Отделение почтовой связи № 614051
381 отзыв
12 августа
Очень трудно найти, особенно, летом, если в первый раз туда идёшь. Подход к отделению тоже неудобный, проезжая дорога и небольшой тротуар, который не видно из-за припаркованных машин (для людей старых и инвалидов одно мучение).
Само отделение классическое, годов 60-х с характерным запахом, скрипучими полами и интерьером, который даже у антиквара вызывает жалость. Присесть негде, летом в жару очень душно, помещение маленькое, неудобное.
Одно его спасает - это сотрудники. Работают "на совесть", в склоки с посетителями не вступают, все объяснят и помогут. Работают быстро, но с наплывом посетителей и периодически щависающими терминалами оплаты и ПК, скорость обслуживания снижается.
2
2
29 июля
Будний день, на всем отделение работает лишь одно окно и то как в слоумо эффекте. На самом отделение сотрудника 3. В итоге скопилась очередь более чем из 20 человек (если что размер отделения даже меньше чем кладовка у гари поттера)
В итоге в одну очередь стоят как люди для быстрого получения посылки так и на долгое оформление проездных и т.д.
На недовольство людей хамоватая сотрудница сказала мол все сами виноваты и сидите ждите
Беспредел просто! Вроде в цевилизованном мире живем а остатки совдепа до сих пор остались
6
20 августа
Сегодня снова надо было получить посылку на этой почте. Вообще жесть. Работает одна старушка-пенсионерка на всё отделение! Сказала, что из-за низкой з/п все уволились. Снова очередь на весь день! И ведь в этом нет ничего странного. На весь Садовый это одна почта. Раньше почтовое отделение находилось в доме быта "Садовый" - вполне себе было отделение - современное и вместительное. Потом почему-то его закрыли и открыли вот это вот типа новое. Оно сначала тоже было нормальным - в левом помещении тоже была почта. Теперь там ничего нет. Надо что-то делать, земляки!
4
1
11 декабря
Никакой клиентоориентированности, весь персонал считает себя богами, а Клинты просто кучка дурачков! Всегда правы только они, хотя проблема явно с их стороны. Никаких объявлений о том что больше в этом отделении не занимаются проездными, за счёт этого отстояла полтора часа просто так что бы даже не услышать нормального ответа, ведь на вопрос мне просто ответили закатившимися глазками и недовольным мотанием головой. Скопилась очередь из-за того что почтальон доказывала девушке что имеет полное право выкинуть письмо потому что ей не охото стоять на улице у подъезда.
7 октября
Первый раз отправляла посылку из данного отделения. Очереди не было, отправили быстро, само отделение находится в удачно месте. Красавцы, спасибо за работу, всё понравилось, ещё приду👍✌️
12 ноября
Худшее отделение почты. Огромные, почти не двигающиеся очереди!!!! Можно стоять 40 минут в лёгкую! Нет электронной очереди, бабки лезут вперёд всех с визгом, что ей спросить, в итоге там не спросить! очередь огромная и так не двигается, дак эти куры усугубляют. Интернет вечно не ловит, чтобы этот кур код показать! Почему маркетплейсы решили этот вопрос, а на почте ад бюрократа!! Если бы некоторые магазины не отправляли только на почту, никогда бы там не стояла!!!
1
21 мая
Очень доброжелательные и компетентные работники.
Удобный режим работы.
Всегда работает несколько окон.
Есть парковки рядом. Хотелось бы более современный интерьер, но от персонала это не зависит
2
7 июля
Нет очереди, требуют наличные, но стоит банкомат, что очень удобно! Восстанавливала детскую карту, не ожидала, что всё так быстро и просто! Порадовало! Девочки вежливые!
3
5 октября
Прикольно все , заходишь и такая атмосфера злая , аж смешно. Просто люди понять не могут у каждого своя работа и свои требования, пока стояла в очереди столько негатива услышала в адрес почтовых работников , боже девочки как вы еще не спились, 🤣
1
6 сентября
Одно из самых донных отделений почты России. Как можно довести до такого состояния сервис,когда мелкие частные курьерские службы появляются, развиваются и держат сервис на уровне, а тут многомиллиардная организация не справляется со своими прямыми обязанностями. Зато руководство строит себе виллы и скупает яхты. Классика.
1
2
3 сентября
Постоянные очереди, из 4 окон работает Максимум 2 а иногда вообще одно. Очереди в холле не помещаются. Пришел в отделение отправить посылку, дак они по техническим причинам не отправляют, пришел в другой пункт выдачи, а у них коробок нету. Для чего вообще нужна почты России если они коробками не могут обеспечить людей.
