Очень приятный персонал, но не хватает людей.
Редко бывают очереди днем, вечером была пару раз - вообще никого не было.
Всегда все подскажут и помогут.
Минус - что неожиданно меняется время работы.
Отделение пробило дно, в 19:40 пришёл за посылкой с авито сказали, что с 19:30 ничего не выдают и вообще, что так поздно пришли, в 20:00 мы закрываемся, встаём и уходим. Никакой клиетоориентированности, просто сидит ворчливый персонал недовольный жизнью.
Если бы было возможно поставил бы минус 2....
Закройте почту России, она позорит нашу страну таким отношением к людям!
Работники отделения работают, как на передовой! Просто героические люди! Особенно восхищаюсь работой Пинаевой Светланы Юрьевны:всегда спокойна, быстро переключается с одной операции на другую-просто "многостаночница"! Всегда вежлива, знает свою работу.
В помещении ПО очереди, но это не по вине работников(они работают быстро). Зависают компьютеры, места мало, нагрузка операторов огромная.
У нас микрорайон разрастается, строятся дома, увеличивается число людей, обращающихся в ПО. Руководству УФМС нужно принимать меры по увеличению площади ПО, увеличению штата операторов.
Ужасное отделение. Женщины совсем не хотят работать, всё время хамят на любой вопрос. Всё время очереди в любое время. С 11 работают, в 14 уже обед, аж до 15. Каждый раз посещение этого места - стрес. То посылку в другое отделение отправят, то ищут по 20 минут
Отделение почтовой связи нужно модернизировать, увеличить площадь, сделать ремонт! Для такого микрорайона Пролетарский очень маленькое отделение почтовой связи! Сотрудник Пинаева Светлана Юрьевна работает давно, грамотный сотрудник! Но сегодня я подошла в ОПС и сказала, что от некого мошенника не желаю получать почтовое отправление , которое отправлено из ОПС 614077 по почтовому идентификатору, а Светлана Юрьевна Пинаева сказала, что это из 38 ОПС. Ошиблась видимо! Заработалась! Сведения о почтовом идентификаторе имеются! И начинается номер почтового отправления с номера ОПС, откуда отправлено почтовое отправление, а именно - 614077 и далее цифры , присвоенные отправлению. В целом, ОПС обслуживает большой микрорайон Пролетарский, который застроен новыми жилыми домами! Поэтому думаю, что нужно сделать заявление - жалобу на Главпочтамт о необходимости модернизации ОПС! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро! Берегите себя и своих близких! ☝️
Хорошее отделение почты, быстрые работники , здорово очередей нет , все супер , вежливые сотрудники, все подробно объясняют, помогают при отправке посылок .
Вчера пришла в почтовое отделение чтобы получить заказные с уведомлением о вручении письма и новая сотрудница - кассир Начальник отделения Тарасова Виктория Владимировна выдала мне заказные письма без смс - уведомления причем номер сотового телефона ей продиктовала! Странно! Либо уведомление и извещение о вручении нужно заполнить либо по смс - коду! Отговорки типа того, что не всегда приходят смс неубедительны и сомнительны потому что такого никогда не было раньше! позвонила и сообщила об этом по телефону горячей линии АО "Почта России"! Будьте бдительны! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро!
плюсов нет!! нормально задала вопрос девушке, на что она начала мне грубить! это ужас просто!! никогда не встречала таких неадекватных людей!! смотрите, пожалуйста, кого нанимаете на работу! было очень неприятно!
Женщины работать не хотят, еле шевеляться, лицо постоянно кислое.
Один раз послали мол не работает программа чтоб отправить посылку через авито, на железнодорожном без каких либо прообоем отправили.
Девочки молодцы, при такой наглости клиентов ещё никому не заехали.
