Персонал отлично работают, быстро, чётко, внимательно. Единственный минус- нет удобного места для заполнения или написания корреспонденции и ещё, что бы что-то купить необходимо брать талон в электронной очереди, это было не понятно.
Спасибо огромное всем сотрудникам этого отделения за внимательное отношение к каждому человеку! Работа организована очень качественно, всегда помогут , если возникают трудности!!!
Наконец-то мы дождались открытия. Надеюсь больше не закроются. Персонал поменялся. Хожу на почту несколько раз в неделю, по работе. Персонал вежливый и приветливый.
P.S 10.09.24 добавляю отзыв. К сожалению, на данный момент ситуация испортилась. И уже достаточно давно. В очереди можно простоять 2 часа. График меняется. Работать не кому. Очень жаль, что руководство почты России не ценит своих сотрудников
Одно отделение связи на огромный густонасенный район. Режим работы через день, что это вообще? Я думала такого уже нет нигде. Люди занимают очередь за час до открытия и ко времени начала работы, либо открытия после перерыва , скопление народа 15-20 человек. Работает одно окно и на прием и на выдачу, но, надо отдать должное, сотрудница очень быстро и четко обслуживает. Вот ей бы я поставила 5 звезд.
Раньше отделение работало с 8 часов. Было 2 оператора. Сейчас начали работать с 10 часов, капец постоянная очередь. Один оператор не справляется с этим потоком потребителей. Если бы только получение посылок, а , то одна получает, тут же примеряет... Налезет ей этот лапсердак или лопнет... Другая лезет вне очереди с Эл номером... Бардак...
Постоянно очереди, вне зависимости от дня недели и времени суток. Очень медленно работают некоторые женщины. 1-2 окна и не больше. Для такого густонаселенного района нужно добавить ещё одного оператора. Стоять по 40 минут за постингом - это трата времени и сил.
Ужасное отделение почты, в любое время очереди. График работы отдельная тема которая не поддается логике, который кстати, не совпадает с тем что есть в самом Яндексе. Работники которые видят эту очередь, благополучно могут позволить минут 15 поговорить по душам с знакомыми им людьми.
Уважаемое руководство Почты России. Наймите больше сотрудников в отделение. Один человек не может обслуживать несколько тысяч клиентов. Если никто не хочет устроиться на работу, то может стоит поднять зарплату до средней по региону?
Чтобы получить посылку, нужно отстоять 1-2 часа в очереди. Почта работает только 3 раза в неделю.
Большое уважение сотруднику, который работает в этих адских условиях, разгребает всё это и при этом сохраняет самообладание. Надеюсь, ей платят за троих человек, которых не хватает.
Большое неуважение руководителям Почты России, которые не могут грамотно выполнять свои функции.
Дополню отзыв: услуга «Запись в отделение» - это как социальный эксперимент испытания человеческой психики. Когда стоит толпа людей 1,5 часа и приходит кто-то без очереди: «Я записан, через приложение», в нашем отделении дошло до драки. Поставьте терминал с электронными талонами, наладьте вентиляцию в зале - дышать нечем!
Очень хорошее отделение почты! Прекрасные, вежливые сотрудники! Граммотная заведующая почтовым отделением! Все четко, никаких особых очередей! Благодарю всех девочек, работающих в почтовом отделении на Алтайской 70 за их труд! 💐
Одно окно работает да еще три дня в неделю график работы , очередь была 8 человек , стояла бабушка которая не могла оплатить за квартиру оператор не мог ничего подсказать и это длилось минут 20 только возмущалась .
На всю почту одна сотрудница. При каждом обращении допускает ошибки в данных, не тот адрес, не то ФИО. Даже после проверки заполненного бланка отправляют с ошибками, зато поболтать с бабулями из очереди всегда успевают)
Отличное отделение почты, всегда с удовольствие хожу туда за посылочками. Персонал просто замечательный! И после ремонта в помещении очень приятно внутри находиться.
Если вы хотите попасть на эту почту приходите заранее. на стояние в очереди уходит час-полтора , работает в настоящее время только 3 дня в неделю. Класс, да и только
Самое лучшее отделение нашего города. Достаточно быстро и вежливо обслуживают, очереди небольшие, процесс автоматизирован и люди обучены с ним работать. В общем, молодцы!
При всем профессионализме работников один не сможет выполнять работу троих!!!
Постоянные очереди до часа-полутора. Нет стойки электронной очереди. График работы три дня в неделю на огромный разросшийся район. Возможно надо платить людям и операторы найдутся. Ау! старшие менеджеры меняйте подходы!!!