2
3
1 октября
почему не отправляют авито? на сайте об этом не сказано, сотрудники ничего не знают, пришлось ехать на почту в рабочем посёлке, там тоже послали, в итоге смогла отправить только на крупской
1
1
29 мая
Быстро, четко, без очереди, грамотный вежливый персонал в отличие от других отделений. Очень доволен. Из минусов - маленькая площадь помещения
1
5 февраля
Не знаю, как другим, мне нравится. Сотрудницы отзывчивые, стараются работать быстро. Конечно, в вечернее время людей много и очередь( стараюсь приходить до 16. Можно купить сопутствующие товары, или оформить подписку на интересные журналы.
2
2
2 мая
Отличный пункт! Вежливый персонал!все происходит быстро и профессионально, главное не попасть в час пик!!! После 18.00.я стараюсь до этого времени,и никаких проблем
1
26 мая
Меня в этом отделении всё устраивает, работники вежливые, работящие, терпеливые. Мне не критично, что нет ремонта в помещении, зато очень жаль этих женщин, что им приходится трудиться в таких условиях и явно не за .хорошую ЗП.
1
10 сентября
График работы изменился в худшую сторону. Работает только одно окно
Очередь уже с 9 выстраивается 😅
К тому же сейчас работает только на выдачу отправлений
3
1
10 сентября 2023
Обычное отделение почты нашего времени. Удобное расположение. Работники чудесные, коллектив слаженный, многие работают давно. Обслуживание на достойном уровне. Очереди бывают только вечером, когда все идут с работы домой.
4
1
28 ноября
Самая ужасная почта, обслуживание ужас, общаются как на базаре, всегда большие очереди, внутри грязно и темно, вообще не советую, у меня в деревне и то лучше почта
1
24 июня
Уважаемые работники почты! Если в интернете даёте информацию, что почта работает с 8-00, а на двери висит об,явление с 11-00 , то это верх совершенства вашей работы . Самое главное, у клиента повышается адреналин. Дальнейших творческих успехов !
5
1 июня
Длинные очереди, грубые специалисты, давно отказалась от услуг Почты России, перешла к другим поставщикам услуг по получению и отправления посылок, так как у других быстро, чётко, без очередей, вежливые приёмщики, да еще и пакеты под полученные посылки бесплатно дают.
1
1
3 декабря
Обслуживание так себе, на 1
Очередь , женщина которая выдаёт посылки орёт.
Дак сделайте побольше рабочих окон чтобы не было проблем
1
13 декабря
Работает одно окно. Очередь огромная. В двух други окнах сидят сотрудники. Смеются,общаются друг с другом. Обслуживать клиентов отказываются.
9 декабря
Ужасное отделение. Никакой организованности. Никакой сервис. Очереди бесконечные огромные!! Лояльности к клиентам нет!
26 февраля
Почтовое отделение мне понравилось. Обслуживание быстрое, что посылку отправить, или получить заказное письмо. Сотрудников достаточно. Всегда когда заходила (раза 3, не так часто), эмоции были положительные от посещения. Чисто, дружелюбно, не тесно.
1
2
14 августа
Ужас, а не почта. Операторы хамят, обзывают. Посетители упрашивают их оказать услугу. Никогда больше не воспользуюсь. Ужас...
3
1
26 февраля
Очереди. Идёшь туда как на поле боя. В отделении два не удобных зала, никто не понимает кто за кем стоит, из за этого постоянная ругань. Получить посылку это максимум минута, но приходится стоять в общей очереди по пол часа.
3
1
5 июня
Все быстро и понятно, приветливые сотрудники которые помогли быстро разобраться с доставкой и получением посылок. Не везде так, советую именно эту почту!
10 сентября 2023
Обслуживание быстрое, часто бывает очередь, но не приходится долго ждать, чаще всего ожидание составляет минут 20.
Располагается в удобном месте, есть удобный спуск в виде лесенок.
2
3
14 февраля
Почтовое отделение "бюджетного" уровня. Никаких "электронных очередей". Нет даже вентиляции в этом подвальном помещении. При входе никогда нельзя заранее сказать какие окна будут работать, а какие нет..
ПРИХОДИТСЯ РАЗБИРАТЬСЯ ПОХОДУ... Вдруг услышишь "приходите сюда!". Короче.... Сельмаг, как 30 лет назад.
5
15 сентября
Плохая работа отделения в целом. Мало персонала, не оказывают половину предусмотренных услуг
2
21 сентября 2023
По сотрудникам, особых претензий нет, все к кому попадал, были приветливы и адекватный, но вот само помещение и его состояние оставляют желать лучшего. Летом до невозможного жарко, а когда очередь, так хоть в обморок падай. Вам своих сотрудников не жалко? Поставьте им кондиционер.
3
1
14 июля
Ужасно всё! Депрессивное место. Сами работницы внешне невзрачны, унылы, работают ооочень медленно, умудряются создать очередь из нескольких человек. Даже если перед тобой стоит человека два, то все равно простоишь в очереди не менее сорока минут. В конце и начале месяца очереди достигают длины до выхода из почты.
