Почта - притча во языцех, все это знают. В последнее время почтовые отделения работают с обеда и там ... 1 специалист на все операции! Провести на почте полдня и ничего не сделать - это вполне себе реальность.
Отделение на Хрустальной, 28 сильно отличается от других: работать начинают раньше обеда, в каждом окне есть специалист, можно получить и отправить (отправка не во всех отделения доступна, представьте). После безуспешных попыток отправить заказное (с распечатанным бланком и предоплаченные через приложение) в 36 отделении на Мира отправил здесь.
Почтовое отделение у меня ассоциируется всегда с очередями. Но последнее посещение меня приятно удивило. Наверное удачно попала?! Передо мной всего один человек. Очень приятная работник почты. (Я давно не отправляла посылки.) Чётко,приветливо! всё мне об'яснила. Далее посылка чётко отслеживалась в пути и по смс и ч/ з приложение. Приятно. Три звезды поставила: помещение тесновато, кажется давно не было ремонта( могу ошибаться). Людям с проблемным здоровьем негде посидеть.
Почтовое отделение хорошее, ремонт сделан года два назад( примерно), но выглядит достойно. Персонал вежливый, обслуживание на уровне- всё это было давно...
Сейчас, с чем это связано - не знаю, это что-то ужасное- бедные служащие почты носятся все "в мыле', работают 2 или 3 человека- понятно, что ничего не успевают, ещё и выслушивать претензии приходится...
К ним-то какие претензии- они на своих рабочих местах и так делают, что могут.
Очень хотелось бы, чтобы повысили зарплату служащим почтовых отделений, может тогда и станет всё на свои места.
А тем кто остался и работает , за копейки, да ещё и выслушивает хамство в свой адрес- огромное Вам спасибо)
Терпения, достойной зарплаты, благодарных посетителей...
Сегодня я не дождалась своей очереди, завтра приду снова, посылку свою очень хочется забрать)))
Ступеней к главному входу нет - ремонт. С торца объявление о работе с 9:00 до 18:00 часов, а также об отсутствии операторов, телефон для связи 8 (800) 300-03-73 сбрасывает звонки. Два дня обивала порог почты, было закрыто. Записалась через приложение, пришла к назначенному времени - закрыто. На счастье, выходил сотрудник почты из дверей и пояснил, что начальница на больничном, выдавать бандероли не кому, во сколько она появится не известно. Согласился записать мой телефон и оповестить, когда прийти. Теперь буду заказывать бандероли на Почтамт до востребования.
Небольшое почтовое отделение достаточно большого территориального охвата. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, в отделении светло и чисто. Из услуг весь перечень стандартных услуг, от отправки писем и посылок, вплоть до продажи продуктов и оформления денежных переводов. График удобный.
Отделение нравится, пользуюсь услугами регулярно.
Очень невыразительный вход, два раза мимо прошла. Само отделение очень чистое, хорошо расположено, сотрудники там вежливые. Увидела на витрине товары, которых нигде не встречала уже лет пять - это порадовало)
Практически не работают. Заказные письма и посылки не принимают. Извещения приносят адресату с задержкой на 3, 5 дней. Или вообще не приносят. Узнаем о посылках из интернета. Работают ОЧЕНЬ тихо и неэффективно. Позор такому почтовому отделению в нашем городе.
В отделении сидят хамы! Отказались вручать письмо, ссылаясь на то, что не хватает оператора. Со слов сотрудника «По паспорту ничего выдавать не буду, по трек номеру искать не собираюсь, мне не до этого». Когда попросили связать нас с главным (директором, заведующей) сказали, что такого человека тоже нет. В приложении подготовила извещение, предъявили его специалисту, но и по этому извещению выдавать тоже отказался, якобы там нет номера извещения! Давно разочаровалась уже в Почте России, но это была последняя капля! Самая ужасная организация и самые хамоватые, неклиентоориентированные сотрудники, по какому объявлению их вообще берут на работу? С какой это стати ваши сотрудники отказывают в выдаче письма? На каком основании?
Самое плохое почтовое отделение. В мороз у них дверь не открывалась, люди мёрзли стояли. Пришла в понедельник, у них выходной. Пришла во вторник, у них электричества нет. Не возможно попасть, такое ощущение, что просто работать не хотят.