Почта хорошая, чистая. Персонал компетентный в своей сфере работы.
Очередей нет.
Единственный минус это- часы работы до 18:00 не всегда успеваешь до 6 придти. И выходные вс,пн. 2 дня выходных это много. В остальных отделения в которых я была выходные либо вс. либо пн.
Отделение уровень -10
1. Работает до 18.ОО. хотя во всех ресурсах, в том числе на само сайте до 19.00
2. Грубое обслуживание
3. Очень медленное обслуживание
Человека пропускают за 25- 40 минут
4. Душно в помещении физически и морально.
5. Работает 1 человек, который точно не нацелен на результат
Ужас, сократили дни работы, чтобы получить заказ простояли в очереди час, в помещении душно, нет кондиционера. В субботу работал один оператор, не знаю как в другие дни недели, но часто проходя мимо наблюдаю очередь на улице.
Ни как не могу забрать посылки, каждый день меняется расписание работы отделения, работает 1 сотрудница, которая не успевает не то что посылки разобрать, но и копятся огромные очереди на получение и отправку посылок. А новое расписание это вобще шедевр!!!! Как понять когда они работают, а когда нет совсем неизвестно!!!!
Выдали посылку другому человеку. Вернули через 4 дня в целости, но посылка-то нашлась, а осадок остался!
А в общем и целом приятный доброжелательный персонал, обычно все всегда оперативно.
Работа почты вполне устраивает а вот содержание территории вокруг почты никуда не годится. Зимой снег не убирается, весной и осенью сплошной лёд ходить опасно, летом везде мусор. Грязнее места в нашем районе просто нет.
Очень терпеливые и вежливые сотрудники. Все об'яснят. Подождут кода загрузятся коды, штрихкоды и пр, чем перегружена сейчас действительность. Очередей больших не видела) Спвсибо за вашу работу и наши посылки с Алиэкспресс))
2
В
Виктор Попов
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Почта России. Некоторое время назад стал пользоваться вашими услугами, решился и не жалею! Отправка посылки в другой город или регион , письма и бандероли всё летит 🚀🚀🚀. Приятно удивлён. Работающий персонал всегда поможет , подскажет , большое спасибо.
Очень хороший персонал и не далеко от дома и место расположение автобусная остановка получить или отправить товар в другой город очень удобно я за это место расположения почты
Это максимально ужасно, один работник, еле работает, одного человека обслуживать по 30 минут… извините без мата тут никак, жду очередь более 2 часов, а передо мной всего 8 человек
Очень долгая выдача посылок, график работы неудобный, весьма далек от дома
Соня Маслинцына
Знаток города 4 уровня
23 июля 2023
Почта замечательная, работает отлично. Сотрудники внимательные и быстрые, атмосфера приятная! Ремонт недавно сделали, много окошек для работы с клиентами. Получаю там доставки сайта Али экспересс, отправляю заказы на Авито, и получаю покупки Авито. Очень удобно, быстро и близко!
Достойное обслуживание, симпатичный и вежливый персонал отделения, ловко, быстро и уверенно работают с корреспонденцией. За пять лет ни разу не потеряли ни одной посылки. Так держать девчата!
3
Павел Г.
Знаток города 6 уровня
26 июля 2023
О, это святое место! ))) А такие места, как вы знаете, пусты не бывают! В отделении сделан отличный ремонт, стойку организовали грамотно. Теперь девочки могут обслуживать одновременно большее количество просителей, отправителей и получателей))) Отделение обслуживает два больших района и отлично справляется! Коллектив доброжелательный, отзывчивый, искренний и очень трудолюбивый! Слухи ходили, что отделение пытаются закрыть. Почта России, не лишайте нас этого храма! Это будет одной из самых больших ошибок! Всем хорошего настроения, взаимовежливости, терпения и плодотворного труда! Аминь)
Я конечно извиняюсь… но что за ерунда происходит с почтовым отделением?! Уже несколько недель почта не работает!!!! Вы там в главпочтампе или кто уволил всех работников отделения нормально спите?! Или в Сосновом бору не люди живут и им почтовая связь не нужна?!
7
Карен Абрамян
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Трубку не берут. Госвыплату от соц фонда не выплатили, сказали нет денег в кассе. Интересно, когда за пенсией приходят, тоже ждут, когда они настреляют. Обещали перезвонить, не перезвонили
Не плохое отделение. Персонал вежливый. Стараются не создавать очередей. Всё объясняют, подсказывают, как лучше. По сравнению с другими отделениями, могу поставить твердую пятёрку.