Отделение почтовой связи № 620137
554 отзыва
23 декабря
Отделению много лет, но ошибки из года в год остаются одинаковыми. Если ранее я мог приписать сюда ещё сотрудников, которые не выдерживают эмоционального давления от общения с людьми и вымещают злость на всех будущих клиентах - сейчас этого нет. Все сотрудники в отделении вежливы и работают так быстро, насколько они могут. Единственный минус, который до сих пор не нашел своего решения - очереди. Случаются дни, когда очереди либо нет, либо она из пары человек на получение, но случаются и такие, как сегодня - 23 декабря, и случаются они не только в праздничные дни. Стоял в очереди полчаса чтобы получить посылку - не весело, на фоне где-то сзади очереди плачут дети в колясках, спереди - громкие споры. По какой причине до сих пор не смогли разделить окна для выдачи и отправки, или позволить людям отслеживать загруженность через приложение (такая функция, на самом деле, есть, но она, правда, не работает, или сбоит) - непонятно. Персонал 5/5, функциональность отделения - 2/5.
Желаю вам попадать в разгруженные дни)
1 октября
Ооооо....наше отделение я так думаю самое лучшее!!! К сожалению не помню имя молодого человека который работает на приемке и выдачи....знаю точно, что пишет левой рукой.. Очень вежливый , аккуратный...да и терпения конечно нужно очень много , чтобы нам посетителям по три раза сказать как заполнить конверт... Боже мой мы ведь и забыли, что такое письма как мы их раньше писали и с нетерпением ждали ответа. Так , что в нашем отделении всё супер, рекомендую!!!
25 августа
Хорошее отделение почтовой связи. Грамотные и доброжелательные сотрудники, которые выполняют огромую работу, нагрузка на них очень большая, в отделении постоянно много посетителей. В нашем районе явно недостаточно отделений почтовой связи. А сотрудникам этого отделения большое спасибо за их труд.
3
5 сентября
Раньше в этом отделении Почты России постоянно были большие очереди. Сейчас гораздо лучше.
Электронной очереди здесь нет, но работает всегда несколько специалистов и очередь одна ко всем. Обычно, один два человека. Стало значительно лучше.
5 августа
Приходили 27 июля 2024 (дождливый день), получать посылку с Авито 80512598464196 (номер), принимает нас девушка - паспорт не попросила, все нам провела, как выяснилось сегодня, с ней рядом сидела администратор ( :D), которая тоже ничего не проверила.
Приходим сегодня, тоже получать посылку с Авито и на что там говорят "мы вам не выдадим, у вас указано в получателе неправильное имя" (хотя номер телефона совпадает и часть названия магазина "имя" тоже), говорят такие правила с:
И вот вопрос, почему тогда ваша сотрудница, которая выдала нам посылку не по правилам вашей шарашкиной конторы работает(?) позже, конечно же выяснилось, что эта сотрудница работает без выходных, а сегодня она где была(?) с:
Выставляете ваших клиентов козлами отпущения и вводите при этом в заблуждение, тьфу
12 декабря
Очень популярное почтовое отделение. Но девушки молодцы, сколько раз отправляла-получала посылки - всегда спокойные и вежливые, хотя клиенты - мастера на создание конфликтов.
7 ноября 2023
Удобное отделение почты, персонал вежливый. Приятно, что внедрены современные электронные коды (очень ускоряет). Отзыв дополняю и существенно снижаю оценку - в отделении или сменилась заведующая, или еще какой-то катаклизм произошел, но работать отделение стало хуже. Почти всегда очереди. Но что хуже всего - это отвратительное содержание прилегающей к почте территории - ее не убирают! если у входа пяточек отскребут, то хорошо. Вдоль самого почтового отделения (эта территория почты, я проверила) дворник не чистит совсем! фото приложено. С заведующей Кристиной разговаривали, на горячую линию Почту РФ писали, толку - ноль.
4
9 сентября
Есть парковка. Электронной очереди нет. Просторный зал. Обычно работают несколько работников поэтому очередей обычно нет.
2 декабря
Если хочешь оперативно отправить или получить посылку надо ходить по воскресеньям. Персонал достаточно доброжелательный
28 октября
Проживаю рядом и постоянно пользуюсь услугами ПО. Сотрудники ПО всегда помогут в получении почтового отправления. Время ожидания преемлемое, 5-10 минут.
24 декабря
Очень смущает кадровый кризис. Из 5 существующих окон действует в лучшем случае 2. Приходится стоять очень долго. Сотрудники профессионалы, к ним никаких вопросов.