Нехватка штата на почте, это ерунда-подождём, куда страшнее в полиции не хватает сотрудников
Не соблюдается режим работы. Каждый день прикрепляют листок на дверь с разным временем работы, видимо придумывают по настроению. Неделю не можем попасть. Работают то до 17.00, то до 16.00. 28.03.2024 должны были работать до 20.00 (на двери была такая информация за 2 дня), в итоге приехали в 19.05, а у них новая запись, что в этот день работали до 19.00. Как людям ориентироваться и планировать визит к вам? Отвратительно.
Работников этого отделения надо при жизни чествовать почётными мраморными досками на стенах их более чем скромных, надо полагать, домов проживания. В этом крохотном, тесном, душном почтовом отделении, пережившем несколько затоплений фекалиями от сгнившей канализации, снабженном старинными тормозными, вечно виснущими компьютерами, обслуживающем огромный микрорайон, способны работать только мазохисты-бессребренники со стальными жопами, яйцами и нервами. В общем, фанаты почтового рабского труда, презревшие комфорт и достаток. Совершенно непонятно, как почтовым терпилам удаётся сохранять невозмутимость и здравомыслие, каждый божий день отбивая атаки потерявших человеческий облик земляков, обозленных бесконечным стоянием в потной очереди к заветному окошку.
Отделение не большое. Чисто. Сотрудницы приветливые, не грубят. А вот молодой человек сидящий за компьютером и занимающийся "очень важными делами" позволяет себе. Сама с ним пообщалась однажды и насколько раз наблюдала его грубость к посетителям со стороны.
В настоящее время работает отделение всего 4 часа, с 15.00 - 19.00
Очень по долгу приходится ждать.
Ну я так понимаю работать не кому, а работы много и труд достойно не оплачивается. Из-за этого такие проблемы со штатом.
Надеюсь скоро всё измениться к лучшему.
Всё очень долго, постоянно нет связи,все очень медленно!!
Когда работать то начнёте? С декабря месяца, вообще график сделали с 15 часов дня, посылку забрать, просто невозможно!!! Очередь огромная!!!!
Есть 2 варианта событий, либо вас будут принимать бабушки и вы долго простоите в очереди, либо вас примут молодые и вы выйдите с хорошим настроением :)
Пришел за 5 минут до закрытия,но почта уже закрыта. Духота в помещении,древние компьютеры,несчастные сотрудники,огромные часовые очереди,постоянно меняющийся сезонный график. Решения 2. Первое- сделать почту современной,второе-продать её более состоятельным владельцам или закрыть все отделения.
Ужасное отделение, к сотрудникам нет претензий, а вот их начальство никак человеские условия не могут создать , один человек работает....очереди на улице ....
Очереди постоянные. Работники от этого злобными становятся. Режим работы изменяется чуть ли не каждую неделю и иногда посылки теряются, но говорят вы их получили
Постоянная очередь. Стоим по 30-50мин по причине того, что касса одна.
Работают три окна, но только в одном принимают операции с финансами.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Самое ущербное отделение почты России - у них то понос, то золотуха. То обед, то выходной, то зависает, то света нет, сидят в темноте, как мыши. Одну посылку не могу второй день получить!
Мало места, сидеть негде, работает 1-2 окна, постоянно зависает оборудование и 1 человек обслуживается 20-40 минут, а отсюда очереди и на улице. Сотрудники - медленные «звёзды».
Как всегда работать нужно заставлять, раньше были гиганские очереди. Сейчас же или мне просто везёт или и в правду что то стало лучше. А в целом всё как всегда на почте России.!
Ой ужасная почта. Постоянно огромные очереди и операторы хамовитые или обманщицы. Район стал больше (намного) вырос, а почта все как раньше маленькая и люди не вмещаются из-за этого приходиться ждать на улице и мёрзнуть. Компьютеры постоянно зависаю или не работают у них. Ужас один, а не почта. Это было 2020-2021. Сейчас там стало получше и очередей почти нет и сотрудники поменялись и лучше стали, намного приветливей
Пользуюсь как отправитель и получатель. Мне всегда улыбаются, персонал добрый и отзывчивый. Честно говоря эта почта изменилас моё отношение к почте России координально)