Хожу на эту почту уже 20 лет. И за последнее время очереди ОГРОМНЫЕ!!!! По 1.5 часа приходиться стоять! Вот сейчас стоим с годовалым ребенком на улице, даже в " тамбуре " нет места! И УБРАН ПАНДУС! Подняться с коляской по лестнице еще можно , но спускаемся мы на руках. Коляска плюс ребёнок в ней.Тут есть типа лифт , но это видимо для почты, посылки поднимать.
Пробовала придти пораньше, но такая же ситуация с очередью.Извините, очередь не стала фотографировать, а то мало ли чье лицо нельзя было фотографироват
ь.
Почта России как всегда на "высоте". Заказывал посылку в отд. 620041, посылку доставили в отд. 620091. На другой конец города. Четыре дня посылка по нашему городу крутилась. Неужели сразу, куда было написано, доставить нельзя. Привезли в город посылку во вторник, в субботу под закрытие в 17;12 доставили на другой конец города. Молодцы так держать. На горячей линии сказали чтобы я заказал курьерскую доставку за свой счет до квартиры. Спасибо почта, ни чего там не меняется.
Всё устраивало, но сегодня не день, а ужас электронная очередь не работает, всё отделение забросано чеками, Отстоял в очереди, чтоб мне сообщили, что письма отправляют только на второмэтаже (хотя в объевляниях реч идёт только про заказные), так написали бы, что все письма только на втором. Отстоял очередь на втором этаже, диск отправлять в письме нельзя (фиг с ним если это ваши правила), но я устал стоять в двух очередях, это было моей последней каплей. Ну напишите вы нормальные объявления про то, что письма на втором, ну заведи вы упаковку для мелочи (диск в коробке и документа). Я не виноват, что пандемияи МУГИСО просит отправлять диски с файлами.
В 2гис оценка 2.0 балла,а здесь 4.1 В яндекс картах они лучше работают??? Теперь понял почему парафинят почту России. Из-за таких отделений-выделений и посылки приходят не по указанным индексам.
Постоянно происходят неполадки с безналичными платежами, по итогу бывает что терминал с бп работает только у одного оператора и соответственно аккумулируется огромная очередь, тк 95% посетителей используют безналичные оплаты, так же поменялись кадры, ощутимо не хватает квалификации в определённых вопросах, если год назад я бы поставил 5 звёзд, то объективно сейчас это только 3
Лучше не попадать на эту почту, очередь, хамство и некомпетентность сотрудников.
Пару раз не выдали заказные письма, у которых не истёк срок получения.
По утрам очень любят не работать компьютеры.
50/50 недавно посетила эту почту первый раз получая посылку с алиэкспресс , посылка на почту пришла но........ее очень искали в течении недели но так и не нашли , чем я была очень огорчена т. К. я очень ее ждала, правда вернули деньги но посылке я была бы рада больше. Следующий раз как только по отслеживанию я увидела что посылка пришла не дожидаясь ни каких оповещений с почты пошла на почту и сразу получила свои заказики, чему была очень довольна !!!
Хорошее, большое отделение в два этажа. Очередей почти нет иди проходят быстро, но бывает такое, что сами сотрудники путаются и не знают где точно находятся наши посылки.
2
С
Сергей Инин
Level 9 Local Expert
January 15
Постоянно много народу и переодически не работает электронная очередь.
Отправляла там несколько посылок по России, внимательно отношение к посетителям, даже помогли мне упаковать вещи в коробку! Внимание к людям старшего возраста присутствует у работающих там!! Спасибо!
Конечно-на сегодняшний день работа почты изменилась в лучшую сторону, не так как раньше. Намного облегчилось ожидание, время и сервис. Из недочетов в последнее время был один-отсутствие электричества. Ну тут не чего не поделаешь.
Когда попал в это отделение вечером, очередь была не маленькой, в последствии узнал, что девушка, которая выдает посылки, травмировала руку из-за тяжелых посылок, которые весь день носила и при этом, продолжала работать! Да, повышала голос на наглых, но тем, кто спокойно ждал своей очереди, вежливо и быстро выдавала посылки.
Ставлю пять звёзд только за работников, которые не смотря ни на что помогают нам.
Само отделение неплохое , крыльцо сделали удобное , на расположено не очень удобно - добраться можно только на трамвае (2 и 25) ,которые ходят вообще нечасто . И последнее время электронная очередь совсем не фурычит . Получать посылку удобно только с утра или днём . Но сотрудницы видно , что стараются побыстрее обслужить , молодцы .
если зайдёшь в то время, когда все на работе - можешь удачно без очереди проскочить. если придёшь часов в 18 - туши свет, можно состариться пока в очереди стоишь. основная масса людей получают посылки без оплаты и это быстро, но если кто-то отправляет посылки или приходят люди (для которых есть отдельный котёл) со стопкой писем и говорят "мне это надо заказными отправить" то от 25 до 60 минут операционист занимается вот этой ботвой.
Сервис налаживается, вечером обслуживают аж три сотрудника. Очередь быстро идет. Раньше было хуже. Даже не заказывал ничего только из ща мысли, что дикую ояередь стоять.
Сегодня, 19 апреля 2020 года, В воскресенье отделение 620091, что на Ст. большевиков, 75, г. Екатеринбург почему-то не работает. Под благовидным предлогом, как написано на дверях почты: «Чтобы понизить риски заболеть короновирусом ….» эта почта сократила часы работы в рабочие дни, и перестала работать в выходные дни. Да, такими благими намерениями выстлана дорога в ад! В этом отделении и при нормальном графике до Ковид-19, всегда были очереди до 50 человек, а сейчас при сокращенном графике работы будут толпы получателей, и соответственно увеличение риска получить заразу. А вот в выходные было мало получателей, и соответственно меньше риски. Надо наоборот удлиннять часы работы, чтобы не было очередей, а гнилая почта Росси, все делает наоборот! Возможно те, кто выдумал сокращенный график делают это умышленно – потравить народ, а может просто у них зарплата базируется на окладе, и не зависит от числа смен и отработанных часов!? Вот и решили, под общий шумок, сделать себе дополнительные выходные??
Жуткое место, снесли нормальный пандус и установили нефункциональный лифт для людей с ограниченными возможностями. На нажатую кнопку никто не приходит. Мамам с колясками не пробраться. На почте ответили, что за пандусы ответственны не они, а магазин. С кого спрашивать в итоге?
Выбивали свою посылку первого класса с боем. Операционистка глянула куда-то, ничего не нашла - ну и идите с богом, говорит, нет ничего. Жена уперлась, вот трек номер - посылка у вас лежать должна уже три дня. Нет, отвечают, нетути ничего. Вы пойдите домой, а мы тут поищемо, вестимо найдем чаво, ага... Пока директора со второго этажа не вызвали, скандал не устроили - ничего не находилось, ну никак. Пришел директор, все нашел. Вопрос - это теперь так работает в почте Россия?
Делают вид, что не работает электронная очередь, всё время ждёшь заказ минимум полчаса и более, работают медленно, иногда приходит оповещение, что товар доставлен, а они его даже не приняли ещё, итог: отстоял ты такой час и тебе ничего не выдали
Так уж случилось, что последние лет пять я очень много получаю посылок из Китая, за всё это время не было ни одного конфликта или недоразумения, ни разу ничего не теряли, девушки вежливые и готовые помочь. Даже не смотря на дикие нагрузки и огромное количество вечно недовольных людей, которые от них что-то требуют. Но был у моего друга неприятный момент, ему почтой отправляли важный документ и его умудрились потерять на почте, не нашли до сих пор, за это снял одну звезду.