18 июля
Всё замечательно, только связь плохая в здании. Персонал отзывчивый, терпеливый.
2
1
10 июня
Обычное почтовое отделение. Не часто бываю на почте, но когда захожу радует, что много молодых сотрудников. Очередей нет, один-два человека в окно. Почта-банк. Имейте ввиду, у отделения банка есть обеденный перерыв и полностью отсутствует конфиденциальность)
1
2
31 октября
Вежливый персонал . Просторный зал, достаточное количество мест для сидения
13 июля
Отлично спасибо сотрудники очень бистро работают молодцы так держать
2
1
4 мая
Все прошло оперативно, приятно, профессионально. В отделении чисто, очереди нет. Персонал приветливый.
2
3
3 августа 2023
В этом отделении частые очереди, очень редко работают все окна, персонал тоже оставляет желать лучшего, спокойных, адекватных операторов можно пересчитать по пальцам (причем, одной руки!). Но еще хуже работа почтальонов, раньше хотя бы приносили почту раз в неделю или в две. На данный момент не было уже более 3 недель почты, не приносят письма, которые жду, хотя явно они на почту уже очень давно пришли (каждый раз смотришь на штемпель и видишь, что более недели или двух тебе с почты не могли принести письмо или открытку). Извещения совсем перестали приносить. Сделайте адекватное расписание почтальонов и организуйте их работу!! Летний период и в очередной раз: корреспонденции нет уже больше месяца! Куда все почтальоны делись? Кто-то вообще нормально в этом отделении работает??? Снижаю до 1 балла оценку.
6
17 октября
Один человек обслуживает сотни людей и очередь 30 - 40 человек стоим она уходить ещё по нескольким часам и это очень очень страшно закройте если не умеете работать
1
26 марта
Отлично работает это почтовое отделение. Всегда быстрое обслуживание, максимально вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
1
10 июня
Обслуживание на уровне! Персонал отзывчивый, доброжелательный! Минус для такого отделения, нужно больше сотрудников
3
26 октября
Много народу всегда с 16 часов аншлаг, работают 1-2 окошка , чисто, компетентные сотрудники в основном , подсказывают другим, ну что хочу сказать , повысьте зарплату им, а то работать некому, молодежь там не держится, одно старички работают которые либо на пенсии либо до пенсии осталось
19 августа
Не бывает моментов, чтоб отсутствовала очередь. Не знаю как так))) вечно приходится стоять долго. К примеру, в других отделениях, по работе куда попадаю… очереди вообще нет
20 марта
Мне нравится это отделение почты, хорошие, приветливые сотрудники. Я всегда попадаю туда без очереди. Раньше работали и в воскресенье, что для меня было очень удобно.
21 октября
Не приносят извещения якобы нет почтальона. Из-за них я пропустила два суда. Жалобы ни к чему не приводят. На протяжении трех лет не приносят письма из прокуратуры, полиции и т.д.
2 февраля
Почему никто не принимает меры по беззаконию, которое творится в отделении 620137? Очень ждали документы по наследству, почтовый ящик проверяли ежедневно, а они принесли извещение о письме, которое к ним пришло 30.12.2023 лишь 30.01.2024! Это как? На что Скакунова К.А., зам.начальника сказала, что выходные были. В извещении указана дата хранения 31.01.2024, но придя 31.01.2024 за письмом, мне сообщили, что они его уже оформили на возврат. Я осталась без важных документов, и даже не знаю какая инстанция их отправляла, чтобы сделать к ним запрос. Как можно издеваться над пожилыми людьми так? Скакунова К.А. категорически отказалась дать мне книгу отзывов (а это уже нарушение закона!), сказав что книги у них нет, а она тут вообще как физическое лицо!!! Выгнать тогда её надо и принять на работу сотрудника, который будет представлять Почту России, а не сам как физ.лицо там стоять и делать когда и что ему захочется. У меня имеется видеозапись нашего разговора, могу предоставить. И прошу ответить мне по вопросу не доставленного заказного письма.
4
14 января
Внимательные и вежливые сотрудники. Часто отправляю и получаю посылки. Мне всегда подсказывают, какую упаковку лучше использовать. Например, для картины не было коробки и мне пришлось сделать ее из картона самостоятельно. Сотрудница посоветовала, как лучше защитить посылку от возможных повреждений.
