого отношения(есть установленные тарифы, которые устанавливают не работники почты) но они стараются как могут, и хочется им сказать спасибо что хоть кто то работает за такую зарплату, и продолжает выдавать нам наши письма и посылки!
На сайте почты указан график работы и что она открыта. Принесли извещение о заказном письме что получить нужно на смирнова 8. Приехав на почту вижу что она уже 2недели как закрыта на ремонт и они переехали на петракова 53А. Смотрю нк сайте почты график работы. Все в порядке без изменений. Приезжаю по нужнаму адресу. И тададам..... они работают с обеда. И опять ни где это не уточняется. Бардак.
На почте бываю нечасто, но хочу отметить доброжелательное обслуживание и неплохой ассортимент предложенных товаров. Поставила 3 балла из-за отсутствия уюта в помещении и элементарной чистоты. Столы и подоконники пыльные, информации для клиентов скудновато. Можно же и цветы поставить на подоконники и стендов поболь ше сделать, читали бы, пока ждём в очереди. Спасибо! Извините, если это обидно звучит.
Очень неудобный график! То еще закрыта, то уже закрыта. Может это только у меня так, но посещению препятствует куча непредвиденных обстоятельств. На время ремонта переехала в абсолютно другой конец района и это вдвойне издевательство.
Я бы не сказала, что всё так плохо, но есть минус. Один оператор, но это же действительно трудно делать одному. Мне жаль ту девушку, а так всё неплохо. Именно молодая девушка всё покажет и подскажет, а другие злые и грубые. Мало там хороших операторов.
К почте России иначе как с ненавистью относиться невозможно!такие эмоции вызывает отделение!сделан свежий ремонт!на этом плюсы заканчиваются!пришла посылка наложенным платежом,пытаюсь оплатить картой,терминал у нее под рукой,но переводы за посылки невозможны!иду снимаю наличку и, о чудо,на кассе вырастает сумма,банк берет комиссию!какой банк, какую комиссию за наличку я уточнять уже не стал потому как закипал!с радостью бы не ходил сюда, но это ближайшее отделение!
График работы с 14:00 до 16:30, работающие люди могут попасть только в субботу.
Представляете какой коллапс в субботу?!!! Половину народа обслужить не могут, надо заранее очередь занимать на морозе до открытия почты. Просто беспредел какой-то.
Вроде бы больше ,уютное, отремонтированное отделение,НО всегда,когда бы я не пришла , очереди, из-за того что сломан компьютер, или нехватка персонала. А сам персонал вечно недоволен чем то, нерасторопные,.Была бы возможность не обслуживаться в этом отелении связи, но увы.....все по месту жительства.
Персонал доброжелательный. Зачастую небольшие очереди (не критично). Неудобно отсутствие безналичного рассчёта. Приходящие почтовые отправления разбираются только в конце и после окончания рабочего дня, что также замедляет их получение. Ну да ладно, не смертельно. Что касается посылок из Китая, это отдельная история. Они просто бесследно пропадают. Не знаю уж, чья это вина: данного почтового отделения или в принципе всей этой стстемы. За последние полгода ни одна из 5 посылок не дошла. Вроде и мелочь, а всё равно не приятно. Следовательно, Почта России со своими обязанностями не справляется.
уже больше года или двух не доходят посылки из Китая.
даже если и приходили, то их не кидали в ящик, а просто ложили рядом с ящиками.
что у вас за почтальоны?
прихожу спросить про посылки, так мне говорят приходить во вторник, либо они этим не занимаются.
тут вообще дурдом.
сказала про почтальонов, так мне наконец-то пришло извещение, спустя столько времени. магия какая-то.
4
2
А
Анонимный отзыв
6 июля 2019
Ужасное отделение, ужасное отношения к людям. Пенсию вовремя не приносят. Не могут настроить работу , товар заказанный вообще не доходит. Руководитель Овчинникова Марина Викторовна хамит и ругается с клиентами. После увольнение одного из почтальонов вообще решили что можно пенсионерам не приносить пенсию, бабушке 96 лет, и чтоб она могла получить свои законные деньги, везите вашу бабушку сами на почту. Детям и внукам пенсию не дают.
Ужасное место, операторы вроде работают, но прям еле еле, а о вежливом отношении и улыбке можно только мечтать. Это понятно, что з.п на этих почтах ужасно маленькая и люди озлоблены, семьи у всех, дети, одеть, обуть, накормить, а на з.п в 10т.р 😈Вот клиенты и отдуваются, печально
Персонал это просто... Ни здравствуйте, ни до свидания, как будто мы приходящие им мешаем заниматься своими делами. С такими недовольным лицами пусть дома бы сидели.