Это моё любимое отделение почты России. Всегда все оперативно, сотрудники шустро делают свою работу. По сравнению с другими отделениями здесь всегда очень быстро проходит очередь. Девушки терпеливы к посетителям, всегда максимально вежливо объясняют и решают все вопросы. Желаю чтоб ваша деятельность только улучшалась. Почта россии это вообще очень специфическая отрасль и если кому то не нравится пользуйтесь другими операторами. Мне по роду деятельности подходит почта россии поэтому респект и уважение сотрудникам.
Если вы хотите убить время и вспомнить длинные очереди, как при Союзе, то Вам сюда. Окон 4, но по факту работает только одно🙀.Сотрудники ходят и мило улыбаются, а граждане стоят в очереди в одно окно...Одним словом "Хозяйва жизни", да и только.....
НИКОГДА не угадаешь время работы этого отделения!
Меняют часы работы постоянно и не обновляют сведения о часах работы на своем сайте! Народу почти всегда много, электронная очередь не работает.
Лучше почтовое отделение города. Самое аккуратное, с быстрым вежливым обслуживанием, просторное, с удобной парковкой. Остальным нужно на него ориентироваться.
Сотрудники хорошие, только поэтому пять звезд, но, как и во всех отделениях, нет нормального кондиционирования, система с талонами не работает, все в формате живой очереди.
Любимое почтовое отделение, уровень сервиса долгие годы был на высоте, но уже третий раз сталкиваюсь с грубым общением. Низкая полноватая девушка брюнетка каждый раз недовольна, что ей задают вопросы. Когда я спросил "можно ли получить письмо?" она мне ответила "нет" и тишина. Хотя адекватный сотрудник почты ответит "извините, но сейчас нет, так как проблемы с компьютером и т. Д." Прошу провести с данной особой разговор о правильном общении с клиентами.
Сотрудники великолепные! А вот начальство их отвратительные люди. Почему коллектив отделения и клиенты отделения должны получать услуги в жаре. Я пока стоял в очереди с меня сошло "7 потов". Как работают в таких условиях не понятно! Установите кондиционер!
Отстояли большую очередь, один сотрудник бегает на два окна, что не работает авито доставка нет объявления, устно не говорят об этом, столько потеряно времени, просили объяснить ситуацию - в ответ грубость и даже мат, послали аж к Путину, УЖАС!!!
Мое любимое отделение. Работают по графику, Авито принимают, работают быстро. Девушке из ближайшего к выходу окна (не один раз видела её именно там) - уважение и поклон.
Отвратиельное обслуживание.Девушка,которая работаоа в 1 окне очень конфликтная,не умеет общаться,диалект и уровень общения как у не образованной.Не помогает в оформлении посылок
25062024 в 16:30 авито доставка.
Очень грубо, если не по хамски, обращается оператор. К клиентам с претензиями. Предложила ей не хамить. Вот не пользовалась почтой России и не надо видимо. Прямо в совдепию попала
Если вы готовитесь в самураи и ищите, где вам воспитать такие качества как смирение, сила воли и терпение, отстранённость от всего что, происходит. Если вы тренируетесь в космонавты и вам нужно испытывать сверх нагрузки, такие как стоять в +190° жары без воздуха, кондиционера и надежды на то, чтобы выйти на улицу, вам тоже сюда.
Так как это тренировочный филиал ада прямо в центре Перми.
Работает один сотрудник, видимо, от безысходности, так как у него отобрали паспорт. На него орут абсолютно все посетители, не понимая, что он тоже заложник ситуации.
И неважно, пенсионер вы, инвалид или беременная женщина, которой возможно, придётся рожать прямо в отделении, вам надо отстоять 3 !!! Часа в очереди, чтобы узнать, что посылки и письма не принимают, оплата только наличными и отделение работает только на выдачу.
В общем, никогда не пользуйтесь постой России. Никогда💔
Раньше было очень хорошее отделение. Работало без перерыва, минимум очередей. Сейчас поменяли график работы, электронная очередь часто не работает. При этом работники вежливые, знают свою работу.
Примерно до мая, почта работала хорошо, работала электронная очередь, стоят было не так долго. Однако с последнего времени все поменялось в кардинально худшую сторону. Электронная очередь не работает, время ожидания стало крайне долгим, можно простоять 30-40 мин., а может и дольше. Работает постоянно по одной кассе, оплачивать по карте и делать другие платежные операции попросту нельзя. Говоря о доставке посылок, лично мне они не могут доставить ни одну посылку, начиная с мая (возможно, здесь уже проблемы по всей Почте России).
Подытоживая, могу сказать, что работа почты крайне ухудшилась, и это очень расстраивает.
Починили бы автомат для очереди! очень некомфортно стоять по 20-30 минут, когда работает два человека, а принимает и вовсе один. Учитывая, что мои визиты на почту частые это стало проблемой поэтому одна звезда, за одного сотрудника😇
ещё и сократили время работы, зачем в главное зачем? чтобы люди ещё дольше в очередях стояли? вам нужно оптимизировать работу, а не сокращать её время работы, это вам никак не поможет!!