19 декабря 2023
Как и все почты, эта ничем не отличается, первый раз пришла отправить авито посылку паспорт не попросили, второй раз пришла через 2 дня паспорт катастрофически нужен, каждый на своей волне, помещение страшное , операторы как на подбор
1
1
15 июня 2023
Вечные очереди , за 15 минут до закрытия сказали что можем не стоять обслуживать не будут , но мы решили продолжить стоять . Перед моим лицом демонстративно выключили компьютер , не смотря на то что я умоляла обсудить ту пришло детское питание то что очень важно и необходимо тк ребенок аллергик и заказывали определенные семьи ! Очень разозлило я не хотела уходить , но сотрудники почты решили вызвать на безобидную женщину и всех женщин стоявших в очереди после меня гбр по приезду гбр не предприняли ни каких мер
3
1
26 августа 2023
Почта такая почта! Девушки работают крайне медленно, не знают, где что у них лежит и как запаковать коробку,а уж когда дело доходит до работы с компьютером- все,можно спать ложиться смело. Причем что дамы в возрасте, что молодые девчонки. Там кастинг,чтоли: не умеешь ничего, тупишь адски, 2 слов связать не можешь, но бодро хамишь - ты принят?
2
2
23 декабря
Просто кошмар, не хочется туда ходить, очереди по 25 человек. Жаль операторов очень
14 июня 2023
Ничерта не работает!! Сотрудники грубят! Вечная очередь, сотрудники могут уйти на обед(перекур) в любой момент, даже если у них стоит огромная очередь. Посылку получить нормально не можешь, отправить тоже!! Чтобы другой человек забрал твою посылку нужно оформлять доверенность, даже если это будет твой ребенок или другой близкий родственник (по этом нужно чтобы забирающий был тоже зарегистрирован в приложении банка) В общем ни одного плюса назвать невозможно, ужасно
3
2 апреля 2023
Живу рядом и следовательно пользуюсь услугами данного почтового отделения.
Очень часто очереди, сотрудники часто бывают нетерпеливы. Я столкнулась с тем, что у меня не хотели брать почтовый перевод сначала по карте, я сходила и сняла денежные средства, а затем решили отказать в принятии наличных, так как инкассаторы уже были и они не могут принять наличные. Вот как-то так у нас работают, вроде все для людей, но не всегда.
3
27 апреля
Небольшое отделение, работники там тянут большую ношу! Ибо народ там постоянно есть.
Но работницы справляются.
1
3 июня 2023
Ужас вся эта почта России ... Заходишь туда и видишь всю страну в одной маленькой комнате с ремонтом из девяностых с компьютерным обеспечением таким же из девяностых и видимо заработная плата у эти женщин из тех же ...
Всё завалено какими-то товарами слов нет колхоз ...
И это одна из самых богатых организаций России тут без ёрничества ...
По 90 миллионов есть выписывать себе премии ...
7
30 апреля
Стало лучше, чем ранее, но не достаточно. Иногда приходится ждать минут 20. Считаю, что надо делить потоки, "отправлять и получать".
4
21 ноября
Ужасное обращение с клиентами никто никуда не торопится работает одно окно
1
26 декабря
Ужасная почта всегда очереди работают по два оператора хотя четыре окна.
19 сентября 2023
Хотела сегодня продлить проездной по студенческом, на что мне сказали только с пополнением. У меня не было налички. Оказывается, что без пополнения не продлевают студенческий. Хотя в прошлом году продлевали и в других отделениях тоже. Ужасное отношение, сотрудница грубила
3
30 декабря 2022
Живу в этом районе не очень давно и всего лишь несколько раз пользовался услугами этого почтового отделения и меня в общем устраивает отношения сотрудников и профессионализм Вот только хорошо бы сделать приличный ремонт в помещении Но это наверное от сотрудников едва ли зависит а так видно что Девушки стараются Хотя поток посетителей большой и практически всегда несколько человек обслуживается
Слава Даль
3
1 мая
Стало лучше по сравнению с 2021 годом, больше операторов, меньше очереди, но не всегда так к сожалению.
16 сентября 2023
Таких очередей, как здесь, я ни в каких других отделениях почты не видела.
Девушки и женщины в окнах часто язвят, когда появляются вопросы по поводу заполнения каких-либо бумаг, а на просьбу позвать второго сотрудника всегда слышен отказ.
4
2
9 июля 2023
Отличная почта России можно купить латерейныи Белеты игрушки рошоски и средство для ухода летца а ещё книжки
Детские и взрослые
2
20 ноября 2023
Огромные очереди
Оптимизации - ноль
Качество - ноль
За то деняги за доставку дерут как будто крыло от самолёта отправляешь.
Пользуются только потому что монополисты и альтернативы почти нет.
4
1