Единственное отделение в городе, о котором можно говорить только положительно! Уже несколько лет езжу/хожу только в центральное. Иногда приходится заходить и в другие, но там то очередь миллион, то хамло сидит, то закрыто вне графика и тд. А здесь же всегда добрые девочки, всегда чисто и очереди крайне редко.
Почта России - государство в государстве. Живет своей отдельной жизнью.
Заказала посылку из Китая - пришла смс - приходите - получайте на Трубников 52. Я пришла - а они переправили ее в другое почтовое отделение. Бюрократия и бардак, а так же хамство некоторых сотрудников.
Единственное в городе отделение почты, которое работает до поздна и каждый день! Половина отделений закрыто(вается) повысьте уже зарплаты людям , люди увольняются, скоро без почты останемся совсем!!!
Вежливые операторы.быстро и хорошо обслуживают. Всё мне объяснили, по моему вопросу. Приняли посылку и оформили. Спасибо за такое хорошее обслуживание. Побольше бы таких вежливых и отзывчивых.
Всегда очереди какие-то, как не зайти... Интернет у них там виснет всегда. Как-то к открытию пришла, а всё закрыто. Открыли минут через 15.Мне посылку нужно было получить, а девочки мне говорят-ждите! У нас компьютеры загружаются.А сами ушли пить чай, обсуждать прошедший день и по барабану им, что люди в зале стоят. Обсуждают бурно, смеются...В итоге простояла на улице 15 минут(когда откроют), затем в зале 40 минут ожидания "компьютеров".Странно работа организована. Окошко работает обычно только одно, стоит очередь.
Отзывчивые. Помогли оформить посылку. Предложили товар. Спасибо за хорошее обслуживание и вежливость. Работают до позднего вечера и все равно терпеливые к нам.
Персонал очень вежливый, девочки спокойно все объясняют, очереди особо не скапливаются, удобное время работы. Парковка большая, всегда есть место. И самая хорошая новость! Если вы зарегистрированы на Почта России, то вы можете взять талончик на сайте и прийти ко времени, и получить услугу без очереди.
Поздравляю сотрудников почтового отделения №1 с наступающим Новым годом! Желаю счастья, здоровья, благополучия, исполнения желаний! Всех благодарю за отзывчивость и хорошую работу. Особая благодарность Ольге Сергеевне Богдановой - почтальону за доброе сердце, помощь, внимание. Всегда во время приносит корреспонденцию, почтовые отправления. Спасибо,Ольга Сергеевна! Всех благ Вам!
Большинство сотрудниц вежливые и клафицированные,помогают положить деньги в банкомате на пополнение карты ПочтаБанка,небольшие очереди, довольно быстро можно отправить заказное письмо
Хорошее отношение сотрудников вежливость и самоотдача и всегда на позитиве при любых обстоятельствах
3
А
Алина Каримова
Знаток города 3 уровня
7 октября
отвратительно работают сотрудники.
зачем подключать еще и ОЗОН, если у вас нет того, где можно проверить товар. провели оплату без моего согласия, не дали даже проверить товар.
минут 20 ждала когда по мне подойдут.
Почта России есть почта России то одно не работает то еще что нибудь но девчонки молодцы работают быстро и все вежливо объяснят почте России минус а девчонкам которые там работают большей плюс очень большей 😉
Обслуживание достойное. Девушки вежливые и стараются работать быстро. Спасибо им за это. Понимаем, что их труд оплачивается недостаточно высоко. Хотелось бы предложить руководству при "наплыве" посетителей, подключать больше сотрудников на помощь тем двум дамам, что пытаются справиться с большой очередью
На сайте режим работы один и соответствует горячей линии, а на деле совсем другой. Воскресенье посмотрел на сайте , до18 00, позвонил на горячую линию сказали тоже до18 00 пришёл , а там режим работы до 14 00, дак я не один подходил, ещё народ был и все режим работы смотрели либо на сайте, либо звонили на горячую линию
Продержали посылку 10 дней без отправки из-за какой-то ошибки своей. Извинились конечно, но всё равно не приятно, тем более посылка была через Авито. Единственный плюс в том, что работают до 8 вечера.
Признаюсь, мы были не самыми лучшими клиентами: приехали отправить 38(!) заказных писем за 45 минут до закрытия почты. Но оператор Татьяна Сыропятова просто ас своего дела. Такая и коня остановит, и далее по списку. Она успела🙌 Публично извиняемся за такую тренировку и не совсем доброжелательный тон, но по итогу очень довольны. А Татьяна реально молодец, премируйте её, пожалуйста
3
1
Н
Наталья
Знаток города 3 уровня
19 февраля 2023
Давно я не встречала таких приветливых, улыбчивых, компетентных и готовых оказать помощь и помочь с оформлением операторов. Сегодня отправляла посылку в данном отделении. Помогли, рассказали, подсказали и хорошего дня пожелали. Оператор Кристина и вторую девушку к сожалению не запомнила имя. Спасибо большое, с такими девушками отношение к почте меняется в лучшую сторону. Молодцы!
28.11.22
Не работает интернет, не возможно получить посылку.
Это далеко не первый случай.
Ещё, у них постоянно зависает какая то программа. Если придёшь утром к открытию, говорят минимум 30 минут будет загружаться программа. Тогда и открывайте отделение, когда у вас всё работает.
Всем привет вот все хорошо и работники приветливые и симпатичные, но есть минус если очередь негде присесть, есть почта банк лутше не обращаться процент там 24 будете ну очень недовольны