Работают быстро и качественно
Все вовремя
Письма принимают и отправляют быстро
Очереди минимальные
Все отлично
И безупречно чисто
Будем ходить сюда всегда
Пользуюсь услугами этой Почты очень давно. И довольна. Находится в центре на тихой улочке. Работает всю неделю без выходных. Не смотря на нехватку персонала, работники Почты всегда вежливы и отзывчивы.
Место отвратительное. Огромные очереди, часто работает одно окно из трёх. Отправка, получение, всё вперемешку, чтобы получить посылку за полминуты нужно отстоять очередь из 10 человек, около сорока минут - часа!!! Раньше хоть одно окно работало только на выдачу и два на приём, хотя бы как-то разгружался трафик! С учетом что это центр города, везде бизнес центры, все отправляют почту деловую, в отделении становится просто нереально находиться! График работы - вообще непонятный, постоянно меняется! Знал бы как, сменил индекс без прописки, чтобы здесь больше не появляться!
02.10.24 пришла отправлять посылку Авито, сотрудником не был предоставлен фирменный пакет или коробка для отправки, хотя правилами авито это должно быть предоставлено. Я попросила предоставить пакет, на что услышала в ответ: "Свой принесите! "
Может быть их её устья фраза должна была звучать: "Извините, но пакетов нет, что я могу предложить взамен?", а не "Свой принесите". Почему в порядке вещей хамить, а не решать ситуацию и быть воспитанными на рабочем месте? Когда сотрудники почты России научатся вежливо и корректно общаться с людьми?
Как ни зайду сюда, постоянно огромные очереди. Стандартно работает только одно окно. Учитывая то, что в будни огромное количество народу с деловой корреспонденцией, по десятку писем в руке, то можете себе представить, сколько времени потребуется, чтобы очередь дошла до вас.
Работают в воскресенье, удобно расположены в центре, внутри чисто, быстро обслуживают. Единственный минус - входная группа с высоким крыльцом - ремонт так и просится...
Огромные очереди, как и в любом филиале Почты России! Добавьте вы уже з/п сотрудникам почтовых отделений, хотя бы для того, чтобы люди шли к вам работать!!!!! Ооочень долгое ожидание в следствии того, что просто некому работать, девочки делают все что могут....
Сижу в очереди. Работает одно окно для всех видов отправлений и получения.
При этом сотрудница очень громко разговаривает по телефону, прося кого-то на другом конце провода купить ей еды, принести кофе и т.д.
Итак очередь движется медленно, давайте поговорим по телефону, попросим Настю купить огурец и кефир))))
Как бы не хотелось сказать теплые слова, не получится. Мало того что персонала не хватает и тот очень грубый! На просьбу представится, хамка сказала что руководит этим отделением и не представится, так как находится на работе.
Полное видео содержит геоданные.
Да просто капец какой-то... Неимоверное количество людей. Огромные очереди. Электронная очередь живет своей жизнью. Бумаги для талонов нет. Непонятные правила отправки бандеролей (становящиеся известными только когда отстоишь очередь). Это просто жесть... Поберегите нервы, не суйтесь сюда даже.
Худшее почтовое отделение в городе
Вечером невозможно ничего получить, очередь более 20 человек
Из 4 окон работает только одно
Периодически работают какие то временные сотрудники, которые не могут даже продать товар с витрины
Отказались выдать заказ ozon
Если хотите потерять 2 часа своего времени в этом магазине газировок названной почтой России, то заказывайте сюда или отправляйте оттуда. Не посоветую никому. Работает одно окно из 2, хотя на Яндексе вообще 3 указано! Пооверяйте информацию!!!!! Сюда не ногой
Самое ужасное отделение в центре города. Из трёх окон работает всегда одно. Сотрудники очень молодые и позволяют себе разговаривать по хамски грубо, что не позволительно. Держат огромные очереди, очень медлительные и не расторопные(спят на ходу). Посетила 2-3 раза и однозначно НЕ рекомендую.
Моё письмо с Самары 1м классом потеряли, дошло до этого почтового отделение и пропало, как будто в никуда, и самое интересное что никто не знает где оно, все все равно!!!! Ужас просто что за отношение
Часто не работает электронная очередь, и часто меняются сотрудники. Раньше были хорошие, вежливые сотрудники сейчас сидят одни грубиянки, возомнившие себя царицами
В последние месяцы в почтовом отделении бардак, работает одно окно. Можно только получить письмо отстояв часовую очередь. Электронную очередь работники почты отключают и врут что типа сломалась. Письма и посылки отправить не возможно, так как требуют !!! распечатаный на самоклейке штрих-код !!!!! То есть нужно дома завесить письмо :) заполнить необходимые документы в приложении и распечатать штрих-код на самоклеящейся бумаге !!! Тогда примут. Иначе отправляют на Главпочтамп. А ведь год назад отделение было образцовым , очередь не более 5-15 минут была, работали все окна. Сейчас только торгуют гречкой, маслом и с горем пополам выдают отправления.