Почта нормальная. График интересный. На Загарье работает по понедельникам. Тут понятно так как в субботу работает. Народу по разному хоть рабочие вроде есть
Это мое родное почтовое отделение! В двух шагах от дома! Не каждому так везёт. Все там хорошо. И обслуживание на 5. В наше время на почте можно не только получить или отправить посылку. Можно и косметические средства приобрести и даже продукты. Да приятно просто зайти, поднять себе настроение. Представьте - и так может быть!
Ужасное почтовое отделение. Работают всего по 4 часа в день. Два выходных. Посылка застряла на почте уже 10 дней лежит 100 процентов там. Но не успевают разгрести мешки. А выдать её не выдают, говорят нужно занести в систему.
Почему я на своей работе, если что то не успеваю доделать, доделываю в свое личное время, иногда ночью. А работники почты не шевелятся. Лучше бы закрылись тогда вообще.
В последнее время вроде бы как получше сервис стал. На выдачу посылок быстрее стали работать, иногда в 2 кассы. Специалисты дружелюбные, шутки понимают)
Есть парковка у отделения и рядом у магазина, с этим проблем нет.
Кроме получения посылок в данном отделении ничем более не пользуюсь, поэтому за всё сказать не могу.
Удивительно, но чаще всего немного народу. Нравится, что авито посылки в отдельном окне, и девушка оформляет моментально! Помещение старое, но места достаточно. В сравнении с почтовым отделением на 614051 - образцовое просто!
Ужасно. Почта в нормальном режиме не работает. Всегда куча народу. Почему все разом сотрудники расчитались? До этого момента я прям гордилась, что почтовое отделение самое лучшее. Девочки ответственные, доброделательные. Всегда помогут и решат проблемы.
С Графиком там беда, не соответствует информации на сайте . Есть обед с 13-14, но учтите, что люди занимают очередь во время обеда . Сотрудники как могут справляются. Но вид у почты, просто ужасный, как после бомбежки и сразу и не понять работает или нет , как будто заброшенное все , везде мусор.
Видимо из-за уменьшения графика работы (4 часа в день, пару дней в неделю) каждый день очень большие очереди из 20-30 человек на одну бедную девушку. Раньше с нормальным графиком такого не было, сейчас же надо простоять 1-1,5 часа, чтобы забрать посылку.
Не заказывайте ничего почтой России. Спросил почему посылка, которую выпустили из центра сортировки 3 дня назад, до сих пор недоступна для выдачи. Показали на мешки и ответили с посылом особо не ждать. Пришлось отменять заказ.
очень плохое помещение и обслуживание
все послыки приходят в очень помятых упаковках
ни разу еще не было такого чтобы посылка пришла в целостности и сохранности
Вообще не о чем. Посылки не отправляются,. С тобой никто говорить не будет, все типа работают и ничего узнать нельзя. Зачем вообще такие отделения. Только на прием посылок?
Просто не возможно уже две недели получить заказное письмо. Народу ужасно много, персонал злой,само отделение не работает в те часы, как указано . Вообще какой то кошмар
Старенькое почтовое отделение. Лестница ко входу, довольно - таки в плачевном состоянии находится. Внутри, непомешал бы капитальный, либо освежающий ремонт. А в остальном, сотрудницы молодцы. Работают быстро и качественно.
"Очаровательный" пример работы Почты России. В последний раз отправлял посылку, в очереди пришлось ждать почти час! Посетителей "накопилось" в очереди много, подняли "бучу", в результате откуда-то "выплыла" "мадам" и уже вдвоем (!) начали потихоньку принимать.
Плохо работает интернет внутри помещения провайдера теле2. Почти всегда, когда получаю товар, не срабатывает код для получения посылки. В остальном помещение чистенькое, персонал приветливый, работают быстро.
Безобразие! Принесли уведомление о заказном письме за один день до конца срока хранения, а у меня коронавирус. Забрать письмо не могу, дозвониться до отделения невозможно, тк в квитанции указан только телефон робота, который не имеет в программе ответа на вопрос, других телефонов нет. Невозможно даже доставка оформить!!!