Уже с лета не справляется с работой сортировка, видно, платят настолько мало, что желающих работать нет, а теперь почта получает претензии из-за длительности доставки. А сотрудники почты работают прекрасно, четко, спокойно. Особая благодарность администраторам, принимающим на себя большинство замечаний и претензий. В общем, люди работают, а управленцам надо думать, как исправить положение с доставкой отправлений.
К работе отделения претензий нет. А вот крыльцо и первое и второе в зимнее время желательно бы почаще очищать от снега и льда. В летнее время все замечательно а вот зимой есть опасения упасть и что-нибудь себе сломать. Лично я зимой перед новым годом в 2022 году так подскользнулся, ударилась коленкой и она до сих пор болит, а сейчас уже 24й год идёт.
Мое любимое отделение почты в Тобольске, все быстро, без проблем и происшествий, персонал вежливый и отзывчивый и самое главное удобное расположение с парковкой, зайти на пару минут и уехать не составляет никаких проблем
Который раз в подъезде лежат письма не по адресу. Горячая линия, без ответа. Оператор на линии перебивает, не слушает, ещё и отчитывает за неправильную формулировку.
Сказала, лежат письма, не по адресу, начали заявлять про номер отправления и вообще это не их дело. Когда уже нормально работать будут, не первый раз такое, ещё и сбросили трубку.
Всегда очередь. Окон работает немного. Пришла, взяла талон, села ждать свою очередь. После меня пришли люди, взяли талоны, получили свои письма, а я всё сидела и ждала
До 5 еще не дотягивает, а вот твердая 4 уже ваша 🤗 стало куда чище, уютнее, светлее, мест для ожидает только не хватает. отдельное спасибо за предварительную запись и супер приложение 👍
Электронная очередь, вежливый персонал, легко и быстро можно оформить подписку и доставку любимых газет и журналов, отправить либо получить посылку, отличный график работы!
В субботу отправляла посылку в Екатеринбург. Как положено, взяли паспорт, чтобы заполнить мои данные. В конце отдали неразборчивый квиток для отслеживания и т.д. кое как разобрала цифры, чтобы отследить посылку. По итогу: неверно введены мои фамилия и отчество! Почему-то оператора не смутило, что я девушка, а фамилию написала мужскую! Почему по два раза не проверяют данные людей!?
Моему возмущению нет предела.
Посылка с Китая пришла за 3 недели, преодолев страны, города и километры. И в Тобольске, из одного района в другой едет уже неделю!
Хотя, едет это громко сказано. Её бы пешком за несколько часов принесли, а тут НЕДЕЛЯ! Голубиная почта, в средневековье, лучше работала чем почта России!
Обслужили довольно быстро , не более 5 минут . Довольно вежливый персонал. График работы удобный, работает даже в выходные дни. Помещение большое, окон для обсуждения много
но есть одно не продумано выдача пенсии в первые дни 4е и 5е числа каждого месяца, там большой наплыв пенсионеров. в эти дни хотя-бы две кассы работали было бы комфортной людям
Неоднократно приходилось отсылать посылки в этом отделении, там работают доброжелательные, отзывчивые работники, которые могут помочь вам с любыми вопросами связанными с их профессиональной деятельности. Большое спасибо!
Как бывает во многих организациях, окошек много, работают не все. Ожидание до 10 минут. С электронной очередью удобнее стало. Персонал приветливый, отзывчивый.
Мало кадров, из-за чего постоянно очереди. Те кто есть работают хорошо, стараются успеть обслужить всех. Нужно запастись терпением. Минус один, номер талона не всегда озвучивается, пару раз мой талон не назвали.
Современное отделение с электронной очередью. Есть банкомате почта банк. Сняла наличные с карточки Тинькофф без комиссии. Немного огорчила стоимость открыток. 35 рублей, плюс марки. Выходит небюджетно.
Медленно. Очень медленно. Очень очень медленное обслуживание. Как во все времена. Много лет ничего не меняется в лучшую сторону.
У вас даже автоматический голос который называет номер талона, он очень медленно говорит)))
Работают безобразно. Мы проживаем в мкр. Строитель дождаться извещения на посылку, заказное письмо невозможно. Приходится ехать и разыскивать самим. Мы живём 14 лет здесь ничего не изменилось. Похоже мы не люди.
Обслуживание оставляет желать лучшего, даже если надо купить простой конверт, надо брать талон, талонов как таковых нет( бумажных) нужно запоминать свой номер. Время на покупку простого конверта 2 мин. Время ожидания своей очереди 20 мин....комментарии излишни
Хочу поблагодарить сотрудника отделения почтовой связи № 626150 в 4 микрорайоне Розметову Елену за неравнодушное отношение к клиентам, не смотря на позднее вечернее время внимательно отнеслась к моей проблеме и помогла сделать фото содержимого посылки для составления акта, ее работа вызывает большое уважение и хочется пожелать всего самого хорошего такому сотруднику.
Данное почтовое отделение,отказало в выдаче письма… ситуация такова. Я также работаю в московском почтовом отделении,и знаю как все досконально работает. Девушке отказали в выдаче письма за другого человека по смс. Разговаривала с зам.начальника (кому удалось дозвониться),девушка утверждает что все московские и прочие почтамты работают неправильно,а их отделение Правильно. Девушка сама даже не знает как правильно выдавать,и тем не менее она ЗАМ НАЧАЛЬНИКА. Даже в описании пэп написано,выдача без предъявления документов и право на получение доверителя без доверенности. Этот человек даже не знает что вбивать нужно! Уволить
06.06.2022 посетил почту с целью получения посылки. Как и случалось ранее произошёл сбой системы, сотрудники стали перезагружать сервер. Оперативно исправить ситуацию не смогли. Хочу отметить действия сотрудницы Зарины Балакиревой, которая не стала дожидаться восстановления системы, устраивать себе неплановый перерыв, распечатала уведомление, нашла по фамилии мои посылки и выдала их мне. Огромная благодарность Вам Зарина за вовлечённость и добросовестную работу в пример коллегам. Руководителя прошу учесть отзыв и поддержать инициативу сотрудницы.
Посылки отправляют не по адресу, они не думают как человек будет туда добираться за тридцать с лишним км. . Отвратительная работа отделения, индекс 626146.
3
1
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2022
Все довольно таки не плохо для отделения Почты России) обслуживание не долгое, очередь по талонам) частенько все, кассиры вполне адекватные😊
Персонал очень жестокий как будто никогда их не кормят или денег мало платят неужели их не учили то что клиент всегда прав но в ихнем случае это по-моему не грозит им кто бы их научил обращаться с людьми немножко подобрее
Посылка пришла 28 сентября, я была на почте 30 сентября один заказ отдали, а второй нет. Посылка пролежала месяц, смс оповещения не было. Посылку отправили назад, деньги пропали, "спасибо"!