2
2
31 мая 2023
Всё в целом хорошо, работают достаточно быстро, много сотрудников. Народу на удивление немного. Единственный минус - как заходишь внутрь, пропадает 4g, но тут не в организации проблема. Поэтому 5 звёзд. Спасибо
3
10 августа
Огромные очереди. Нет персонала. Если рано с открытия не попал, считай час или больше потом ждать в очереди.
20 апреля
Отличное отделение почты! Отправлял скейт, упаковали супер, отправили великолепно! Советую!!👍🏻
2
1
9 сентября
Есть все, вежливые сотрудники, не первый раз получаем именно тут.
1
2 ноября
Почта, как почта. Обычно свободно, но бывает очень много народу
1 декабря 2023
Хорошо. Все быстро, ничего не потеряли. Однажды пришла после окончания срока хранения, через пару дней. И то ! Нашли и позвонили, чтобы я пришла забрать, подождали меня, не отправили). Много молодых сотрудников. Все вежливые и спокойные.
2
2
27 октября
Молодцы Девочки! Терпеливы! Удачи Спасибо за Ваш Труд!!!!
3
24 января
Район хороший.Я в нем живу.Вся инфроструктура обеспечена.Единствено очень много настроено домов и мало насаждений и солнце дома друг другу загораживают.
1
1
13 октября
Все хорошо, минимальная очередь, быстрая работа.
4 февраля
Очереди всегда!!! С некоторых пор очередей стало меньше. Прогресссссс!!!!!Но вот прошло время, все становится лучше, но не почта. Не связывайтесь по возможности🤷♂️🤦♂️
1
12 октября 2023
Почта России есть почта России))) этим все сказано. Вещь в быту необходимая всем, кому письмо отправить, кому посылку получить. Пользуются практически все, поэтому и бывают очереди несусветные. Когда такое вижу, похожу мимо, благо в этом отделении видно очередь снаружи) чисто, культурно, в хамстве замечены не были))
1
20 сентября
Очень быстро обслуживают.Сотрудники знают свою работу.
12 апреля
Часто отправляю посылки через Авито-доставку в этом отделении. Вежливые и доброжелательные сотрудники, которые всегда приходят на помощь.
29 сентября
Такие приятные девушки работают в этом отделении,а не то что в 62 одни хабалки...
5 октября
Все такие же очереди, долгое обслуживание, пока не скажешь действий не будет!
19 октября 2023
Хорошее отделение , приветливые работники. Обслуживают очень быстро, профессионально.
1
12 января
Вечные очереди!!! Немного хамоватое общение сотрудников. Было дело вовремя не отдали очень важное письмо, в итоге оно ушло обратно отправителю. Огорчает отсутвие электронной очереди и соответсвенно невозможно записаться заранее.
9 февраля
Минус - нет терминала для талонов. Плюс: хорошие работники. Всё делают быстро и чётко.
3
3 февраля
4 потому, что очереди бывают очень длинными, даже как то раз доставку пиццы заказал, пицца успела прийти и мы очень хорошо провели время 👍👌
3
5 августа
Ну ооооооочень долго стою в очереди каждый раз. Полагаю, сотрудников не хватает
2 декабря
Хорошее отделение, обычно очередь идет быстро
27 мая 2023
Заказываю сюда товары из интернет магазина.все таки почты-странное заведение.и чего тут только нет.начиная с шоколада и заканчивая посылками.вот только с последними бывают проблемы-получить невозможно.программа виснет достатрчно часто.за то кроссворды можны купить,чтобы с пустыми руками не уходить
4
10 апреля
Хорошие операторы, жаль что запись через сайт никак не влияет на ожидание очереди, все равно приходиться стоять в «живой» очереди.
10 февраля 2023
Добрый день! Будьте бдительны! В этом почтовом отделении навязывают услуги с повышенным тарифом!
Вчера я отправила 2 посылки с трек-номерами ЕN074361282RU и EN074361134RU. Я просила отправить данные отправления простым способом доставки. Сотрудник почтового отделения 620137 приняла и оформила посылки. При этом озвучила суммы пересылки соответственно 2259,60 и 2936,40 рублей. На мой вопрос почему так дорого, я получила ответ, так у вас вес большой, хотя до этого я оценивала стоимость на сайте и она была намного меньше. Мне пришлось оплатить вышеуказанные суммы. Приехав домой я поняла, что работник почты навязал мне способ доставки ЕМС, хотя я от этом не просила.
ФИО оператора, кассир связи 1 класс который принял деньги -Дайнес Кристина Алексеевна . Касса номер 620137.04 в 14:00:10..
4
3