я свои 2 несчастных письма не могу забрать уже несколько дней потому что вечные очереди и ничего не меняется
если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила, но к сожалению)))
не заслуживаете даже одной.
Единственный плюс что в здании, всё остальное минусы. Очереди огромные, работают медленно. Стояли в очереди в одно окно 15 минут, потом отправили в другое, якобы в этом окне этим не занимаются. Ходят туда сюда, отвлекаются.
Проклятое отделение почты, которое работает с 11:00 практически в полдень да ещё и обед.... Не работает электронная очередь, зато всех в одно окно принимают. С этим надо что то делать, желательно срочно!!! Отделение почты ведёт неприкрытую подрывную деятельность в это и без того тревожное время!!! Попасть туда невозможно, люди стоят очередями по 20-30 человек!!!!!
Уже сколько недель работает единственное окно. Живая очередь, все в одной, электронное табло не работает, талон не выдают.
Стоишь час, подходишь ближе уже к окну, а там вывеска «оплата только наличными». ОТЛИЧНО! И ничего, что люди в конце очереди у двери узнают об этом уже простояв половину!
Центр города, работает единственный сотрудник, на которого все срываются. Работать просто даже не кому. Все в очереди раз по 10 переругаются.
Последние 2-3 месяца просто ужасная работа отделения. Электронная очередь никогда не работает, громадные очереди (ожидание 40 минут минимум), работает 2-3 окна, почтальонов нет! Извещения в почтовый ящик не приносят совсем, даже о заказных письмах, электронных уведомлений тоже от них не дождешься. Центр города. Это просто провал. Если вы не знаете, что вам должно прийти письмо/посылка и сами его не отслеживаете, то наверняка оно просто пролежит в отделении и уедет обратно отправителю
Кто бы что ни говорил, но почта сейчас вышла на новый уровень. Доставка посылок быстрая, выглядят посылки отлично.
Само отделение выглядит хорошо, чистое и светлое, персонал приветливый, а на получение посылки я чаще всего трачу пару минут, если приходить не в час пик, тогда немного дольше. Не думаю, что я проводил там дольше 15 минут. В общем, сейчас все здорово, очень нравится.
Ужасная почта, персонал хамит, особенно мужчина в очках, постоянные очереди, работает одно окно, электронное табло не работает уже очень давно. Когда отправляла посылку, отметила, чтоб пришло смс уведомление, ничего соответственно не пришло ни мне, ни человеку, который получал посылку. Терминал тоже не работает
Электронная очередь не работает, работает 1 окно, за которым сидит рыжий чел в очках, с чсв размером с автобус, общается хамски и высокомерно, на просьбу открыть второе окно отвечает идите в другое отделение, следите за своими сотрудниками, научите его нормальному общению с клиентами, или увольте, если он непонятливый
Самое плохое отделение почты России из возможных!
Собрано все самое плохое:
- электронная очередь не работает
- обслуживают в одном окне
- огромные очереди всегда
И это центр города!
Самое страшное и ужасное отделение почты, такие же и сотрудники, хамить видимо давно научились, а выполнять свою работу нет. Эл.очередь не работает, живая из более 10-13 человек
Сама почта приятная работники вежливые стараются помочь клиенту но вот в целом не айс отправил посылку за рубеж так они умудрились её потерять а когда она нашлась то была в таком потрёпанном состоянии что всё что было в Нутри пришлось выкинуть так как всё что было в Нутри посылки было испорчено посылка была отправлена 11.12.21год 24.12.21 якобы была отправлена из России но до места так и не дошла при звонке на горящую линию почты России дозвониться удалось с трудом так как там работает типа умный помощник и не в какую не хочет связать с оператором но всё-таки с 10 попытки получилось но и тут мне было сказано что посылка отправлена по месту назначения а то что она не прибыла такова не может быть и вот спустя почти два месяца она всё таки прилетела но полностью испорченная
Пришёл на почту после открытия 27.06.2023г. На дверях вывеска СОТРУДНИКОВ НЕТ. Что означает - не понятно. Двери не открываются, посетители разворачиваются без посылок.
Ни один год захожу в это отделение связи было время когда толпа народа у окошек стояла, а операционистов два всего, люди часами сидели и стояли в ожидании, потом вроде стало лучше, появилась электронная очередь пару раз приходила все понравилось, прекрасно работали все чётко и быстро, недавно опять пришлось зайти, картина удручающая опять толпа народа все в единой очереди какой тут интервал соблюдался , кто то в маске, кто то нет кто чихает, кто кашляет, два окна работают и все, никакой электронной записи нет в помине, жара, кондиционер не работает и никаких бактерицидных ламп не было, вот такая удручающая картина была, и стояла я в очереди час, но это ещё не предел!
Я не очень давно стала клиентом этого отделения почты и с уверенностью могу отметить положительные моменты: чистота, просторно, принимают по очереди и очень быстро, операционисты вежливы и терпеливы .Всегда работают почти все окошечки.