Читал отзывы, как там всё плохо. Пришлось посетить самому, очередной раз убедился что не надо верить всему что написано. Сделан ремонт, обслуживание на высоте всё нравится, молодцы!
шлю посылки на это отделение тк оно рядом с домом, всегда всё чётко, быстро.
3
И
инна ш.
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Идет навязывание более дорогих услуг! В сентябре дочь отправляла посылку, хотела отправить обычную посылку, но ей сказали, что обычных отправлений у них нет! Можно отправить EMS-отправление за 800₽, дочь отказалась, тогда ей было предложено отправить посылку 1 классом за 500₽, пришлось отправлять, хотя обычное отправление обошлось бы в 1,5 раза дешевле, срочности никакой у нас не было. Посылка 1 класса шла 5 дней вместо обещанных 2-3. Оператор Багина Ю.В. Также само обслуживание оставляет желать лучшего, мягко сказать, не очень вежливое.
Полностью согласна с Александром. Бардак полный! С сортировки на почтовое отделение посылки уходят, а на почте говорят что их нет и срок получение еще через 2 недели!!! Это как! Дошла за 5 дней, а после выхода с сортировки до почтового отделения идет ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Пешком что ли? И так это постоянно, уже не в первый раз разыскиваем почтовые отправления. Когда закончится такое отношение к работе?!
Второй день не могу отправить заказное письмо. 24.10.2019 сказали, что нет штрих-кода. 25.10.2019 года сказали, что нет марок. Серьёзно? На заказное письмо нужны марки? НАЛИЦО- НЕЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ.
Сотрудники слишком заняты все что бы работать с посетителями и не очень вежливы, красиво стало конечно после ремонта, приятно заходить, но персонал желает оставлять лучшего.
Вечером стояла час чтобы отправить письмо. Единственный плюс. Доброжелательное отношение сотрудников. Отдельное спасибо руководителю. Подключилась к вопросу упрощения выдачи посылок и писем других посетителей. Своими действиями очереди не стало за 10 минут
Внутри хороший ремонт,а перед почтой просто срач "грязь ,лужа после дождя".Хорошо бы отдельное окошко для получения посылок,а то ждешь в общей очереди "не удобно и долго".
Всегда все оооооочень долго, даже если перед тобой 5 человек, стоять придется минут 30 не меньше. Окон работает максимум 2. Нет отдельного окна для получения посылок, приходится стоять в общей очереди.
Постоянно огромные очереди! Сотрудники хамят безпочвенно... Летом потерялись 5 заказов - на меня наорали, что якобы я неправильно указала адрес доставки (хотя остальные 12 дошли до меня в срок)... Писала в книгу жалоб и предложений - всё бесполезно! Что тут еще скажешь...