Отделение 620075 преобразилось по сравнению с 2020 годом с приходом новых сотрудников, всё быстро, вежливо, если нужна помощь в оформлении- помогут. Наш почтальон Надежда Ивановна лучший почтальон района!!!!
Просто кошмар!2 часа ждала ,чтобы получить с авито бандероль.Кто то должен отслеживать,что творится на почте!!!Два стула,людей много,как вспомню...Примите меры!!!
Ужасное отделение, есть 3 окна, НО работает одно, странно не правда ли, сотрудников нет, одна девушка разрывается на трехэтажную очередь, печаль, печаль и еще раз печаль
Работает одно окно. Даже в середине рабочего дня очередь огромная.
Честно говоря в недоумении, как добиваться доходности этого учреждения при таких порядках работы.
Работает мало,до 19 вечера,всего одно окно,на выдачу и отправку. Скапливаются огромные очереди и в нужный момент просто закрываются. Клиенты ничего не успевают сделать и приходят по несколько раз,с их слов. Лотерея настоящая. Персонал за копейки не будет работать больше своего графика.
Чистое просторное помещение.
Действует электронная очередь. Сотрудники очень вежливые и тактичные. Посылку оформили и отправили за 8мин всего, а в отделении на Гастелло,1 не смогла даже за 4часа отправить.
Теперь на будущее уже буду знать, что с этого отделения точно смогу отправить посылку без нервотрепки
Всем добрый день. Постоянно хожу в это почтовое отделение, довольна обслуживанием и отношением к клиентам... была... )) А сегодня, прям, отвернуло.. Допуслуги - это, конечно, замечательно! Но когда копия листа стоит 18 (!!!) рублей и, при этом, ещё не дают чек...... мне кажется, что это уже перебор! В других отделениях связи с чеками за копирование проблем нет. Ещё и копии косые((
Первый раз пришла в это отделение, электронная очередь не оаботает, очередь обслуживается долго. Пакеты для посылок тоже платные, что меня удивило, тк ходила на другую почту, и такого не было.
Уютное отделение, хорошие сотрудники: всё объяснят и покажут, приятно и удобно посещать данное отделение. Хорошие часы работы. Рекомендую всем данное отделение!
Самая лучшая почта в центре, вот плюсы:
1. Никогда нет очередей
2. Рядом находится остановка Дом Кино
3. Персонал дает проверить посылку перед покупкой
Рекомендую!
Не хватает ещк двух служащих для обслуживания клиентов. Поэтому бывают огромные очереди.
Марина
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2024
Час наблюдала за губастой хабалкой, изображающей из себя оператора в этом отделении (в единственном рабочем окне). Мадам успела обхамить каждого человека в очереди без причины, буквально орала матом, повышала голос на престарелых и даже на своих коллег. Этому человеку место на базаре, а не в почтовом отделении. В итоге в очереди спустя час после открытия собралась очередь человек из 20, часть из которых ушли услышав отборный мат. Нельзя так общаться с людьми вообще в принципе, тем более с людьми за 70. Даме желаю хорошего психолога и курса таблеток от биполярочки.
Спасибо сотрудникам данного отделения. Вежливость и внимательность сотрудников порадовала. Каждый день много посетителей, нужно терпение, что у девочек достаточно!! Удачной работы и отзывчивых посетителей
Отправляла письмо, мне все понравилось, быстро, оперативно, что не понятно уточнили. Также при отправке предложили несколько вариантов. Вообщем операторы молодцы. Так держать и спасибо за хорошее отношение.
Мне понравилось, девочки очень внимательные, все рассказали, что и как делать. Отправляла перевод Юнистрим, все доступно. Сибирякова Ольга и Соболева Алёна, спасибо Вам!!. Теперь только к Вам, хорошо, что есть такие сотрудники на Почте России.
Отделение хорошее, чистое, удобное разделение на получение и отправку, сотрудники все доброжелательные, квалифицированные, всегда помогут и объяснят что и как.
Маленькое, захудаленькое. Постоянно не чищено крыльцо и не закрываются двери. Очень спокойные, терпеливые операторы, за это им отдельное спасибо. Стараются клиентов обслужить как можно лучше, чтоб люди не жаловались, а были довольны.
Маленькое отделение связи, как ни странно, пришел вечером и ни одного человека в очереди. Получил корреспонденцию без проблем.
Из минусов, зачем на почте продают тушенку и консервы? Может трудно выживать Почте России?
Цены на консервы , кстати, конские.