В этом отделении всегда порядок. До этого мы получали посылки в другом почтовом отделении, о котором мне вспоминать не хочется.Теперь мы спокойны, т.к. мы получаем посылки в целости и сохранности. Обслуживание в этом почтовом отделении на Трубников, 52- отличное. Персонал вежлив и собран.
Очень хорошая слаженная работа коллектива. Девочки работают быстро, всё объясняют( иногда не по одному разу ) терпеливые. Но в кредитном отделе девушка абсолютно не желает помогать , мы взяли в кредит вещь, нас отправили оплачивать к ней. Документы она напечатала а когда попросили помочь с банкоматом, грубовато ответила - делайте сами , там всё написано.
Спасибо сотрудникам за профессионализм,если есть возможность всегда предпочитаю туда доехать. Ещё бы и посылки можно было там получать,а не в нашем 8 отделении, которое то не работает, то комп повис, то посылку потеряли((.
Доброжелательные сотрудники. На них и держится вся почта. А по поводу сервиса, иногда попадал в ситуацию, что компьютеры или сервер перезагружается часами... Приходишь до обеда, у нас комп. Перезагружается, приходишь после обеда, все ещё перезагружается... Странные компы или программы. Особого дискомфорта это не доставляет, с техникой все бывает... Но факт остаётся фактом. Ну и морально устаревшая обстановка, а в целом работники молодцы. Поэтому твёрдая четыре, но к сожалению не пять.
Очередь на улице, в связи с пандемией, больше 3-4человек не пускают, но очередь двигается быстро, девочки тоже быстро работают. Очередь была на улице человек 5-6,стояли не больше 5 минут. Обслуживание стало быстрее и лучше.
Доброжелательные сотрудники. Работают довольно быстро. Есть открытая витрина с продуктами, цены на которые, к моему великому удивлению, очень приемлемые.
После ремонта и разделения по услугам,посылки отдельно отправка и получение,очереди заметно сократились.Большое удобное помещение,комфортно ждать,когда тебя обслужат.Удивляюсь,как удаётся руководству находить хороший обслуживающий персонал,ведь ни для кого ни секрет,что зарплата на почте не высокая.
В этом отделении работают очень грамотные сотрудники, которые не создают очередь из посетителей, т.к. стараются максимально быстро работать. Особая благодарность девушке, которая выдает и принимает посылки (к сожалению не помню, как ее зовут)
Вход в отделение почты просто ужасный ступеньки лестницы скользкие, противоскользящий коврик изорванный за который посетители запинаются, особенно трудно старикам и инвалидам, территория вечно грязная , из урны на входе мусор не убирается месяцами, персонал почтового отделения хамовитый
Был случай когда я забирал посылку, а мою посылку отдали другому человеку, причём я получал сотовый телефон-небольшая коробочка, а там мне отдают большую, фамилии не похожи, тут же работник почты забирает у меня посылку- извиняется, а моей посылки нет!¿ Перезванивает тому кто получил-я жду, подвозят уже вскрытую!? Вообщем беда! 🤔
Заказал я однажды интересную посылку (из Москвы) и пришлось её ждать два месяца, когда пришла бумажка что бы её забрать я и вовсе чуть не забыл о её существовании.
Винить я их не могу, в том что якобы "долго доставляют". Из Москвы в конце-концов и по огромной стране.
Но вроде до Москвы от меня 2 дня езды на поезде или 2 часа на самолёте
Пришёл получать посылку в почтовое отделение 623104 ,а мне сказали только наличными оплачивать,т.к. безнал не работает.Пришлось идти снимать деньги в банкомате и опять идти на почту.Опять выстаивать в очереди на получение посылки.В отделение 623100 тоже часто такая же история.
Несомненно 5 баллов девчатам кто сидит на приемке и выдаче посылок, пользую часто услугами почты, живу далековато от Трубников, но всегда отправляю посылки с этой почты.
Два не удобных входа. А так, почта как почта. Персонал хороший. Всё разъяснили. Всё продаётся. Работают быстро. 5 человек отпустили и не прошло 5 минут. Придраться не к чему.
Некоторые работники очень приветливые, но есть.... Грубее некуда. И часы работы совершенно не удобно, так же, как наш рабочий день, попасть можно только в субботу