Отделение 614034, Ужасное обслуживание, сменилась заведующая, стало хамское отношение, толпа народа, ни чего нельзя узнать, спросить, всех отправляют по известному адресу... Сказали что отделение закроется, оптимизация в действии.
Центральный (!!!) почтамт. На приеме/выдаче посылок работает два окна из четырёх с сонными операторами, на небольшой площади ожидают получения услуг человек 15-20, сесть негде. Впечатление скрасил лишь оператор Бабушкин Антон Вячеславович, спасибо ему за шустрое и вежливое обслуживание.
Отделение работоет прекрасно, больших очередей нет. В этом заслуга сотрудников почтампа. Кроме того, это единственное отделение связи, работающее в воскресенье.
Главпочтамт. Слева магазин и почтовое отделение, справа работа с посылками. В магазине богатейший выбор всего, кроме почему-то почтовых открыток. Открытки есть, разумеется, но найти открытку без текста не получилось.
А так - хороший почтамт. Электронная очередь, скорость высокая, ждать недолго.
По треку отслеживания посылка пришла на пермь сортировочную давно,там и живёт. Море посылок всегда доставлялись только до этого пункта,и в местное отделение связи не доставлялись . Сотрудникам Перми сортировочной мои посылки нужнее??
Отделение 614520, Култаево Пермского края. Накипело. Мало того, что приехав за посылкой неделю назад увидел на двери объявление о том, что с 1 по 20 мая отделение работает с 9:00 до 12:00, а сегодня от работников, которые приехали в 9:11 узнал, что сегодня почта работает с 10:00. Капец! Что происходит там у вас?
В этом почтовом отделении всегда царит беспорядок, как нигде!!!!! Почтовые отправления не доходят до нас, клиентов! Мне 4 посылки не дошли из Китая, как такое может быть???? Пришла посылка, мне пришло СМС, а работники и не думали мне присылать извещение о доставке, в итоге целую неделю пылилась в отделении!!!! Ищите вора у себя, не может же такое кол-во не доходить до нас, клиентов!!!! Это происходит только у вас!!!!! Наведите порядок и ищете воров, я ещё повторяю!!!!!
Что могу сказать, на днях побывал отделение. Мой юристы потеряли документы ящике, пришлось взять бланк и на писать заявление. Такие оплошность приведёт не доверие почтовой отделение. Прошу руководители подразделений проработать , таких не штатный работников научить добросовестно к работе.
Отделение не перегружено, в очереди практически никогда не жду. Неудобно поначалу, что 2 отдельных зала для отправлений (слева от входа) и получений (справа), ещё и монитор с номерами очереди перестал работать, но в целом неплохо.
Быстрое и качественное обслуживание. Единственно , не сразу можно сориентироваться, к какому окошку Вы приглашены, т.к два зала разделены глухими дверьми.
Почтамп ,вопрос!
А как вы к своим сотрудникам вообще относитесь,у вас условия труда невыполнены. Сотрудники работают в предобморочном состояние в такую жару сидят , невыполнение трудовых норм. А мы клиенты приходя к вам ожидая в очереди в такую жару выходим с Почты как из бани ,бабушкам на почте становится плохо от жары им ношатырку приносят . Вы считаете это как ? Просьба предоставить кондиционеры, позаботится о вашем же персонале и впервую очередь о клиентах! Например был в отделении 097 , норильская , 7 . Или вы ждёте пока это закончится чем то нехорошим, как в 2019 году при мне на почте женщина упала в обморок и когда от кого то будет жалоба в вышестоящии органы?
К персоналу претензий нет , вежливы, всегда помогут заполнить, предложат товар и т д. На почте чисто , сотрудники в масках и перчатках .
Сегодня минут 20 стоял за письмом , одна девушка создалось впечатление , что на всю Пермь письма получала , грузила и грузила пачками и такое частенько , а люди стоят и ждут , надо что то менять в работе почтампа , чтоб не создавалась очередь как в мавзолей
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Удобно наличие электронной очереди.
Вместе с тем, отсутствие системы кондиционирования существенно ухудшает условия оказания услуг почты, как для посетителей, так и для сотрудников почтового отделения, особенно в жару. В маске находиться просто невозможно.
Как не смотри, но самое важное впечатление оставляют люди, а не офис. Так вот, сегодня отправляла посылку. И готовилась провести на почте не менее часа, Но, мои ожидания не оправдались. Отправила посылку за 10 минут, а всё потому что очень приятная сотрудница почты быстро оформила посылку.
Лучше "рядовых отделений".
Очереди если и бывают - то не длинные, график работы отделения более "объемный".
Один серьезный минус - однажды меня не приняли за 25 минут до окончания рабочего дня, обосновывая чем то вроде "им еще заканчивать рабочий день нужно"