Скучаю по доброй советской почте!! Надоело!! Постоянно -постоянно очереди... талонная система просто организует очередь, а не уменьшает ее!!! Зависание программы на отправку норма! Медленное обслуживание стало нормой! А вот требование предоставить доверенность на отправку почты - это уже трэш!! Совершенно не вижу смысла!! То обязательную опись!! Зачем?? Удорожание обслуживания!!! Так и так уже зашкаливает... 17 руб конверт А4 при его стоимости 4-5 руб. Живут по принципу: мне не надо чтобы было удобно и быстро - мне надо вас ....!!!
Дозвониться ни по одному телефону невозможно! Научите своих сотрудников снимать трубку! Или уберите все телефоны, они все равно не используются для связи нас с вами, а, видимо, только для того, чтобы сами сотрудники могли куда-нибудь позвонить
Это мое почтовое отделение, рядом с домом. По возможности, лучше посещать ближе к закрытию- днём много посетителей, операторы работают по электронной очереди.
Обратился для заверения доверенности. Вышла женщина представилась зам. Морева. Сказала я не могу заверить вам доверенность без присутствия доверяемого. Обратился в горячую линию на что мне оператор после не большого времени уточнения времени ответила, что зам. Морева не праваи не должна была отказывать вам в заверении доверенности в простой письменной формы без присутствия второй стороны. Вот такое бестолковое руководство у нас в г.Тюмени в отделении 625000. Пришлось составить жалобы пусть научат инструкциям.
Есть электронная очередь. Персонал грамотный и вежливый.
Немного тесно в зале для клиентов когда большой наплыв, но если спланировать свой визит и прийти в утренние часы, то очереди нет совсем.
Удобный график работы. Работает в выходные дни.
Историческое красивое здание, внутри серое, неуютное. Мало операторов по обслуживанию населения. Приходится иногда долго ждать, особенно, если отправлять много корреспонденции. Вперед пропускают тех, у кого отправлений мало. Маленький экран, где показывают номер талона. Раньше он был больше и было видно.
Электронная очередь, меню в которой не продумано. В зависимости от челевекопотока ожидание от 5до40 минут. В 1 зале работает 1окно, во втором 2 или 3окна. Работники адекватные, помогают, работают довольно быстро. На счёт коробок и пакетов - вопросы об обеспечении к руководству. Плюс персоналу, минус руководству почты.
Мне нравится электронная очередь! Довольно доброжелательные сотрудники, иногда конечно бывают резковаты, но это скорее от повальной тупости нашего населения))) Идёшь на почту узнай как и что делать предварительно, не трудно же в поисковик зайти! Зачем людей задерживать?!
Если отправлять письма-посылки, то из этого отделения! Прочие отделения тратят пару дней, чтобы передать сюда и потом ваше отправление едет на вокзал. Так что, не ленитесь - приезжайте сюда!