Бываю здесь довольно таки часто - утром или уже ближе к вечеру, больших очередей не наблюдаю (хотя может кому как везет). Персонал всегда вежливый, помогает, на вопросы всегда ответят и помогут. Появилось приложение, где все можно оформить самой и даже записаться в отделение. Пока попробовала один раз, надеюсь доработают систему в лучшую сторону